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斯坦利·米尔格兰姆（Stanley Milgram）的“电击服从”实验，是心理学中一项赫赫有名的实验。
受测者负责控制电击开关，当实验室里的学生答错问题时，受测者必须听从实验者的命令打开开关，使用最高450伏特的高压电电击答错问题的学生。但实际上学生并没有遭到电击，只是假装发出哀号声，请求受测者停止下令。
实验预测只有1%~10%的受测者会持续落实惩罚。但是结果显示，65%的受测者会在实验者不断催促下按最大电压的开关，35%的受测者则表现出抗拒，并停止且质疑这项实验。然而，没有任何受测者在按下300伏特之前停止。这是相当惊人的结果。
公司里的主管可能会很惊讶，受测者明明知道电击他人会造成对方肉体上和精神上的痛苦，但这些受测者依然听命于实验者的指示行事，那为什么有些员工对自己的命令就是不从？
米尔格兰姆认为，人类是否容易服从权威的要求，在于权威者是否挂上显示地位的象征（如徽章等），以及权威者发号的施令是否愈来愈大。这个实验就遵守了前述两项条件，此外，权威者的身边没有反抗者也是关键原因所在。
这个实验让我们看清人类在面对权威者下达违背良心的命令时，究竟能够发挥多少拒绝的力量，其结果反映的并非人的盲目服从行为，而是深层的道德冲突，我们可以由此看清命令、服从与执行的关联。
图16 米尔格兰姆电击实验
试着应用吧！
根据米尔格兰姆电击实验的结果，人们发现通过电话来下令，对方服从命令的比例偏低。因此当你工作上要委托不太牢靠的对象时，不妨当面要求对方，也许对方比较容易接受。
斯坦利·米尔格兰姆
美国社会心理学者，哈佛大学博士。因在耶鲁大学进行的“服从权威”的电击实验而成为全球知名学者。这项实验也被称为“阿道夫·艾希曼（Adolf Eichmann）实验”
，它说明，好人也会因为服从权威而做出伤天害理的事情。