第一家汉庭的故事

第一家汉庭，开在昆山。

那是在2005年，昆山火车站旁边的物业刚好在招商，我们把它拿了下来。那时候还没有高铁，昆山的火车站非常非常小，物业过马路就是火车站。整栋楼是L形的，面积大约是一万两千平方米。我们把一楼都出租，其中一间租给豪享来牛排，拐角最好的位置租给了中国联通做营业厅，回收了大概三分之一的租金。一楼也给我们自己的大堂留了一部分，二楼是餐厅，再往上就是客房。当时租金便宜，客房面积都很大，很舒服。

我们请来上海有名的建筑装饰公司做设计和施工，但后来闹得不开心，因为我修改了他们的很多设计。对方说，他们的设计从来没有这样被改过。

在设计过程中，设计师计划使用很多大理石，但我觉得不需要。一是贵，二是施工、维护都麻烦，三是有辐射问题。我说我用不起，不要这些。台面为什么要大理石呢？干净、漂亮就可以了。然后他们一定要用实木家具，这也被我否决了。现在这一点已经没有任何需要争论的地方，但当时对方还不清楚我们的想法。

后来我想，是否因为我当时已做了两家上市公司，对方大概会想，“你们是不是很有钱啊”，然后摆了一个很厉害的谱给我们。

昆山在当时是三四线城市，我的想法是，如果汉庭在昆山没成功，也不奇怪，那个地方当时没有特别大的旅游和商务的人流。在昆山不成功，搬到上海可能就能成功了。但是一旦在昆山成功了，那我就能放之四海而皆准。

当时做出这个选择，我算是胆子很大的。我在对酒店的理解方面特别自信。我是一个IT人，来到酒店行业，第一感觉就是，我们IT人来打破常规，可发挥空间实在是太大了。

行当里流行的管理模式，是师傅带徒弟，进了行业就慢慢混，混到像我这么大年纪了，兴许能当个副总、老总。无论什么时候，人们都喜欢论资排辈，甚至做五星级酒店的就自认比做三星级的高级。这在我看来是很不合理的。

当时的从业者不会利用风险投资，更不太会用计算机技术去管理。客房里，电话是免费的，无线上网却是要收费的。那个年代，用客房电话的人一般都是支付能力很弱的人，大部分人打电话一般使用手机。我想，我要倒一倒，在汉庭，无线上网全部免费。

传统的酒店行业充斥着面子文章和论资排辈，而IT行业没有这些。IT行业，从外表上看就是T恤衫、短平头，谁有本事谁上，你搞不定我来。整个行业不断地被年轻人突破，年纪大的人甚至不断贬值。这种平等的价值观、先进的管理理念和技术正是传统酒店业缺少的。我做酒店，就是一个外行人把传统行业解剖、解构、再重构的过程。对解构和重构的过程，我特别有自信，认为基本上没有什么事情能够在我的意料之外。

昆山的这第一家门店开业后非常成功。我信心满满，陆续在苏州开分店，再回到上海。截至2017年年底，汉庭在全国已经开了2244家门店。

2017年12月28日 7BEbjuTw92kmnjN+WrSv2SG8N2Me9gmbZ1d6xzzckkH7AhhT7NuWeRNlOrW7d1Er