



“M理论”认为“员工如果关心工作,就会适时应变”。一个员工如果真正关心他的工作,他就会适当地求变,会对自己的工作负起全部的责任,于是员工就希望能够自主、自动。因为唯有如此,员工才能够负起全部的责任。
我们经常发现,如果公司号召要改变的话,员工基本上是完全抗拒的。因为他已经习惯了,你做任何的改变,对他来讲都是一种负担。所以我们不要去强制员工改变。
以公司普及电脑为例。公司要进行电脑普及,却遭到所有员工的抗拒。为什么?因为他们担心一旦电脑普及了,公司就要裁员了,他们可能就会下岗。所以我们在推行电脑化的时候一定要告诉大家:所有人事都不变,所有工作都不变,你以前用打字机,现在还可以继续用打字机,也可以换电脑来打字,一切自愿。他一想,既然还是打字,而且使用电脑的工作效率更高,还可以学新东西,他就不会抗拒了。于是电脑慢慢地也就在公司普及了。
因此,自主自动并不是不服从上级的命令,不遵守组织的规定,而是在上级的命令和组织的规定范围内,依据持经达变的精神来加以衡情论理。
合乎良心的自主自动,便是合理的应变,力求无一事不合理。