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保持学习状态比取得完美成绩更重要

攻读博士学位是一个让人学会放下骄傲的过程。那一年,我是唯一一位修读斯堪的纳维亚研究的博士生,所以没有同期的同学,没有人和我在同一时间研究同一项目,经历我所经历的一切。我的博士同学入学都比我早,所以我觉得自己是唯一一个不知所措的人。我在亚马逊工作时获得的最重要的经验帮助了我:作为教室里入学最晚的人,我要学会让自己感到舒适自在。

我还清楚地记得第一天去教室上课的情景。我们的教室位于伯克利校园中心的德威纳尔楼二楼,那间教室空荡荡的,没有任何装饰,教室中央摆放着一张桌子,周围放着5把金属椅子。我是唯一一个带着笔记本电脑上课的人,而我的导师和两位博士生同学的背包里装满了书和本子。我的导师不讲课,她只是坐在我旁边,引导大家进行讨论。

博士课程作业的难度让我措手不及。这和我在本科阶段所经历的一切完全不同。我父亲获得了一个硕士学位和一个法学学士学位,所以我单纯地期望自己的读博过程能像他一样,通过一系列明确的考试而获得学位。然而,我所学的课程需要阅读和获取大量的信息,通常会有长达3小时的讨论和辩论,再根据阅读内容完善自己的见解和观点,而这一切不会让我获得任何分数。

我感觉自己好像加入了一场无休止的讨论,而这场讨论在我离开后也并不会结束。我不知道要怎么做才能感觉到自己的价值,也不知道该如何衡量自己是否成功,因为整个过程中没有定期的考试作为评判的标准。

第一学期结束时,我把读过的4种语言的书全都堆放起来,这些书堆起来比我还高。在这样的学习环境中,我不知道该如何评价自己的实际表现,我不确定自己到底学得好不好。由于不知道如何为自己的成果或进步打分,我每天都觉得自己是教室里最愚蠢的人。

发挥自己的优势

事实上,正是因为这个原因,我读博第一学期的学习成绩很差。我的学习方法过于追求严格的理性分析,未能体会到简单学习概念的好处,未能留有空间,在潜意识中激发新的观点。我想以在亚马逊工作时的速度前进,但这与我所在学院的人才培养目标并不匹配,学院希望我通过学习,开放思想,接受新的思考方式和新视角,不受其他动机的影响。我的个性就是这样:总是想在一切开始之前就知道自己将要学习什么、经历什么,而这与博士培养的要求恰恰相反。这种脱节让我迷失了方向,我努力把自己在亚马逊学到的成功之道应用到学术领域,这反而使我的学习速度变得更慢了,学习的内容也变得更模糊了。

我在其他方面也感到自己格格不入。除了我之外,所有在校博士生都以文学为研究重点。我对全球经济和斯堪的纳维亚半岛的政治问题很感兴趣,所以我就一直在斯堪的纳维亚研究系和政治科学系之间奔波。这让我从一开始就更像个局外人。

在读博的第二学期,我的心理发生了重大转变,决定在当前环境下以一种新的方式发挥自己的优势。既然导师和其他同学对文学的了解远胜于我,那么我决定挑战自己,在每节课上,从大家未曾涉及的政治视角发表自己的观点。当我开口发言时,课上讨论的方向就慢慢转变了,这让课上每个人对问题的认知更加全面了。随着时间的推移,导师们抓住机会调整策略,让我们从不同的视角对指定阅读材料进行讨论。这让我不再自卑,觉得自己是有价值的。

此时此刻,我意识到提供全新视角的价值。我不再追求那种简单的通过融入集体而获得的舒适感,不再为了获得完美的分数,注重别人的优点,忽略自己的长处,从而导致自己的作用不能完全发挥。

开辟自己的道路

在离开西雅图前往加州读博之前,我担心自己会想念亚马逊那令人兴奋的工作节奏。于是,在工作的最后一天,我给亚马逊位于加州帕洛阿尔托的搜索公司A9的总裁乌迪·曼伯尔(Udi Manber)发了一封电子邮件,咨询他是否有什么特别的项目让我做,我训练有素,并且拥有像贝佐斯一样的思维方式。曼伯尔立即回复了我的邮件,他邀请我在伯克利安顿下来后,就找他商谈。

我们商定,我每周五去他的公司工作,负责总裁办公室的特别项目。于是,我一边沉浸在全方位的学术氛围之中,在教室里对导师的观点提出疑问和挑战,一边扎进竞争激烈的硅谷世界。我觉得这两者结合得非常完美。我学着相信自己的直觉,不再害怕质疑那些比我优秀的人,同时采取创造性的方法处理自己的生活、学业和工作。

那是一个星期五,我正在A9的办公桌前工作,突然电话响了。据我所知,没有人知道我的办公电话号码,甚至连我自己都不知道。电话那头是谷歌的招聘人员杰夫,他说他从多个渠道打听到我的名字,想问问我是否有兴趣去谷歌上班,我的第一反应就是坚决拒绝。

我终于完成了博士课程第一年的学习,成功地度过了令人困惑的一年。我大步向前,在一个对我的个人发展意义重大的项目中贡献自己的力量。

我忠于伯克利,忠于我所在的院系,忠于这里的人,更忠于自己想要成为一名教授的梦想。我谢绝了杰夫的好意,并表示目前对自己的学业很满意,不想参加面试。我急着挂断电话,连他的联系方式都没问。

整个夏天,杰夫给我打了好几次电话,想说服我去参加谷歌的面试。我一次又一次礼貌地拒绝了他的好意。尽管谷歌2006年才起步没几年,但杰夫可能还不习惯被别人拒绝。谷歌现在已经成为美国最厉害的公司之一,有才华的人都竞相加入。

当杰夫第4次打电话给我时,他询问我是否可以到谷歌园区参观一下,见一见公司的人。我不得不承认自己很好奇,我听说过一些关于谷歌的故事,那里有免费的食物、排球场、健康中心(有医生坐诊)、按摩室、午睡舱等。你甚至可以带狗去上班!我很好奇,在这样的环境中,人们怎么能做好工作呢?

于是,我答应了杰夫到谷歌园区参观,给我印象最深的是在那里遇到的所有人。他们是世界上最有趣的一群人,从事着令人着迷却深奥难懂的技术项目。在午餐时间,不知是偶然相遇还是招聘人员的巧妙安排,我发现与我同桌的是一群特别的人,其中一位是前宇航员,另一位是曾与兰斯·阿姆斯特朗(Lance Armstrong)同属美国邮政车队一起参加环法自行车赛的自行车手,还有一位是互联网创始人之一文特·瑟夫(Vint Cerf)。

我能感觉到这样的工作环境与我的梦想和抱负完全吻合。

我的大脑嗡嗡作响,感受到强烈的归属感。尽管周围人的简历令人生畏,但我丝毫没有觉得自己是个局外人。在我的内心深处,我知道自己就属于这里。

参观结束的时候,杰夫问我为什么不愿放弃学业,离开学校。我告诉他,我曾经的梦想是每天和世界上最聪明的人一起工作,改变这个世界。他听后忍不住笑了起来,说道:“那样的话,我觉得你在谷歌会很开心。”他和我都清楚,我一定会来谷歌工作的。

与聪明人为伍

谷歌的面试过程异常激烈。我还没有决定是否接受他们的工作邀请,面试就开始了。那时,即使你接受了谷歌的工作邀请,也必须参加入职考试,通过后才能参加正式面试。每个部门的考试都不一样,因为我被招募到产品团队工作,所以我的考试内容和法学院入学考试的内容非常相似,包括智力测试题和一些复杂的问题。整个考试过程持续了几个小时。

我在以往的标准化考试中总是表现不佳,但这次非常意外,我居然在入职考试中得了满分。我不知道这个结果是源于我可以坦然接受失败,还是源自我还没有决定是否要放弃攻读博士学位,抑或是源于我在亚马逊学会了解决复杂问题的技巧。无论出于何种原因,我都轻松地完成了这些智力测试题,并阐述了我的解决方案。

因为我曾在贝佐斯手下工作过一段时间,所以我被聘为梅耶尔的执行事务合伙人。当时,她担任搜索产品和用户体验部门的副总裁,负责谷歌主页、谷歌涂鸦、谷歌地图、谷歌邮箱、谷歌新闻等产品。产品团队的工作是开发有用的工具并吸引用户使用,而寻找最佳方案让这些产品和服务实现盈利,则由其他团队负责。

我在山景城谷歌总部的43号楼接受了第一轮面试。工作人员带领我穿过大厅,走上巨大的木制楼梯。楼梯上方挂着一个和实物一般大的太空船1号复制品,而太空船1号在两年前获得了安萨里X大奖(Ansari X Prize) 。这架太空船复制品还没有正式安装金属支撑梁,看起来像是被一条大皮带挂在楼梯上方,挂得很低,让人觉得必须低下头才能从下面通过。在主厅外面耸立着一具绰号为“斯坦”(Stan)的雷克斯暴龙的骨架复制品,它是根据谷歌总部附近发现的暴龙化石制成的。我坐在会议室里等待着梅耶尔的面试,一边欣赏着公司里与众不同的装饰,一边想象着自己在这里工作的情形。一切都显得那么顺理成章。

面试时,对于梅耶尔的迟到,我并不感到惊讶。在此之前,我和她的电话面试已经推迟过3次了。她的助理由于并发症正在紧急休产假,所以当时梅耶尔的工作安排有点混乱。

当我们第一次见面时,我立刻就喜欢上了她。她的笑声轻松而特别,以至于有人曾把她的笑声制作成手机铃声,这让她很不开心。她真诚温暖,聪明异常,对自己的工作有着超乎寻常的热情,而且说话总是开门见山,直言不讳。

我后来才知道,很多人都害怕梅耶尔,但我并没有这种感觉,她既聪明又坚强。无论是代码审查,还是深入研究产品设计细节,乃至单个像素级别的处理,她都非常严格,因此,她团队中面试我的人显然都很尊重她。她不遗余力地追求完美,并要求团队中的每个人都要像她一样。我再次感受到了我和梅耶尔之间有着共同的理想和抱负。

我提前做了功课,读了很多关于她的文章,但我希望在面试中保持开放的心态,以便形成对她的独特看法,无论是好是坏。我把能找到的关于她的每一篇文章都读了一遍,我觉得有些人对她的评判过于严厉,因为他们被这个聪明、干练且漂亮的女性吓到了。她并不是唯一一位遭受这种评判的女性领导者,而男性领导者却从来不会遇到这样的评判。

我知道为梅耶尔工作不是一件容易的事情,不过显而易见的是,我跟着她可以学到很多东西,这就是我最后决定接受这份工作的原因。梅耶尔明确表示,她自己也正走在成为CEO的道路上(几年后,她实现了自己的目标,成为雅虎的CEO)。我知道自己想加入她建立的团队。谷歌在短短几年的时间里发展迅猛。那一年,谷歌的员工数量翻了一番,从五千人增加到一万人,公司利润快速增长。每个人似乎都在拼命工作,仿佛被一股共同的激情与活力所驱使,不断加速前行。

谷歌的员工团队已经成功地改变了世界获取信息的方式,而他们的工作才刚刚开始。公司的员工在个人做事风格和思维方式上往往都不按常理,不拘小节,他们在做出决策和设定目标时都以数据为导向。公司展现出一种坚定不移、勇往直前的姿态,大胆无畏地设立目标,并成为未来科技发明的主要参与者……这一切都让我着迷。我被卷入这股洪流,立刻又被远远地推向大海。我心里明白,已经没有回头路了。

2006年夏天,我参加了谷歌的面试。8月底,谷歌给我发出了一份正式的录用通知。我试图联系加州大学伯克利分校的导师和系主任,以讨论我的学业问题,但由于在暑假期间,我没能联系上他们。我和父母就此事谈过好几次,虽然他们心中各有想法,但他们提出的建议总是中规中矩的。

我并没有改变想成为教授的初衷。我喜欢自己的研究项目,而且感觉自己在学业上终于有了突破,包括对学业有了真正的理解。我确信在接下来的几年里,我会做得更好,所做的研究也会更有意义。

面对这样的局面,我该如何做出抉择?我心里很清楚自己想要什么,但我的大脑并不愿意轻易接受这个事实,它还需要经过一番挣扎。经过长时间的深思熟虑,我最终接受了谷歌的工作。在接下来的10年里,我把系图书馆办公室的钥匙始终挂在钥匙扣上,每天提醒自己,如果在谷歌工作得不顺利,我可以返回大学继续读书。这个想法时不时地浮现在我的脑海里,给我必要的安慰,因为在谷歌的头几年,工作真的非常不容易。 8tSwAakIZPZysym1KRNRqFJDNYyV2+xCQJnHzqD7x9hZTD6v3DTV7uRux5OVwe38

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