第一章

星璨传媒顶层会议室的落地窗外，深秋的阳光被切割成规整的方块，落在长桌尽头陈琪琪的黑色西装上。她指尖捏着一支银色钢笔，笔帽在桌面轻轻点了两下，声音不高却让正在提案的乙方项目经理瞬间停住了话头。

“李经理，”陈琪琪抬眼，睫毛在眼下投出浅淡的阴影，“‘启航计划’的核心是打造 Z 世代消费场景，你 PPT 第 17 页的用户画像，数据来源是三年前的校园调研。”她将钢笔放在提案册上，指尖顺着“18-25 岁核心用户”的字样划过，“现在的大学生，连社交软件都换了三代，你觉得这套数据能支撑起场景设计？”

长桌两侧的星璨员工都保持着沉默。品牌总监陈琪琪的挑剔在行业里出了名，去年有个乙方团队为了满足她的要求，连续三天在会议室改方案，最后连咖啡都喝光了，只能用矿泉水冲速溶麦片。此刻坐在对面的李经理额头冒了汗，手忙脚乱地翻着笔记本：“陈总监，我们后续会补充最新数据，只是目前……”

“没有目前。”陈琪琪打断他，将提案册推回对方手边，“星璨找乙方，是要解决问题，不是听‘后续计划’。今天的提案先到这里，三天后如果你们能拿出符合要求的用户调研，再谈下一步。”

李经理攥着提案册的手指泛白，却不敢反驳，只能点头哈腰地带着团队离开。会议室门关上的瞬间，陈琪琪拿起桌上的温水喝了一口，目光扫过参会的员工：“下一家。”

助理林晓快步走到她身边，低声递上一份新的提案册：“陈总监，下一家是创艺设计，他们做过三个快消品牌的年轻化转型项目。”陈琪琪接过册子，指尖刚碰到封面，就听见创艺设计的团队脚步声从走廊传来。

创艺设计的提案比上一家规整些，PPT 页面用了当下流行的莫兰迪色系，项目经理说话也更有条理。她站在投影幕前，指着“线下快闪店设计图”介绍：“我们计划在一线城市核心商圈打造沉浸式快闪店，设置互动拍照区和产品体验区，配合 KOL 直播引流……”

陈琪琪翻提案册的速度很快，在对方说到“KOL 直播”时突然抬头：“你们选的三位 KOL，上个月有两位出现过负面舆情，公关部的风险评估做了吗？”她调出手机里的文档，屏幕转向创艺团队，“这是星璨公关部今早刚更新的风险艺人名单，你们选的人都在列。”

创艺项目经理脸上的笑容僵住了：“我们选人的时候还没看到这份名单……”

“那是你们的问题。”陈琪琪合上手机，“‘启航计划’是星璨今年最重要的品牌项目，任何环节都不能有风险。快闪店的设计理念不错，但 KOL 选型和风险控制完全不合格，回去重新调整。”

创艺团队离开后，会议室里响起轻微的叹气声。副总监张诚揉了揉太阳穴，看向陈琪琪：“琪琪，是不是太严了？这两家已经是行业里口碑不错的公司了。”

陈琪琪靠在椅背上，抬手按了按眉心。从早上九点到现在，四个小时过去了，四家乙方没有一家能达到她的要求。“启航计划”要在明年春节前上线，留给他们的时间只有三个月，她不能容忍任何疏漏。“张哥，星璨去年的品牌影响力下滑了 12%，董事会把这个项目交给我，是要看到实际效果。”她翻开“启航计划”的核心目标文件，“我们要做的不是普通的品牌推广，是要让星璨在年轻群体里扎根，一点差错都不能有。”

林晓端着新泡的茶走过来，放在陈琪琪手边：“总监，还有最后一家比稿公司，叙构设计，他们的团队已经到楼下了，现在要让他们上来吗？”

陈琪琪看了眼手表，已经下午一点半，她连午饭都没顾上吃。指尖在茶杯壁上摩挲了两下，她想起半个月前筛选乙方名单时，叙构设计的资料里写着“专注新消费品牌场景打造，近一年服务过五个从零到一的初创品牌”。当时她觉得这家公司资历太浅，差点把名字划掉，最后还是张诚说“给新人机会，说不定有惊喜”才留了下来。

“让他们上来。”陈琪琪端起茶杯喝了一口，温热的茶水滑过喉咙，稍微缓解了长时间开会的疲惫。她将叙构设计的资料从文件夹里抽出来，封面是简洁的白色，只印着黑色的“叙构设计”四个字，没有多余的装饰，倒和她的审美有些契合。

会议室门再次被推开，林晓领着三个人走了进来。走在中间的男人穿着浅灰色休闲西装，头发整理得干净利落，手里抱着一个黑色的设计稿夹。他走到陈琪琪面前，伸出手：“陈总监您好，我是叙构设计的创始人，陆则。”

陈琪琪抬眼看向他，男人的眼睛很亮，带着一种从容的笑意，和前几家乙方的紧张形成了鲜明对比。她没有立刻伸手，只是点了点头：“坐吧，开始提案。”

陆则收回手，没有丝毫尴尬，将设计稿夹放在桌上，打开笔记本电脑连接投影。屏幕亮起的瞬间，陈琪琪的目光顿了一下——投影画面没有复杂的动画，只有一张简洁的思维导图，中心写着“启航计划：Z 世代消费场景拆解”。

“陈总监，各位星璨的同事，”陆则的声音清晰而稳定，“在做‘启航计划’的方案前，我们团队用两周时间，走访了七个城市的二十所高校和十个商圈，收集了 1200 份有效问卷。”他点击鼠标，切换到用户画像页面，“这是我们最新的调研结果，核心用户不仅是 18-25 岁的年轻人，还可以细分为‘校园党’‘初入职场族’‘潮流爱好者’三个群体，每个群体的消费习惯和场景需求都不同……”

陈琪琪握着钢笔的手微微顿住，她仔细看着屏幕上的数据图表，样本量、调研时间、统计方法都标注得清清楚楚，甚至还附上了三份不同群体的深度访谈记录。这比前两家公司的资料详实得多，也精准得多。

阳光透过窗户，在陆则的侧脸上流动，他正专注地讲解着场景设计方案，手指在投影幕上比划着：“我们计划针对三个群体，打造‘校园快闪店 + 商圈体验店 + 线上云店’的三维场景。校园店侧重互动性，比如设置 DIY 产品区；商圈店注重沉浸式体验，用 AR 技术还原产品生产过程；线上云店则联动社交平台，做实时互动直播……”

陈琪琪没有像之前那样频繁打断，只是偶尔在笔记本上记录着什么。陆则的方案里，有几个设计点正好戳中了她之前纠结的问题——比如针对“初入职场族”的通勤场景，设计便携装产品展示区；针对“潮流爱好者”，联合小众设计师推出限定款。这些细节，前几家公司都没有提到过。

当陆则讲到风险控制部分时，陈琪琪终于开口：“你们选的 KOL，怎么保证没有舆情风险？”

陆则看向她，嘴角扬起一抹浅笑：“陈总监，我们和三家舆情监测公司签了实时合作协议，每天更新风险艺人名单。而且这次选的 KOL，不是流量头部，而是垂直领域的博主，比如专注校园生活的‘小夏同学’，粉丝黏性高且舆情稳定，之前合作过的品牌没有出现过任何问题。”他打开手机，调出舆情监测后台的实时数据，“现在我们也可以一起查，确保信息透明。”

陈琪琪看着他手机屏幕上滚动的实时舆情数据，心里微微一动。这个陆则，不仅考虑到了风险，还做了实时监测的准备，比前几家只靠“承诺”的乙方要靠谱得多。

陆则讲完最后一页 PPT 时，会议室里很安静。张诚看向陈琪琪，眼神里带着询问。陈琪琪指尖在笔记本上敲了敲，抬头看向陆则：“方案整体不错，但有几个细节需要调整。”她指着“校园快闪店”的设计图，“DIY 区的空间太小，需要扩大 1.5 倍，另外产品展示架的高度要符合学生的身高比例。”

陆则立刻拿出笔，在设计稿上记录着：“没问题，我们今晚就修改，明天早上把调整后的方案发给您。”

“不用明天早上。”陈琪琪看了眼手表，“现在是三点半，你们团队如果方便，就在隔壁会议室修改，六点前我要看到新方案。”

陆则愣了一下，随即点头：“可以，我们带了设计软件，现在就去准备。”他收起电脑和设计稿，和团队成员一起走出了会议室。

林晓看着他们的背影，小声对陈琪琪说：“总监，他们会不会觉得太赶了？”

陈琪琪端起已经凉了的茶喝了一口，目光落在窗外的车水马龙上：“能接住‘启航计划’的团队，这点效率还是要有的。”她翻开陆则留下的调研问卷，指尖划过那些稚嫩的笔迹，忽然想起三年前自己刚做品牌总监时，也是这样顶着压力啃硬骨头。

六点整，陆则拿着修改后的方案走进了会议室。陈琪琪仔细翻看着，DIY 区的空间尺寸改了，展示架的高度也调整到了 1.6 米，甚至还加了一张校园快闪店的 3D 效果图。“可以。”她在方案上签下自己的名字，“明天让你们的项目组来星璨对接，我们尽快启动‘启航计划’的前期筹备。”

陆则接过方案，脸上露出轻松的笑容：“谢谢陈总监，我们一定不会让您失望。”

看着陆则离开的背影，张诚凑过来：“琪琪，没想到叙构设计还真有点东西，看来我没推荐错。”

陈琪琪合上文件夹，站起身：“先别高兴太早，后续执行还有很多问题要解决。”她拿起椅背上的外套，“今天先到这里，明天九点准时开项目启动会。”

走出会议室，林晓跟在陈琪琪身后，忽然想起什么：“总监，您午饭还没吃呢，要不要叫个外卖？”

陈琪琪脚步顿了一下，才发现肚子确实在叫。她拿出手机，点开外卖软件，目光划过屏幕上的餐品，忽然想起陆则提案时提到的“校园快闪店 DIY 产品”，嘴角不自觉地勾了一下。

电梯门打开，陈琪琪走进去，按下一楼的按钮。电梯镜面映出她的身影，黑色西装勾勒出干练的线条，只是眼底藏着一丝不易察觉的疲惫。她掏出手机，给董事会发了条消息：“‘启航计划’比稿完成，选定叙构设计，明日启动筹备。”

发送成功的提示弹出时，电梯门正好打开。陈琪琪走出电梯，抬头看向玻璃门外的街道，夕阳正缓缓落下，将天空染成温暖的橙红色。她深吸一口气，握紧了手里的文件夹——这场关于“启航计划”的战役，终于要正式开始了。