



林晚觉得,自己这两天就像个上了发条的陀螺,被陆沉那句“一周证明自己不是蠢人”抽得转个不停。
早上七点准时到公司,比大部分同事都早。先把陆沉办公室打扫一遍(虽然他昨天说过不用,但林晚觉得这是基本礼貌),然后给自己泡一大杯黑咖啡,开始啃那些天书般的行业报告和过往案例。白天,除了处理陆沉交代的日常杂事——订会议室、打印文件、跑腿送材料——她耳朵竖得跟雷达似的,捕捉着创意部里关于“启明母婴”新项目的一切风吹草动。
“启明母婴”是星芒最近拿下的一个大客户,要推一款高端智能婴儿监护器。项目组的核心成员昨天已经定了,由陆沉亲自带队,资深策划张薇负责主案,还有几个经验丰富的设计师和文案。林晚作为助理,自然被划进了项目组,负责打杂、整理资料、会议记录这些基础工作。
她知道,这是她“证明自己”的第一个战场,也是最好的机会。所以,她比谁都积极。项目组一开会,她坐在角落,录音笔开着,笔记本记得密密麻麻,生怕漏掉一个字。散会后,她总是第一个冲上去,把白板上的要点拍下来,整理成电子版,发到项目群里。下班后,别人走了,她还在,把会议录音再听一遍,补充笔记,把会上提到的参考案例、竞品分析都找出来,分门别类整理好,放在共享文件夹里,方便大家查阅。
她就像一块海绵,拼命吸收着周围的一切。虽然很多专业术语她还是一知半解,很多策划思路她听着云里雾里,但她记性好,态度端正,手脚勤快。项目组里几个年纪稍大的设计师偶尔会支使她干点小事,比如“小林,帮我打印下这个”、“小林,楼下咖啡店买杯美式”,她都乐呵呵地应了,跑得飞快。只有张薇,那个被陆沉点名的资深策划,看她的眼神总是带着点若有若无的轻蔑,仿佛在说:“一个实习生,凑什么热闹?”
林晚心里有点发怵,但更多的是不服气。她憋着一股劲,暗暗较着真:我不仅要凑热闹,还要做得比你好!
这天下午,项目组又开了一个碰头会,讨论初步的创意方向。会议室里气氛有点凝重。启明母婴那边催得紧,下周就要看第一版方案了,但组里目前还没形成一个特别亮眼、能打动客户的核心创意点。
张薇提出了一个方向,主打“科技感”和“安全性”,PPT做得花里胡哨,又是炫酷的3D动画,又是各种复杂的技术参数堆砌。讲完之后,会议室里一片沉默。
陆沉靠在椅背上,手指有一下没一下地敲着桌面,眉头微蹙,没说话。
其他几个成员也面面相觑,没人吭声。
林晚坐在角落,听着张薇的方案,心里隐隐觉得有点不对劲。她昨晚整理资料时,特意看了大量母婴产品的用户调研报告。报告里反复提到,新手父母,尤其是妈妈们,在选购婴儿用品时,最看重的固然是安全,但更渴望的是“情感连接”和“安心感”。冰冷的科技参数堆砌,反而可能让她们觉得疏离,不够“懂”她们。
但她一个实习生,哪敢在会上发言?只能把这点想法死死压在肚子里,继续埋头记笔记。
陆沉终于开口了,声音没什么温度:“张薇,方案很完整,技术点也抓得很准。但是,启明这款产品的目标用户是25-35岁的新手妈妈,她们的核心痛点是什么?是焦虑。是第一次当妈妈的无所适从,是半夜惊醒担心孩子呼吸的恐惧。你的方案,技术很炫,但温度呢?情感共鸣呢?客户要的不是一个冰冷的监控器说明书,她们要的是一个能打动妈妈们心的故事!”
张薇的脸瞬间涨红了,嘴唇动了动,想辩解什么,但看着陆沉冷峻的脸,又把话咽了回去,不甘地低下头:“是,陆总,我再想想。”
会议不欢而散。大家垂头丧气地走出会议室,张薇更是黑着脸,高跟鞋踩得地板咚咚响。
林晚收拾着会议桌上的水杯和资料,心里也沉甸甸的。陆沉的话像锤子一样敲在她心上。温度……情感共鸣……她昨晚看的那些报告里,确实反复强调过这些!她当时还特意用红笔标了出来!
一个大胆的想法突然冒了出来:或许……她可以试着整理一份基于用户情感痛点的补充分析?虽然她做不出完整的方案,但提供一些不同的角度,说不定能帮上点忙?也算是对自己这几天熬夜看资料的一个交代?
这个念头一冒出来,就再也压不下去了。证明自己!不就是现在吗?
她深吸一口气,回到自己那个小小的工位。同事们都在忙,没人注意她。她打开电脑,新建了一个文档,标题是:《启明母婴项目用户情感痛点及初步创意方向补充建议》。
她把自己这几天整理的所有关于母婴用户调研的报告、访谈记录、社交媒体评论都翻了出来,一条一条地梳理。新手妈妈们最常提到的词是什么?“害怕”、“担心”、“睡不好”、“自责”、“想时刻知道宝宝好不好”、“希望有人能理解我的焦虑”……
她把这些关键词提炼出来,试着去想象一个新手妈妈的真实场景:深夜,宝宝在隔壁房间啼哭,妈妈惊醒,心脏狂跳,却不敢立刻冲过去,怕惊扰孩子,只能隔着墙竖着耳朵听,那种无助和恐惧……或者,白天要上班,心里却七上八下,总担心家里的保姆没照顾好宝宝,忍不住想看监控,又怕被老板发现……
林晚越写越投入,完全忘了时间。她把自己代入进去,用最朴素的语言描述这些场景和感受。然后,基于这些痛点,她尝试提出一些非常初步、甚至有点天马行空的想法:比如,产品能不能不仅仅是监控,更像一个“安心伙伴”?能不能在APP里加入一些情感互动的功能?比如,宝宝哭了,系统不仅推送警报,还能推送一些安抚宝宝的小技巧?或者,记录宝宝的成长瞬间,自动生成温馨的短视频,缓解妈妈的分离焦虑?甚至,能不能建立一个新手妈妈社区,让她们互相支持?
她知道这些想法很粗糙,很不专业,甚至可能被当成笑话。但她觉得,这至少提供了一个和“冰冷科技”完全不同的视角——一个更贴近“人”的视角。
她写得飞快,完全沉浸其中。等她终于觉得差不多,抬头看时间时,已经是晚上八点多了。办公室里只剩下她和角落里还在加班的几个设计师。
她揉了揉酸涩的眼睛,看着屏幕上那份几千字的文档,心里有点忐忑,又有点期待。发不发?发给谁?直接发给陆沉?会不会太冒失了?会不会被他当成不自量力,直接骂回来?
她犹豫了很久。最终,那股“证明自己”的倔劲儿占了上风。她把文档仔细检查了一遍,确保没有错别字,然后深吸一口气,点开了陆沉的邮箱。
邮件标题很谨慎:《关于启明项目的几点不成熟想法 - 林晚》。
正文很简单:“陆总监好,我是林晚。今天开会听了大家的讨论,结合这几天整理的一些资料,有些不成熟的想法,整理了一下附在附件里,可能很幼稚,仅供您参考。打扰了。”
点击发送的那一刻,林晚的心跳得飞快,手心都出汗了。她甚至有点后悔,觉得自己太冲动了。陆沉那么忙,那么严厉,看到这种实习生瞎写的“建议”,会不会直接把她叫过去骂一顿,然后让她滚蛋?
她越想越害怕,赶紧关掉电脑,抓起包,几乎是逃也似的离开了公司。一路上,她都在懊恼和恐慌中度过,连晚饭都没胃口吃。
第二天一早,林晚顶着两个黑眼圈到了公司,心里七上八下的。她偷偷瞄了一眼陆沉的办公室,门关着,不知道他来了没。她像做贼一样,溜到自己的工位,打开电脑,第一件事就是刷新邮箱。
没有新邮件。
陆沉没回。
林晚心里咯噔一下,更慌了。没回是什么意思?是根本没看?还是看了觉得太垃圾,不屑于回复?或者……在酝酿怎么收拾她?
她一整天都心神不宁,做事都带着点魂不守舍。陆沉叫她订个会议室,她差点订错时间;让她送份文件到楼下,她走到半路才想起忘了盖章。她觉得自己像个笨手笨脚的机器人,随时可能出错。
下午,项目组又开了一个短会,讨论张薇修改后的方案。林晚坐在角落,大气都不敢出,生怕陆沉突然提起她那份邮件。
会议开得很顺利。张薇的方案修改后,加入了一些情感化的描述和场景化的设计,虽然核心还是围绕科技,但比昨天好多了。陆沉听完,没再像昨天那样严厉批评,只是点了点头,说了句“方向对了,继续深化”,就宣布散会。
林晚松了口气,看来陆沉是没把她那份邮件当回事?或者根本没看?她心里有点失落,又有点庆幸。失落的是,自己熬夜写的东西石沉大海;庆幸的是,总算没惹祸。
散会后,大家陆续离开。林晚也收拾东西准备走,今天总算平安无事。她刚背起包,陆沉办公室的门开了。
“林晚,进来一下。”陆沉的声音没什么起伏,听不出情绪。
林晚的心猛地一沉,该来的还是来了!她腿肚子有点发软,硬着头皮走进陆沉的办公室。
陆沉坐在宽大的办公桌后,面前放着一份打印出来的文件——正是她昨天发的那份《启明母婴项目用户情感痛点及初步创意方向补充建议》!
林晚的脸“唰”地一下白了,血色尽褪。完了,完了!他看了!而且打印出来了!这是要当面对质吗?
陆沉没看她,目光落在那份文件上,手指轻轻点着其中一页。“你写的?”
“是……是陆总。”林晚的声音都在发抖,感觉喉咙发干,“我……我就是随便想想,可能很幼稚,很不专业……”
“嗯。”陆沉应了一声,还是没抬头,语气听不出喜怒,“想法很粗糙,不成体系,很多地方天马行空,缺乏落地性。”
林晚的心一点点沉下去,果然是被全盘否定了。她低着头,准备接受最后的审判。
“但是,”陆沉话锋一转,抬起头,目光锐利地看向她,“用户痛点的抓取很准,切入点很独特。尤其是你提到的‘安心伙伴’和‘情感连接’这两个点,切中了要害。比我们之前讨论的,更贴近用户真实需求。”
林晚猛地抬起头,不敢相信自己的耳朵。他……他居然在肯定她?
陆沉看着她震惊又带着点不敢置信的眼神,嘴角似乎极其细微地向上动了一下,快得让人以为是错觉。“你这份东西,虽然离方案还差得远,但提供了一个我们之前忽略的重要视角。张薇修改后的方案,就是参考了你提到的‘情感场景化’这一点。”
林晚彻底懵了。张薇的方案……参考了她的想法?她昨晚写的那些东西……居然被用上了?还被陆沉肯定了?
“陆总……我……”她激动得有点语无伦次,不知道该说什么。
“别激动。”陆沉打断她,语气恢复了平时的冷淡,“这只是一个初步的参考。离做出能打动客户的方案,还差十万八千里。你只是提供了一个角度,功劳是项目组的。”
他顿了顿,目光扫过她因为熬夜而有些苍白的脸和明显的黑眼圈,语气似乎缓和了一丝,但依旧带着命令的口吻:“以后有想法,可以直接跟我说,不用偷偷摸摸发邮件。不过,前提是,想法要经过自己的思考,不能是瞎想。还有,注意身体,别熬得太狠,明天顶着熊猫眼来上班,影响部门形象。”
说完,他拿起桌上的另一份文件,不再看她,明显是送客的意思。
林晚还沉浸在巨大的震惊和喜悦中,有点反应不过来。她愣愣地“哦”了一声,才想起来要出去。走到门口,她又忍不住回头,小声地问:“陆总……那……那我……还算……不算蠢人?”
陆沉握着笔的手顿了一下,抬起眼皮,瞥了她一眼,那眼神复杂得林晚看不懂。几秒钟后,他低下头,声音低沉地传来:“暂时不算。但仅限于这次。下周方案初稿出来,你要是掉链子,照样给我滚蛋。”
“是!谢谢陆总!”林晚的心像被点燃了一样,瞬间充满了力量。她用力地点点头,几乎是蹦跳着出了陆沉的办公室。
关上门,她靠在冰冷的门板上,捂着胸口,感觉心脏还在砰砰狂跳。太不可思议了!陆沉居然肯定了她!她的想法被采纳了!而且,他最后那句话……虽然还是那么凶,但听起来……好像也没那么讨厌了?
她忍不住咧开嘴笑了,连眼睛都亮了起来。什么疲惫,什么黑眼圈,全都被抛到了九霄云外。她觉得自己浑身都是劲儿!
然而,她没注意到,就在她关上门的瞬间,陆沉办公室里,那个一直面无表情的男人,看着电脑屏幕上那份被打印出来的、字迹略显稚嫩但观点却很犀利的文档,嘴角勾起了一抹极淡、极淡的弧度,眼神里闪过一丝连他自己都未曾察觉的……兴趣。
他拿起桌上的内线电话,拨给了行政部:“送杯热美式到创意部总监办公室。”挂了电话,他又补充了一句,声音压得很低,更像是在自言自语:“给林晚也送一杯。告诉她,别耽误工作。”
几分钟后,林晚正坐在工位上,兴奋地整理着今天会议的纪要,一个行政部的小姐姐端着两杯咖啡走过来,一杯放在陆沉办公室门口的助理台上,另一杯直接递给了她。
“林晚,陆总监给你点的。”
林晚愣住了:“啊?给我的?”
“是啊,热美式。陆总监说,让你别耽误工作。”小姐姐笑着放下咖啡就走了。
林晚看着眼前那杯还冒着热气的咖啡,又看了看陆沉紧闭的办公室门,心里突然涌起一种非常奇怪的感觉。那个昨天还把她骂得狗血淋头、说她“蠢”的男人,今天不仅肯定了她的想法,还……给她点了咖啡?
虽然话还是那么硬邦邦的——“别耽误工作”。
林晚捧着温热的咖啡杯,轻轻抿了一口。苦涩中带着一丝醇香。她觉得,这杯咖啡,好像比她以前喝过的任何一杯都要好喝。
而这一切,都被不远处工位上的张薇尽收眼底。她看着林晚捧着陆沉点的咖啡,脸上那副傻乎乎又兴奋的表情,眼神瞬间变得阴沉下来。她昨天修改方案时,确实参考了林晚邮件里提到的“情感场景化”,但那只是她众多思路中的一个点缀,根本不算什么核心创意。没想到,陆沉居然把功劳算到了那个小实习生头上?还亲自给她点咖啡?
一股强烈的嫉妒和不满在张薇心底翻腾。她咬着牙,指甲几乎要嵌进肉里。林晚……别得意得太早!项目才刚开始呢!
一场围绕着“启明母婴”项目的暗战,因为一杯咖啡和一句肯定,悄然拉开了序幕。而林晚这只“笨鸟”,在经历了第一次真正的职场危机后,不仅没有摔下来,反而意外地获得了一双隐形的翅膀,虽然这翅膀的来源,有点让她摸不着头脑,也让她心跳加速。