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第1章
销售的三大危机:身份危机、业绩危机与认知危机

在人工智能席卷全球的今天,销售这个古老而永恒的职业正面临着前所未有的挑战与机遇。我们站在一个奇点上:传统销售方式正在迅速褪色,而数字化、智能化的新型销售模式如雨后春笋般涌现。在这场巨变中,销售正遭遇着三重危机:身份危机、业绩危机与认知危机。

身份危机源于角色的重新定义。AI时代的销售不再是简单的产品推销者,而是价值创造者、决策促进者和关系构建者。我们需要重塑自我认知,拥抱这个全新的身份。业绩危机则体现在对话质量与效率的双重挑战上。面对信息灵通的客户,我们必须提供更深层次、更有价值的对话内容,同时借助AI工具提升工作效率。而认知危机,则是对我们固有思维模式的一次彻底颠覆。我们需要重构对销售本质的理解,将人性化服务与数字化工具有机结合,在AI与人类智慧的交汇处,开创销售的新纪元。

这三重危机既是挑战,更是机遇。它们迫使我们不断进化,在这个瞬息万变的时代中保持竞争力。本章将深入探讨这些危机,为你揭示AI时代销售的新图景,助你在这场变革中不仅能生存,更能脱颖而出。 fX/i16GaAJyCbqlgJH0YlRNpmwm8E9/JBKIQGM8HqeXau3susME7QiXbioOFqPaL

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