2023年11月杭州云栖大会上,我有幸和中国一汽红旗品牌运营委员会副总裁兼体系数字化部总经理
门欣交流数智化转型。那之后一个强烈的想法便一直萦绕在我的心头:长在东北的共和国汽车工业长子中国一汽正在探索一条独特的数智化转型之路;这条路不是中国一汽之路、央企之路,而是中国之路;这条路不是数智化应用推广之路,而是业务模式先进性探索之路;这条路不是技术变革之路,而是组织重构之路、文化重塑之路。这才是企业真正的数智化转型之路。中国一汽的数智化探索对所有数智化人都是有启发的,尤其是从管理层视角思考数智化转型。这些都需要有人来总结,这正是中国数智化转型理论和实践体系所缺乏的。
2024年1月我去中国一汽参访,深切的体会是,当企业纷纷在攀登数智化这座高峰时,中国一汽选择了珠穆朗玛峰,而且是从最难的北坡开始攀登。这是最艰难的根本性数智化转型之路,中国一汽通过5A架构和业务单元等系统方法,从底层全面重塑企业,而非表面的局部优化——正如书中提到的以“伤筋动骨”实现“脱胎换骨”。这条路也是中国一汽自主数智化转型之路,不仅自主构建数智化方法论,还自主研发云原生平台等复杂系统。这种选择需要魄力、决心和毅力,让人无比敬佩和兴奋。
今天《迈向数智化:中国一汽组织与业务变革之路》这本书呈现在读者面前,它涵盖了中国一汽基于数智化转型的最佳实践,提炼出了一套可供其他企业借鉴的方法论。这是一本记录成功经验的书,更是关于如何通过数智化实现企业“脱胎换骨”的行动指南,深刻揭示了企业在面对深度变革时所需付出的努力与决心。
本书也展示了中国一汽作为中国汽车工业的摇篮和标杆企业,其数智化转型的探索与实践的示范引领价值。数智化转型的本质是在“数据+算法”定义的世界中,以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性,优化资源配置效率。中国一汽通过系统性的思维转变、组织建设、业务重构和技术平台搭建,实现了从传统制造企业向智能敏捷型组织的跃迁。中国一汽的数智化转型有几个重要的体会:
其一,思维转变是数智化转型的第一步。数智化转型不仅是技术革新,更是思维方式的根本转变。中国一汽在转型过程中,深刻认识到数智化思维的重要性,并将其细化为业务思维、架构思维、数据思维、自主思维和迭代思维五大维度。这种思维方式为企业提供了扎实的思考基石。尤其是在“始于架构,终于架构”的理念指导下,中国一汽通过企业架构方法将复杂问题分解为可管理的部分,再整合成全面解决方案,这种系统性思维为企业的全局优化奠定了基础。
其二,组织建设被视为支撑数智化转型的关键支柱。中国一汽通过打造一体化的组织架构,构建业务和IT一体化战队等方式,有效解决了业务与IT之间的关系。特别是在“一把手工程”中,企业领导者的数智化领导力被提升到了前所未有的高度。这种自上而下的推动力量,确保了转型战略能够穿透多层级组织,真正落实到每一个业务单元。数智化转型不仅是一场生产力的变革,也是生产关系的重塑。
其三,中国一汽在数智化实践上的方法论意义重大。在业务重构方面,本书提出了以5A架构(业务架构、信息架构、应用架构、技术架构和安全架构)为核心的创新方法论。这一方法论不仅实现了业务流程的精细化管理,更重要的是建立了业务与技术深度融合的新范式。特别是“业务单元”概念的引入,使大规模复杂流程协作成为可能,显著提升了运营效率。
其四,技术平台则是支撑整个转型的技术底座。在“云+AI”定义的智能时代,所有的组织都要实现数字基础设施的切换,重建一套能够快速响应市场需求变化的新型基础设施。这需要原子级解构和重组。书中详细介绍了数据治理、基于角色的云工作台、云原生平台等关键技术创新。特别是在AI大模型应用方面,中国一汽的探索实践展示了人工智能如何赋能企业各个业务环节,从研发、生产到营销、人力资源和财务管理,全方位提升企业竞争力。这些技术创新解决了传统系统建设中的诸多痛点,更为企业未来的持续发展奠定了坚实基础。
尤为值得关注的是,本书不仅记录了转型过程中的成功经验,也坦诚分享了遇到的挑战和应对策略。这种实事求是的态度使得本书具有更强的实践指导意义。例如,在数据治理方面,书中详细描述了如何克服业务部门参与度不足、数据质量参差不齐等问题;在人才培养方面,则展示了如何通过“2053实验室”等创新机制,培育企业自主的数智化能力。
通过系统性的数智化转型,中国一汽取得了显著成效:研发周期大幅缩短,生产效率显著提升,营销模式更加精准,财务管理水平实现质的飞跃。这些成果不仅验证了转型方法论的有效性,更彰显了数智化转型对企业发展的战略性价值。
这本书的价值不仅在于记录了中国一汽数智化转型的成功经验,更重要的是提供了一套可复制、可推广的方法论。对正在或将要进行数智化转型的企业而言,这本书无疑是一份宝贵的指南。它提醒我们,数智化转型不是简单的技术升级,而是一场深刻的组织变革和能力重塑。只有将思维转变、组织建设、业务重构和技术平台搭建有机结合,企业才能真正实现脱胎换骨。
在这个充满不确定性的时代,数智化已成为企业生存和发展的必由之路。希望本书能够为更多企业提供有益的启示,助力它们在数智化转型的征程中找到适合自己的道路,共同推动中国企业的转型升级和高质量发展。
阿里研究院副院长 安筱鹏