



周三上午,公司接到一个紧急任务,给“盛世地产”做一个员工情绪疏导方案,周五就要交。王总把任务交给了陈默、小李和老张三个人,让他们分工合作,老张负责调研,小李负责案例,陈默负责方案主体。
“盛世地产的员工最近情绪问题很严重,听说已经有三个员工辞职了,还有人去劳动局投诉。”王总在会上说,“这次的方案一定要做好,要是能拿下这个客户,我们公司下半年的业绩就稳了。”
三人都点点头,压力很大。会后,老张说:“我下午就去盛世地产做调研,争取明天早上把数据给你们。”
“行,我明天开始找案例,后天给你,默哥。”小李说。
“好,我等你们的资料,后天开始写方案。”陈默点点头。
可到了第二天早上,老张却没来上班。陈默给老张打电话,没人接;给老张发微信,也没回。直到中午,老张才回了条微信:“我昨天调研的时候摔了一跤,骨折了,在医院呢,调研数据还没整理好,不好意思啊。”
陈默和小李都愣住了,老张骨折了,调研数据没出来,方案怎么写?
“这可怎么办啊?后天就要交方案了,没有调研数据,方案就是空架子。”小李急得团团转。
“别急,我们先想想办法。”陈默皱了皱眉,“我这里有去年给‘宏业地产’做的调研数据,和盛世地产的情况有点类似,我们可以先参考一下,再结合网上能找到的盛世地产的公开资料,应该能凑合用。”
“也只能这样了。”小李点点头。
接下来的两天,陈默和小李加班加点,终于在周五早上把方案赶了出来,交给了王总。王总看了方案,脸色不太好:“怎么没有最新的调研数据?盛世地产的情况和宏业地产不一样,这些数据不够精准啊。”
“王总,老张调研的时候摔骨折了,没来得及整理数据,我们只能参考以前的。”陈默赶紧解释。
“老张骨折了?他怎么不早说?”王总皱了皱眉,“算了,先把方案给客户吧,看看他们怎么说。”
下午,盛世地产的负责人来了公司,和王总、陈默、小李一起开会讨论方案。负责人看了方案,果然提出了质疑:“你们的调研数据太旧了,根本不符合我们现在的情况。比如我们员工现在最不满的是加班太多,但你们的方案里根本没提到这一点。”
王总脸色一下子沉了下来,看向陈默和小李:“怎么回事?为什么没提到加班的问题?”
“我们参考的是以前的数据,不知道他们现在加班问题这么严重。”陈默赶紧说。
“不知道?你们做方案前不会先了解一下吗?”王总很生气,“这么不专业,怎么让客户信任我们?”
就在这时,老张突然走进了会议室,手里拿着一叠调研数据:“王总,对不起,我来晚了。这是我整理好的调研数据,里面提到了加班的问题。”
陈默和小李都愣住了,老张不是骨折了吗?怎么看起来好好的?
王总接过数据,看了看,脸色稍微好了点:“怎么现在才拿来?刚才干什么去了?”
“我早上刚出院,一出院就赶紧把数据送过来了。”老张叹了口气,看向陈默和小李,“对不起啊,默哥、小李,害你们受委屈了。”
陈默和小李都没说话,但心里都明白了,老张根本没骨折,他就是没按时完成工作,找了个借口,现在看到客户来了,才赶紧把数据拿来,还把责任推给了他们。
会议结束后,王总把陈默和小李叫到办公室:“这次幸好老张把数据及时送来,不然客户就丢了。以后做事要主动点,不要等别人把资料送上门。”
“王总,我们……”小李想解释,却被王总打断了。
“好了,别说了,赶紧根据新数据改方案,周一给我。”王总挥了挥手,让他们出去。
走出办公室,小李气得不行:“老张也太过分了!明明是他自己没完成工作,还装病,最后把责任推给我们!”
陈默也很委屈,心里的火气一下子涌了上来。就在这时,办公室的日光灯突然闪了几下,然后“啪”的一声灭了,整个办公室陷入了黑暗。
“怎么回事?又跳闸了?”有人喊道。
陈默摸了摸自己的胸口,心跳得飞快,刚才他情绪一激动,灯就灭了,肯定是自己的情绪能量影响了电路!他赶紧深呼吸,努力平复心情,心里默念:“冷静,冷静,别激动……”
过了几分钟,灯又亮了起来。小李惊讶地说:“奇怪,怎么又亮了?刚才是不是短路了?”
陈默没说话,只是觉得有点害怕,自己的情绪能量越来越强了,如果控制不好,不知道会发生什么事。他想起书店老头说的“锚点”,开始认真思考:什么东西能让自己情绪稳定下来呢?