前言

心理健康是个体在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐，以及能适应变化的一种完好状态，是个体健康不可或缺的重要组成部分，对个人的幸福生活和社会的长治久安有着极为重要的意义。党的二十大报告指出：推进健康中国建设是增进民生福祉、提高人民生活品质的重要举措，推进健康中国建设要重视心理健康和精神卫生，把健全社会心理服务体系、加大培养社会心理服务人才作为健康中国建设的重要内容。

社会心理服务以心理学知识为基础，系统性地看待微观、中观、宏观，以及个体、群体和社会之间的关系，通过不同的手段和方法，有效解决不同层面的心理问题。社会心理服务是促进与保障大众心理健康的重要保证。2016年10月，中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》中提出加强心理健康服务体系建设和规范化管理，加大全民心理健康科普宣传力度，提升心理健康素养。到2030年，常见精神障碍防治和心理行为问题识别干预水平显著提高。2022年5月，国务院办公厅印发的《“十四五”国民健康规划》中提出要完善心理健康和精神卫生服务。2023年5月，教育部等17个部门联合印发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》中提出力争三年内健全健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置“四位一体”的学生心理健康工作体系，完善学校、家庭、社会和相关部门协同联动的学生心理健康工作格局。

社会心理服务的有效开展，不仅仅局限于心理咨询与治疗，还包括心理测评、教育教学、社会工作、用户研究等应用心理学的各个领域，这些都需要能够向大众普及的心理学知识，并要在此基础上，结合人们各自的岗位，将相关的知识应用到与人相关的方方面面的服务工作中去。例如，青少年的教育、老年人的照护、犯罪行为的预防和矫正、组织机构与社会的管理、城乡环境的建设决策等。总而言之，有人生活工作的地方，就有社会心理服务的需要，就需要人们拥有社会心理服务的意识和能力，这是社会和谐发展奔向美好未来的保障。

2016年12月，中宣部等22个部门联合印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》中明确要求加强心理健康领域社会工作专业人才队伍建设，医学、教育、康复、社会工作等相关专业要加强心理学理论教学和实践技能培养，促进学生理论素养和实践技能的全面提升。目前，全国开设心理学专业的大专院校和研究所已经超过百家；在基础教育方面，中小学中也普遍落实了心理健康教育教师的岗位设置，进一步建立健全了三级心理健康教育网络体系。

本教材是应心理辅导与服务能力考试的需求而编写的，教材分为《心理咨询与辅导基础理论》和《心理咨询与辅导专业理论与实务》两册。《心理咨询与辅导基础理论》共分为三个部分，旨在帮助读者系统性地学习和掌握社会心理服务相关的心理学基础知识，了解什么是科学心理学，帮助读者科学地认识心理和心理学。其中：第一部分系统性地梳理了心理学重要的基础概念、研究领域、研究方法和主要流派，包括注意、感知觉、记忆、情绪、动机、能力等内容；第二部分阐述了个体心理发展的主要理论，从认知、情绪、人格、道德、同伴关系等方面介绍了个体心理发展的规律；第三部分介绍了社会心理学的基础理论，包括社会认知、社会态度、利他、群体影响等内容，帮助读者更好地理解群体中的自己和“个体与他人”“个体与群体”之间的关系。《心理咨询与辅导专业理论与实务》聚焦社会心理服务中需要了解的心理咨询、心理辅导知识，介绍了心理咨询与治疗理论对“人的服务”的作用与意义，帮助读者更加客观地看待心理成长与积极的人文建设对于个体心理健康的必要性；同时，也介绍了一些基本的心理咨询技术及其在具体情境中的应用，从技术实务层面为读者提供了具体的操作指导。

本教材是心理辅导与服务能力考试初级和中级的考试配套教材，在此基础上，关于中级和高级的考试认证还会结合各领域的专项需要，推出新的教材，聚焦强化心理咨询与治疗能力、心理测量与评估能力、家庭教育与辅导能力、特殊人群的心理照护能力、公众事件的心理引导与援助能力等，强化理论与实操能力的进阶培养。

本教材也可以作为大众的心理健康科普读物，在个体层面，帮助读者了解“人的心理”，从而预防心理问题的发生，减少心理疾病，维护心理健康，建构积极健康的人际关系；在社会层面，化解社会矛盾，维护社会稳定，提升人民整体心理健康水平与幸福感，实现社会安定、和谐、进步，促进健康中国、平安中国、幸福中国的建设。

本教材的编写得到了上海市心理学会、上海市教育人才交流协会、上海赢鑫心理研究院和华东师范大学出版社等各方面的大力支持，在此表示衷心的感谢！也欢迎读者朋友对教材提出完善意见，以便进一步提升教材质量。

编者
2023年10月