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若想从根本上解决情绪失控的问题，就需要深入了解和识别自己的情绪，找到情绪背后的心理需求，寻找疏解情绪的有效方法，重塑健康的情绪反应模式，避免重演情绪失控的悲剧。
“我能怎么办！我要是能沉住气，至于又丢工作吗？”电话里，小张又激动又恼火地和朋友大声哭诉，心口被刚才的事情气得隐隐作痛……
就在十分钟之前，小张被老板辞退了，因为他在盛怒之下和老板爆了粗口，说完他就后悔得想撞墙。更让小张懊悔的是，这已经是他第三次因为情绪失控而丢掉工作了。
他总是这样，工作一忙起来，就总有一股无名火让他发狂，好像随时随地都会失去理智。这个时候，一旦有什么事情稍微刺激到他，他立马就会像个炮仗一样瞬间被引爆……
在现实生活中，像小张这样情绪失控的情况并不少见。从心理学上讲，情绪失控是指人无法有效地调节和控制情绪，导致情绪反应过度，做出破坏性的言行。情绪失控主要表现为暴怒、大哭、暴饮暴食等。
这类人往往一遇到压力就会情绪失控，一被否定就崩溃，一被质疑就暴跳如雷……自己明明不想那样做、不想那样说，却在失控的情绪面前败下阵来。一冲动就做了、说了，结果既伤害了别人，也伤害了自己。
每当情绪失控的时候，当事人在那一瞬间往往不知道自己干了什么、说了什么，清醒后又后悔不已，因为他们在情绪失控下的冲动言行毫无理性，极具破坏性，对解决问题根本无济于事。
情绪失控的人虽然能够意识到要控制自己的情绪，但是当再次遇到类似场景时，他们还是会条件反射般地触发自动反应，重复之前的问题言行，一次次地被情绪拖入深渊，无法从恶性循环中脱离出来。
比如，当遭遇重大的挫折、遭受极度不公正的对待，又或是工作压力过大、人际关系恶劣时，个人的自尊心和人格都受到了严重的打击或侮辱，较易引发强烈的愤怒、委屈、恐惧等情绪。如果这些负面情绪得不到妥善处理和释放，积累到一定程度，就会导致情绪失控。
有些人的人格特质属于神经质类型，这是心理学中五大人格特质之一，是一种持久的人格特质。具有神经质人格特质的人，通常表现为情绪不稳定，容易体验到焦虑、愤怒和敌意。在外界刺激下，他们更容易陷入过度紧张、焦虑、愤怒之中，导致情绪失控。
还有一类人以自我为中心，过分敏感，自尊心过强。他们时常觉得自己被忽视、自尊被伤害，这时就会以过度的情绪反应保护自己，比如大发脾气、愤怒。人在过度的情绪反应中会产生一种错觉——我变得比以往更强壮、更有力量，可以和对手对抗。在潜意识的支配下，这类人往往会通过情绪失控吓退给自己带来威胁的外界因素，以保护自己。
心理学中的认知流派提出了“ABC理论”。其中“A”是指个体发生的事情，“B”是指个体看待事情的观点或思维方式，“C”是个体在“B”的影响下产生的情绪、行为及结果。这一理论的核心是“引发情绪问题的不是事件本身，而是我们对事件的不合理认知”。
比如，当一个缺乏自我认同的人遭遇失败时（A），往往会产生这样的观点（B）：“我是无能的，连这点事情都做不好。”这样的观点让他感到自卑、压抑，总是对自己不满意，内心积蓄了很多负能量，外界稍有刺激就会情绪失控（C）。
一个人格成熟、健康的人，他的情绪通常是比较稳定的。如果一个人在成长过程中经受过严重的创伤事件，比如被虐待、被抛弃等，一旦身处类似情境中，就会触发创伤时的情绪。如果当时的感受过于强烈，就会引发情绪失控。
比如，一个人在童年时因“情感被忽视”留下了心理创伤。当他失恋时，很可能会表现出情绪失控。因为失恋造成的情绪体验可能会引发他重温童年“被忽视”“不值得被爱”的心理创伤，进而引发强烈的情绪体验，导致情绪失控。
躁郁症患者也会表现出情绪失控的症状，并伴有精力旺盛、思维活跃、肆意挥霍、酗酒、攻击他人、破坏公物等行为。这样的状态持续几天之后，又表现为情绪低落、抑郁……当有上述表现时，就要考虑是否患有躁郁症，从而及时寻求专业医生的帮助。
人际交往中，情绪失控会给自己和他人带来很多麻烦。在情绪失控的瞬间，虽然有人觉得压抑许久的情绪得到宣泄，感觉有点儿“爽”，但这种失控所造成的一地鸡毛可能会对个人、社会造成无法弥补的损害。
一方面，长期的情绪失控会导致人体免疫力下降，使人更容易患上各种疾病。临床研究发现，在有高血压、心脏病、胃病等病症的患者中，多数患者往往都伴有长期的情绪问题或心理问题。
另一方面，情绪失控所引发的一系列后果，比如人际关系破裂、被孤立、家庭关系紧张等，会加剧个人焦虑、抑郁等负面情绪，进一步损害心理健康。
除此之外，情绪失控会对工作和生活造成重大影响。正如前文提到的小C，情绪失控会严重影响人们的工作和生活，甚至导致失业、离婚等不良后果。
如果任由情绪操控自己的言行，人生就会陷入一片混乱。