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很多企业都推崇PDCA的工作方式。如图1-2所示，所谓PDCA，即计划（plan）、实施（do）、检查（check）、行动（act）的首字母组合。PDCA更多的是一种行事理念，要求每一项工作都要经过4个步骤——计划、执行、检查以及采取相应的行动，并对实施中的状态进行不断调整或改善。采用PDCA工作方式让很多企业受益，使企业管理向良性循环的方向发展，既可提高工作效率，又得到较好的工作结果。
图1-2 PDCA工作方式
本书介绍的结构化的7步问题分析和解决方法，与PDCA的行事理念是一致的，就问题解决这一应用场景，把PDCA进一步细化成7个步骤，并且在每个步骤里都配备了充足的分析工具和思维方法。通过这些分析工具和思维方法的有序组合与应用，来完成PDCA的全过程。
图1-3 关联7步法与PDCA工作方式
如图1-3所示，第一步“选定问题”、第二步“数据收集”和第三步“起因分析”就是在完成PDCA的“计划（plan）”阶段。第四步“选择解决方案并执行”是PDCA的“实施（do）”阶段。第五步“效果评估”是PDCA的“检查（check）”阶段。PDCA的“行动（act）”阶段包括本书提及的第六步“标准化”和第七步“反馈至流程”，也可以简称为标准化并推广。
相信您在读完此书后，会将PDCA的行事理念从概念层面落实成一整套可实施的分析工具和思维方法。