第二节
如何做好包装设计

一个新商品的产生，从最初企业内部的研发、商品定位、生产流程、包装材料生产设备、营销计划到定价策略，过程相当繁杂。此时，包装设计的好坏除直接影响到商品的成败外，也间接地与消费者的生活息息相关。

1.包装是无言的销售员

一般市面上常见的包装可分为工业包装和商业包装（图1-7）。工业包装泛指物流、仓储用的包装，有泡棉、塑胶底座、木箱、纸箱等缓冲材料，其目的是由产地将商品量化包装后，送到末端销售渠道（图1-8）；商业包装是消费者接触最多的包装，在货架上陈列的包装直接面对消费者，也是与同类竞争商品一较长短的关键。

因此，商业包装常随时间、地点不同，而扮演着一个不同但非常重要的角色，如陈列架上的竞争包装、特殊渠道包装、各种节庆的特殊包装、特别销售方式或促销包装等（图1-9）。

一个好的包装设计确实能提供商品信息给消费者，因此，我们常说“包装是无言的销售员”；而现代化的便利商店充斥着整个市场，整个销售行为也从传统的推销式演变成自选自足的“DIY”形式，已不再有店员从旁促销或推荐。所以，目前的包装都须达到销售商品的目的。

2.理性包装与感性包装

“你看到的不是商品，而是包装。”这句话的意思是说，当我们到卖场时，看到的不是商品本身，而是各式各样的包装。因为，没有包装，就无商品存在，由此可知包装的重要性。

我们可将包装设计区分为理性与感性设计。一般耐久性的材料、女性用品、儿童商品等，其受关注度较高，都需要用理性方式做清楚的信息传达，而且某些包装也兼具教育消费者如何使用该类商品的功能。

感性包装偏向一般消费性商品的包装，因为一般消费性商品较容易受广告、朋友推荐或大环境流行的影响，因此，这类商品包装的感性设计成分会较多。

有一些新的包装概念，会赋予包装社会责任，企业为了展现企业形象的公关能力，在包装上会加上一些关怀文宣、协寻儿童或正面的倡导信息，借此包装与消费者产生良性互动，达到反馈社会的目的。 cAWETaKm6L5jPYTyU8bF6cOpWhiyGFEe0jt2sH8r+iBuaC2MyNI4V9a8KN38u9g6