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依据未来收益估算品牌价值

衡量品牌资产的最佳方法是估算品牌资产未来收益的贴现值。那么,如何进行这样的估算呢?

第一种方法是使用品牌的长期规划。我们只需对预计的利润流进行贴现。品牌的长期规划应当把品牌的优势及其对竞争环境的影响考虑在内。假如公司利用品牌规划来估算品牌资产的价值,就需要校准生产成本,使其反映行业的平均成本,而非实际成本。原因在于,任何高于(或低于)平均效率的成本都应算作生产成本,而非品牌资产。 17

第二种方法是估算当前收益,然后乘以收益倍数。即使品牌利润规划不存在或不合适,该方法同样适用。收益估算可以是扣除了特别费用的当前收益。如果当前收益反映的是上升或下降周期,不具代表性,那么最好从过去几年的收益数值中取几个平均值。如果收益因为可校正问题而出现较低值或负值,那么收益可以根据行业利润标准以销量百分比进行估算。

收益倍数是估算和衡量未来收益价值的一种方法。要想得到收益倍数的正常范围,必须查看本行业或临近行业企业的历史价格收益比率(即市盈率,P/E)。例如,品牌的收益比率范围为7~12或16~25,不同行业的情况有所不同。

通过行业市盈率,可以判断股市投资者对该行业的预期——行业增长潜力、现有竞争对手和潜在竞争对手所构成的未来竞争强度、替代产品的威胁。在收益倍数范围确定后,品牌又该取哪个市盈率呢?

要在收益倍数范围内确定实际倍数值,还需要对品牌的竞争优势进行估计。品牌收益是越来越强,且高于行业平均水平,还是越来越弱,且低于行业平均水平?在估计之前,我们应当先对品牌资产的五个基本维度进行评估,然后再算出加权平均值。

评估品牌资产

要对品牌资产的五个基本维度进行评估,就需要解决并回答以下问题:

品牌忠诚度 不同产品门类的品牌忠诚度分别是多少?顾客是否满意?对流失顾客进行采访后说明了什么?顾客为何离开?不满意的原因是什么?市场份额有多少?销售趋势是怎样的?

品牌知名度 在该类产品市场中,品牌知名度这一资产的价值是多少?与竞争对手相比,自己的品牌知名度有多高?未来发展情况如何?该品牌有人考虑吗?品牌知名度是不是需要考虑的问题?怎样才能提高品牌知名度?

感知质量 是什么触发了顾客的感知质量?顾客看重的是什么?是什么传递出了质量的信号?感知质量是否有价值,或者说,市场竞争是否进入了过度竞争的状态?价格、边际利润是否在逐步下降?如果是,下降趋势能否稳住或减缓?在感知质量方面,各个竞争对手的情况是怎样的?有无变化?在盲测中,我们的品牌名称的价值是多少?是否随时间而变化?

品牌联想 品牌能否在人们的头脑中产生形象?产生的是什么样的形象?该形象能否成为竞争优势?口号或标志能否成为独特的资产?品牌及其竞争对手是如何定位的?对品牌的各种定位进行评估,然后弄清品牌的价值、品牌与顾客的关联性、品牌是否容易受到竞争对手的影响,即何种定位是最有价值的、最不受竞争对手攻击的?品牌的意义是什么?品牌最强的联想是什么?

品牌的价值是否应该向股东汇报

有人认为,品牌的价值应当在资产负债表中体现出来,即便不是如此,也应以公司财务报表的形式向股东汇报。其实,英国已经有好几家公司把品牌资产列入资产负债表中了。例如,1988年,兰克斯·霍夫斯·麦克道格尔(Ranks Hovis McDougall)决定将价值120亿美元的60个品牌纳入资产负债表。首先,这些无形资产的价值很容易超过科目详尽的有形资产的价值,从而影响股东对公司价值的评估。其次,品牌资产报告侧重于无形资产,因此更容易给出支持品牌建设活动的理由,即可以获得长远回报。假如没有这些信息,股东就只能依赖于短期财务情况进行投资判断。

不过,这里有一个问题,品牌资产的价值评估能否做到既客观真实又有据可依?除非品牌资产的价值评估经得起推敲,否则就是毫无意义的,甚至还有可能引发法律责任。将品牌资产纳入资产负债表首先出现在英国,这绝非偶然,因为英国人不喜欢打官司。

其他品牌专属资产 除了以上四个方面,品牌名称是否具有其他方面的持续性竞争优势?是否具有重要的专利或商标?是否具有遏制竞争对手的渠道关系?

估算权重系数

除了评估品牌优势外,我们还要了解品牌优势在市场中的重要性或相关性、公司发掘品牌优势的能力以及保护品牌优势的行动。

在各个市场中,品牌资产的各个基本维度并非同等重要的。我们需要确定不同维度的相对价值。哪些维度代表了或可以代表重要的持续性竞争优势?品牌知名度能否解释竞争对手的相对成功?或者,相关竞争对手的品牌知名度是否相差不多?感知质量对于清洁产品或高科技设备来说也许是至关重要的,但在成熟的市场中,顾客很难相信不同品牌有什么不同之处,因而感知质量的重要性并不明显。

另外一个问题是,强大的顾客群等品牌资产有没有得到发掘、会不会得到发掘?品牌资产如不加以利用是不会产生价值的。品牌忠诚度本身并不能创造价值。我们需要开展各种活动来提高顾客满意度,增加顾客转换其他产品的成本——保护好顾客群,就不用因顾客流失而支付挽回顾客的成本。通过感知质量,我们应当创造出高价优势或感知价值优势。我们需要开展各种活动,防止市场过度竞争,减弱感知质量这一优势的价值。

最后一点,品牌资产需要保护。如果不制订相应的计划来保持感知质量,那么对感知质量这一优势的发掘是无法长久的。

由此可见,如果重要资产具备优势,而且该优势得到了发掘和保护,那么权重系数就应该高一些。如果核心资产缺乏优势,或者资产优势没有得到保护,或者尚未发掘,那么权重系数就应该低一些。

两个条件

如果要评估品牌资产的价值,就需要解决两个问题:第一,评估公司其他资产的价值;第二,评估品牌扩展的价值。

第一,企业的贴现值涉及流动资本、库存、厂房、设备等有形资产。这部分资产占有多大的比例?有人认为,有形资产(固定资产)属于账面资产,会折旧,那么折旧费乘以收益倍数即可反映有形资产的价值。另外,我们也可以关注现金流而非收益,用账面价值或市场价值估算有形资产的价值,然后从估算的未来收益贴现值中减去估算的有形资产价值。

第二,估算因品牌扩展而带来的收益流,其中品牌扩展是指用已有的品牌名称进入新的产品门类,例如家乐氏牌面包、好时牌冰激凌。通常,品牌扩展的潜在价值需要单独估算。

品牌扩展的价值取决于待扩展市场区域的吸引力、增长空间、竞争强度以及扩展优势。扩展优势的影响因素有品牌联想与感知质量的相关性、其转化为持续性竞争优势的程度和品牌适合扩展的程度。详细讨论将在第9章中展开。 Re9tGkOWtItM/In4BSfdvWncFL0XrXfsrvpd7VF4dkNqtai/jjjUFVhMN3gHnk4D

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