巩固提高

一、单选题

1.在数智化全面发展阶段，零售企业全面应用基于（ ）的经营决策，实现运营自动化和智能化，大规模降本增效。

A.大数据分析

B.商品管理

C.渠道拓展

D.市场调研

2.（ ）致力于确保消费者在每个渠道上都能有良好的购物体验。

A.合理的商品组合

B.全渠道运营

C.线上营销

D.实体店促销活动

3.下列选项中，（ ）不属于零售门店全渠道运营的核心优势。

A.确保消费者获得良好的购物体验

B.提升企业竞争力

C.实现商品精准营销

D.仅仅将线上线下渠道串联起来

4.全渠道运营的关注对象是（ ），而多渠道运营的关注对象是（ ）。

A.客户 商品

B.供应链 销售渠道

C.线上商品 线下商品

D.商品 客户

5.在“人”“货”“场”等要素中，（ ）是全渠道运营的核心。

A.场

B.货

C.人

D.以上都不是

二、判断题

1.零售具有直接面向消费者、商品多样性、销售渠道多样、注重消费者体验等特点。（ ）

2.全渠道运营以消费者为中心，强调在线渠道和离线渠道的融合。（ ）

3.数字化转型不仅体现在线上渠道的布局和创新上，还体现在线下门店的改造和升级中。（ ）

4.“货”指的是企业提供的商品或服务，是全渠道运营的关键。（ ）

5.消费者的消费活动的驱动因素主要是购买、娱乐和社交。（ ）

三、问答题

1.数字化零售的发展分为哪几个阶段？

2.全渠道运营的驱动力主要有哪些？

3.智慧门店的优势体现在哪些方面？ TDs6SpVkiFGnlDCBnbTrMblv9m1Nscgk5LOaqV5rS75yGL48eh7EVHUt8hLP5yBj