要自己反复试验,经历多次失败,
吃尽苦头之后,才能把问题搞明白。
只有经验与理论完美结合,
出色的技术开发和产品制造才可能成功。
稻盛和夫入职松风工业后,为了研究工作,他每天都要用到一种叫作球磨机的实验器具,用于研磨原料。起初,他百思不得其解——自己明明遵照教程,“三下五除二”地操作粉碎和混合的流程,可实验结果就是不尽如人意。
“这是为什么呢?”——如此困惑的他,一次偶然看见一位前辈技术员在用刷子和刮刀仔细清洗球磨机,然后再用毛巾将它擦净。这与自己每次草草洗净的做法完全不同。前一次实验所使用的粉末哪怕只有细微残留,都会微妙改变后一次实验的陶瓷制品的特性。那位前辈为了杜绝该现象,才会如此认真地彻底清洗。从那以后,稻盛也如此效仿,养成了彻底清洗实验器具的习惯。而这便成就了他日后的研究成果。
可见,即便按照教程或操作手册,实际结果也常常会与理论有出入。所以说,不可只靠学到的“理论”,还要加上实际反复试错所得的“经验法则”,方能创造卓越成果。