要想打造真正意义上的完成品,
仅靠99%的努力还不够,
必须坚持追求100%的“完美”。
文件上的数字有错,就说“马上改”,然后用电脑修改替换。在会议等场合被指出失言,就说“非常抱歉,我收回我的发言”,然后当作一笔勾销。
这些行为看似理所当然,但稻盛和夫却持不同看法。他指出,“一旦发生差错,就像用橡皮擦那样将其擦去,然后重做即可”的态度,只会导致小错屡犯,最终有发生无可挽回的大错之虞。
他认为,在制造产品时,即便倾注了99%的努力,可只要有1%的小错或者1%的偷懒,就会毁掉所有。因此必须坚持追求100%的“完美”。
这一点不仅适用于造物,任何工作皆是如此。换言之,要杜绝“失败了修正即可”这种粗枝大叶的随意态度,而应将“完美主义”贯彻于每个细节,才能提升工作质量,实现个人成长。
但所谓人无完人,要永远做到不出差错很难,关键要具备“不轻易容忍差错”的态度。