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多途径寻找潜在客户,不要一条道走到黑

正所谓“条条大路通罗马”,寻找潜在客户的道路绝不止一条。随着科技的进步、信息的发展,销售人员可以通过多种途径寻找潜在客户。既可以通过身边认识的朋友寻找潜在客户,也可以通过向客户发放宣传资料寻找潜在客户,还可以通过网络寻找潜在客户。下面,具体介绍几种寻找潜在客户的途径。

1.通过认识的人寻找

每个人都不可能完全生活在一个封闭的环境中,而是有许多认识的人,即便是那些不喜欢与人来往的人,也不可避免地有一大批同学和朋友,至少会有一些亲戚和家人。对于销售人员来说,这些都是最宝贵的资源,销售人员可以通过这些人寻找潜在客户。

销售人员寻找潜在客户,最快速的方法就是通过熟悉的人挖掘。也许销售人员的某个朋友不需要你提供的产品或服务,但是这并不代表销售人员的某个朋友的朋友也不需要这种产品或服务。优秀的销售人员应该懂得利用资源,通过自己的朋友结识更多的人。可以把自己的工作告诉身边的亲朋好友,获得他们的理解和支持,请他们帮助寻找更多潜在客户。

假如你的亲朋好友刚好需要你提供的产品或服务,你就应该尽快和他们联系,因为他们是最信赖你的潜在客户。当然,假如你的亲朋好友不需要你提供的产品或服务,也要试图多和他们联系,因为他们自己不是你的潜在客户,但是他们的亲朋好友也许能成为你的潜在客户。

2.连锁介绍法

乔·吉拉德是一名汽车销售大王,平均每天能销售五辆汽车。之所以能做到这一步,就是因为他使用了一种寻找潜在客户的超级方法——连锁介绍法。连锁介绍法,指的是凡是别人介绍客户给他,他就向介绍人支付一定的介绍费,通过这种方式发展更多客户的方法。

乔·吉拉德认为,有些人经常接触那些有意购买新车的客户,比如汽车厂的修理工、保险公司的职员等。通过这些人,乔·吉拉德能拉拢更多潜在客户,提高自己的销售额。

需要注意的是,使用这种方法时,需要制定合理的介绍费,并严格按照约定支付介绍费。乔·吉拉德说:“首先,我会要求自己遵守承诺,及时把介绍费支付给介绍人。假如买车的人没有提介绍人的名字,介绍人来找我并对我说:‘我给您介绍了一名客户,为什么没收到您的介绍费?’我就会真诚地对他说:‘非常抱歉,您介绍的人没有提您的名字,我现在就把钱给您。’”

3.结识身边的陌生人

乘坐公交、地铁时,在旅游景点旅游时,在餐厅就餐时,都有机会结识身边的陌生人。不知道销售人员是否尝试过和这些陌生人攀谈?销售人员一定要多掌握一些结识陌生人的技巧,主动和身边的陌生人交朋友。虽然并非每一个新结识的朋友都能和你成交,但是不可否认,这些人中肯定有潜在客户。

为了顺利结识身边的陌生人,销售人员可以“投其所好”,拉近双方的关系,从而让沟通顺利进行。优秀的销售人员应该经常学习新知识,及时了解新闻动态,不断发掘新话题,把话说到对方心里,成为一名善于结识身边陌生人的交际达人。刚开始接触陌生人时,对方往往有一种抵触心理,销售人员可以用自己的热情和真诚消除对方的抵触心理,并利用对方的好奇心引导对方发问。如果对方对你的工作感到好奇,你就可以双手递上一张名片,并介绍说:“我长期做销售工作,如果您或您的朋友将来需要我们的产品或服务,也许我能有幸为您或您的朋友提供帮助。”

经常结识陌生人,可以让你不断积累人脉,认识那些原本几乎不可能认识的人。也许这些人对你销售的产品或提供的服务不感兴趣,但是与他们结识后,他们可以给你介绍他们的亲朋好友,让你的成交量不断增加。

4.与同行交换客户资料

同行手里有大量客户的资料,销售人员彼此之间可以互相利用,所以应该多接触一些同行,和他们搞好关系。假如彼此之间不是竞争关系,就可以达成合作意向,结交为朋友,互相交换客户资料。这种方式既有利于拓展人脉,又有利于提升销售业绩,值得销售人员投入精力。 362gu0VqyBbfvHZ5dw+SiltAdekFq6116IFn63KMPdeYwY7Ndn4oZAKI86X3XwPN

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