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这天，是美美和同桌东东做“校园安全员”的日子，他们的主要任务是维持本年级教室及走廊秩序，及时向老师报告发现的问题。在执行任务时，美美发现和东东一比，自己在人群中好沉默。
兔十一告诉美美：“你是因为胆小、不自信，害怕说错话，所以在人群中什么也不敢说，什么也不敢做。”
在与人交流之前，你要先放下内心的胆怯、顾虑、负担，不要担心自己的表现是否得体，也不要有别人会不会排斥或反感你的想法。这里，教给你一个克服社交恐惧的训练方法：在人多的场合，先和熟悉的人交流，感觉自己在交流的过程中不再害怕出丑或说错话时，再尝试着跟不太熟悉的人交流。用这样的方法多和周围的人交流，你的交谈对象的范围就会慢慢扩大。
要想摆脱社交恐惧，你要试着与人主动交流，可以用提问的方式打破沉默。在有了第一次的突破之后，总结经验，你会表现得越来越好。
