科学的测量工具和工业需求支配着我们的生活,工业又受制于世界经济理论和自身经营所需要的各种费用,如材料费、设备费、运输费,当然,还有工人报酬。所有这一切又都受到法律、规章和习俗的控制,而法律、规章和习俗都是一些人为设计的程序。为了维护自身利益,统治者制定这些规则和程序,把它们强加给其他人,其他人必须服从这些人为的、往往相当主观的规定。
商学院和金融界将工业的目标定义为增长和利润增加的迹象。这样的目标最初是由谁制定的呢?商人、企业家和银行家。之后,经济学家根据这些目标编成了他们的数学理论,影响了制约人们生活的法律和规章的制定。
一味地追求增长和利润的结果是:使用地球上看似无穷无尽的资源来获取原料,把看似无限的水道、海洋和大气用来倾倒或排放产品生产与使用过程中产生的废物。
但地球不是无限的。如今,人类对地球自然资源的开发和利用已经超出了它有限的承受能力。气温上升;空气中有毒物质越来越多;农场因过度种植所需的化学物质越来越多,食物越来越不健康。这一切如何才能改变呢?只有足够多的人行动起来,与企业、政治家和教育工作者共同努力,我们的目标才能够实现。为了使地球恢复平衡,为了人们的生活能变得更加和谐,改变是必须的。这是一项艰巨的任务,需要很多人在生活方式上做出很多变化才能完成。
本书将讨论许多人、组织和图书已经讨论过的问题,但我的视角有所不同。其他大多数讨论强调通过技术途径或改变政策的方法帮助我们改变行为方式。这些方法和途径也很重要,但我重点强调人的方面,确保不管如何改变,都优先考虑对人、对他们的生活方式以及生活质量的影响。我们的改变需要全世界人民的支持,否则,政策改变或技术途径都是行不通的。
本书内容涵盖了我们生活的许多基本方面。这些基本方面加剧了当前的生态和社会危机,催生了一些危害地球及其生态系统、引发极端天气的行为。极端天气已经出现,必须得到遏制。人们必须改变自己的有害行为。我想重点关注那些对地球生态产生重大负面影响的人类行为,还有那些正在阻碍人们解决这类问题的人类行为。如果不改变这些行为,每个人的生活都将受到不可逆转的伤害。地球不会毁灭,它经历了多次大灭绝和大转变。这次它还会幸存下来,但它将面目全非。即使人类会幸存下来,我们的生活也将有很大的改变。
这样的关注重点意味着我将没有足够的篇幅来讨论一些主要的社会问题,如各种偏见或人们遭遇的各种不公正对待。本书也不讨论人们在生活、就业或求学、薪资待遇等方面的不平等现象。我确实会谈到世界上的金融体系以及它们如何牢牢地控制着各地政府和公司的行为以及人们的生活,但我不讨论应对这些问题的方法。
世间的治理是人为的,有偏见的。许多地区的当权者腐败、傲慢或专制。大多数民主国家的政府机构都试图平衡其公民相互冲突的利益和观点,然而,这样做有时也会陷入僵局:问题得不到解决。有时即使各方同意采取行动,立法程序也需要做出许多调整以解决各方的矛盾,并需获得足够的投票才能通过立法。这些要求会大大削弱立法的重要作用,最终使其软弱无力、毫无意义。这些也不做详细讨论。
如今,为了引诱人们越来越多地受其影响或支配,一些公司有时会利用技术监控人们;有些政府、警察机构和政党有时也会利用技术对人们实施监控,引导人们以某种方式行事。技术正在被用来控制人们的行为。我也不讨论技术是如何被用来控制人们的行为的。
还有很多其他重要的事情,虽然我个人也关心,但我不会在本书中谈论。我坚信,我们必须改变人们相互对待的方式。我们需要把人作为个体,而不是某一固定类别中的一员来评判。评判他人时不能受其性别、肤色、国籍、宗教信仰、高矮胖瘦、贫富水平、残疾状况以及手中权力的大小等因素的影响。我们现在的系统存在着可怕的偏见,很多时候我们并没有意识到它们的存在,出现这种情况的部分原因是:造成这些偏见和不公平的因素由来已久,以至于我们以为它们是自然的。我们很少质疑事物的现状。对那些口音或语言、性别、种族、外表或者能力与我们不同的人,我们常常持有偏见。然而,这些歧视和偏见大部分是有意的,完全不可原谅。
大自然是生物的世界,而生物不是数字产品,或者更准确地说,不是二进制的产物。夏天不会突然变成秋天或冬天,自然界有许多微妙的中间状态。动植物的不同物种之间不是泾渭分明的,是人们把它们分成了不同的种类。同样,肤色、种族和宗教信仰也是如此,其差异都是人为区分的结果。物种之间的区别是渐进的,而且往往是连续的,没有清晰的界限。很久以前,哲学家路德维希·维特根斯坦就写过,严格分类是一件很困难的事情。语言本身是有意模糊的。假如我坐在一个篮球、足球或倒置的废纸篓上,它们会马上变成椅子吗?在各种差异中,性别差异这种导致最多的政治难题的差异又是如何界定的呢?大自然没有严格的界限,它是模拟的、生物的、分级的。比如人分男性和女性,是的,但两者之间还有很多差别,一个人是男性还是女性,是由许多变量决定的。在这些变量中,又有一些是变量和变量的现有混合物。因此,我们需要把人当作个体去尊重,而不是把他们强加于人为界定的某一固定类别之中。
以上问题虽不在本书的讨论范围之内,但请不要认为我不关心它们。我与许多致力于消除不公正现象的人进行了交流和互动,有面对面的交流,有通过视频进行的讨论,我还读了他们的一些文章和图书,受益匪浅。很多著作改变了我对世界的认知,在本章的注释中,我列出了这些重要图书的书名。感谢所有曾与我共度时光、让我受到了教育的人。 [1]
本书涵盖了当今社会的一些基本问题。
人为性。维系人类文明的东西大多数是人们创造的,是人为的。行为、信仰和文化价值也是人为的。它们都很难改变。文化中的信仰和价值观世代相传,引导了一代又一代的人,影响那么深远,以至于人们都以为它们是自然的、恰当的、不可改变的。但是,它们是人为的,因此是可以改变的。
技术本质上是人为的,其力量经常不知不觉地限制和界定着我们的社会机构。有些重要技术主宰并改变了我们的日常生活,但它们的发明让某些社会机构和行为看起来那么自然。对于非技术人员来说,技术的作用、为服务技术而发明的数学的作用以及用来描述和解释技术的语言,往往是难以理解的。更糟糕的是,人们常常在不该使用的时候,不当地使用为技术提供支持的数学和科学。仅举经济学一例,根据经济学的理论,衡量收入、幸福、人民和国家的价值尺度只有一个:金钱。于是,人和社会一味地遵从科学和技术的规定,却不了解许多指导原则其实是主观的,往往只是为了让科学家和技术人员工作起来更容易才制定的,人们也因此很少关注它们对社会的负面影响。
重视科学、技术、工程和数学教育(STEM
)却忽视了人性,我们已成为技术的仆人。难道不应该反过来,让技术为人类服务吗?不幸的是,很多其他领域的知识,那些真正理解人类、社会、艺术、文学的知识,和其他一些能让生活变得真正有价值的知识,并不在STEM的考虑范围内。
很多人强调使用技术解决所有困扰我们的问题,却不考虑它对人、生命和地球生态的影响,因此人类走进了废物时代。技术、工业领域产生的废物被随便地贴上了“外部性”的标签,于是谁也不用为其负责,地球上的生命却因而正在毁灭。
我们需要把生态和人文价值放在首位,首先解决这两方面的问题,其他方面是次要的。
就这些内容。这些都只是社会中的一些简单的基本问题,而篇幅有限,其他问题不做探讨。如果说本书有一个主题的话,那就是我们要再次重视人的价值,关注人性。在STEM和经济学的引导下,人类行为导致了目前糟糕的局面。所以,能让我们摆脱困境的,也必须是人类的行为。我们面临很多问题,其中许多是技术问题,但最困难的还是人类行为的问题。这是本书的主题。
既然本书的主题是人和人的行为,为什么我还要说这么多关于设计的作用呢?因为设计师越来越多地起着连接人、技术和政策的作用。设计是一门理解人、关注人的需求和意见的重要学科。现在,我们必须将其关注范围扩大,把人性也包括在内,让它关注所有生物、全球生态以及全人类都生活其中的整个复杂系统。这是本书的重点。
若本书对读者有用,我将非常乐见,然唯所有不公正的行为都得到处理之时,方知满足。
在本书中,我谈到了21世纪的一种新型的设计,它重视全人类的需求,并能敏锐地感知服务对象的生活和文化。我确定了三个基调:一是确保用大众能理解的术语描述世界;二是确保产品不破坏地球生态系统;三是确保社区项目由当地居民自发推行,设计师担任帮助者和顾问。
本书有六个部分。第一部分是介绍,重点介绍了几乎所有与人类生活有关的东西都是人为的这一概念;第二部分至第四部分讨论当今世界面临的问题;第五部分和第六部分着重探讨人类必须采取的行动,以及目标难以实现的一些原因。
第二、三、四部分阐述了本书的主题:我们需要改变自己的生活,使其有意义(第二部分)、可持续(第三部分)、以人类为本(第四部分)。地球上的诸多生态问题有三个重要起因,在此略做概述。
意义是人们生活中的追求,它存在于工作或求学、家庭和社会交往以及人们拥有或者创造的人工制品等方方面面。一张看起来模糊不清的老照片,也可以意义重大。我们必须让更多的事情有意义。
对普通人甚至对一些必须使用它们的专业人士来说,现代生活中的很多评价标准,特别是政府和公司的一些评价标准,是难以理解的。难以理解的事物不可能有意义,或者即使有任何意义,也是消极的,带给人满满的挫折感和焦虑。
我们需要评价的是人们关心和理解的东西——生活质量,而不是经济意义。我们必须改变,把是否能提高人们的生活质量作为评判国家和企业的标准,不再把利润和增长作为评判标准。我们应该使用有意义的心理指标,关注社会标准如教育、安全、幸福、身心健康等,不应该再使用如国内生产总值、货币利润、股市指数等经济指标。
世界是一个复杂的交互网络。因此,重大社会问题没有简单、容易的解决办法。人类要解决社会复原力和可持续性这两个方面的主要问题,需要在地方、全球、技术、组织和政治等多个层面采取行动。自然资源正在受到破坏,有的面临枯竭,还有的因遭受污染而变得有毒。全球制造业生产过程中产生了大量废物,却在以不负责任的、有害的方式处理它们。
更好的模式确实存在。本书第三部分中提出的模式就是其中之一。它是一种循环经济,在这种经济模式下,所有东西都可以被修理、复原和再利用。更理想的是,使用的原材料还都是生物材料,从而创造一个自给自足的系统,就像自然界中存在的那样——一个循环经济系统。在这个系统中,一切都是有韧性、可复原、可重复使用的,并且能最大限度地再生。
世界各地那些旨在改善当地社会状况的项目,必须通过与设计所意指的人合作,由他们来完成,要有来自多个专业领域的专家随时可以为他们出谋划策并提供便利。设计界必须停止没有被服务对象参与的设计,不能通过自己的设计让人们做什么或想要什么,而是要成为人类社会的引导者和智囊团。我们需要的是涉及政府和法律、经济和工程、卫生和教育等多个领域的专业知识的整体设计。最好通过小型和渐进式项目来解决大型系统过于复杂的问题。在小型项目中,前期工作能为后期工作提供信息反馈和指导。小型项目更加灵活、更负责任,所以比大型项目更容易被各个社会团体接受。我们可以通过大量灵活的小型项目来解决大问题。我们的设计还必须是为人类服务的,因此必须是对生态系统有利的。
我们的目标是创造一个有意义、可持续、以人类为本的世界。这需要每个人重新思考那些支配我们生活的基本前提和存在方式,并付诸行动,让改变发生。这样,我在这一部分,即本书的第一部分,讨论了人们生活中的人为性。按顺序,第二部分、第三部分和第四部分将分别讨论让世界有意义、可持续和以人类为本的必要性。下面请看第二部分:什么是有意义的?
[1] 为了对当今社会的问题有更多了解,我读过几本书,还跟很多作者进行了交谈,并见过来自世界各地的同样关注这些问题的许多团体。对我影响最大的有以下文章和图书。
萨沙·科斯坦萨-乔克(Sasha Costanza-Chock)的书《设计正义——以社区为主导的实践来构建我们需要的世界》(Design Justice: Community-lead Practices to Build the Worlds We Need)很重要、很有说服力,我大受启发,明白了很多传统设计教育中被严重忽视的问题(包括我的《设计心理学1——日常的设计》中忽视的问题)。做研究和为他人提供咨询时,我使用了凯特·霍姆斯(Kat Holmes)的书《误配——包容如何改变设计》(Mismatch: How Inclusion Shapes Design),并把它推荐给了很多人。霍姆斯强调,我们非常严重地忽视了人们能力的不同,这对我们自己也十分不利。我们有没有考虑过设计一些只有一只手的人能够使用的东西呢?通常没有,但很多人经常只有一只手可以使用。例如,父母想一手抱着婴儿,用另一只手操作电脑,或者用另一只手打开车门,把包裹放进车里。
萨菲亚·乌莫贾·诺布尔(Safiya Umoja Noble)的《压迫的算法——搜索引擎如何增强种族主义》(Algorithms of Oppression: How Search Engines Reinforce Racism)展示了技术的缺陷。该书与其他很多书,如肖莎娜·祖博夫的《监控资本主义时代——在权力的新疆域为人类未来而战》(The Age of Surveilance Capitalism:The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power),都展示了公司对人的刻意剥削。诺布尔讨论了我们的系统以及用于搜索算法和神经网络的训练集中存在的偏见,以及由于对这些偏见缺乏关注而导致的危害;祖博夫则向我们说明,如果这种攻势是有意为之,缺乏关注会暗中为害。
伊布拉姆·X.肯迪(Ibram X. Kendi)的很多书,如《如何成为一名反种族主义者》(How to Be an Antiracist),以及罗宾·迪安吉洛(Robin DiAngelo)的《白人的脆弱性——为什么白人很难谈论种族主义》(White Fragility: Why It's so Hard for White People to Talk about Racism)让我学到了很多关于种族主义和反种族主义的知识。安妮·贝瑞(Anne Berry)等人编辑的《设计中的黑人经验——身份、表达与反思》(The Black Experience in Design: Identity, Expression & Reflection)捕捉到了种族主义对黑人设计师生活和作品的影响。凯文·白求恩(Kevin Bethune)《重新构想设计》(Reimagining Design)的第1章讲述了他作为一名年轻的黑人设计师所面临的一些困难,其他章节讲述了他如何在美国企业界取得成功,成为今天设计领域受人尊敬的领军人物之一。阿图罗·埃斯科瓦尔(Arturo Escobar)的《为多元世界的设计》(Designs for the Pluriverse)一书改变了我对世界土著文化和角色的看法,他的许多其他图书和文章,以及我们经常进行的交谈,也让我受益匪浅。
针对设计领域未探讨的内容的话题,我对一些重要图书做了简要概述。但更重要的也许是那些旨在克服和消除这些偏见和不公正现象的社区群体,因此我建议读者朋友多去了解这些书和社区。