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在本书中，你会结识许多普通人——工人、医生、警察、销售代表、艺术家、教师、家长——以及一心寻找第3选择的商业、教育及政府领域的领导者。你会看到他们中许多人已经冲破看似无望的冲突，为自己和他人创造出一个崭新的未来。每个故事都在向你发出邀请，去寻找第3选择来面对自身的挑战和机遇。
请注意，如我所说，这些故事可以有很大的帮助。无论个人还是组织，都有可能一时成为第3选择的光辉榜样，但随后误入歧途，成为典型的反面教材。人都有弱点，人们的原则未必始终如一。有远见、能协同的领导离开，取而代之的可能是有着截然不同的思维模式的人，这样方向就会改变。这些故事的重点不在于支持任何特定的人或组织，而是举例说明协同的原则和过程。我们可以从成功的经验中学习，也可以从失败中学习。密切关注原则，你将在每个重要领域中体会到第3选择扭转全局的力量。
第三章讲的是在职场中寻找第3选择。当你成为别人的协同伙伴时，你将体会到自己的工作和事业会取得怎样的成功。
第四章讲的是在一个充满家庭冲突、最宝贵的血缘关系受到威胁的世界里，如何拥有一个积极的、相互支持的、有创造力的家庭。
第五章讲的是停止关于教育的争吵，转而将重点放在改变孩子的生活上，帮助他们成为第3选择思维者，继而改变我们共同的未来。
第六章讲的是将我们的诉讼文化转变为相互理解、充满同理心、彼此协同的文化，将我们在法庭上彼此斗争所浪费的巨大的人力、财力更好地利用起来。
第七章讲的是如何战胜社会上的破坏力量，如何寻找第3选择来解决犯罪、疾病、环境恶化、贫困等棘手问题。
第八章讲的是如何超越威胁世界和平的令人厌倦的、不断升级的争端。我会讲到一些非凡人物，他们是无与伦比的和平使者——协同的最高表现。
第九章讲的是“活在高潮”。对我来说，这意味着最激动人心的协同体验正等待着我，我最重要的贡献永远在前方。就我个人而言，我快80岁了，早就可以轻松地退休了，但我不打算退休去过悠闲的生活，我更愿意看到我的生活越来越有意义。
总而言之，寻找第3选择是我们改变思维方式、停止无谓争端、敞开心扉倾听彼此、为自己创造新生活和获得喜悦的最好机会。除了第3选择思维，还有什么能够为我们所要面对的艰难挑战提供崭新的解决方案呢？到目前为止，我们这种高度政治化、易引发冲突的思维方式未能让世界摆脱贫困、疾病和形形色色的奴役状况。第3选择不只是“最佳策略”——它甚至还应该是一种道德义务。
学习本书的最好方法，就是把本书的内容再教给别人。大家都知道，在教学过程中，老师学到的东西比学生学到的要更多。所以找一个人——同事、朋友、家人，把你学到的都传授给他。向他提出以下具有启发性的问题，或者你也可以自己再想一些问题。
· 解释协同原理。协同具有怎样的力量？为什么协同对你的个人成长和职业成长都至关重要？
· 两种选择思维的局限性是什么？它如何妨碍我们解决难题？
· 阐述第3选择的概念。描述你或其他人的生活中达成真正的第3选择的实例。
· 描述我们的思维模式是如何支配我们的行为的，以及由此得到的结果。
· 人们为何会成为“中间派”？两种选择思维如何导致怀疑和讥笑？
· 阐述第3选择思维模式：我看到自己、我看到你、我找到你、我和你协同。为什么要以这样的顺序排列？
· 什么是“真实身份盗用”？
· 阐述“乌班图”精神。它与成见有何不同？看守曼德拉的狱警的故事如何教导我们克服协同的障碍？
· 阐述关于“发言权杖沟通法”的规则。它怎样引导我们实现协同？
· 尝试用“发言权杖沟通法”与你需要更深入了解的人——朋友、同事或家人——进行沟通。发言权杖是如何发挥作用的？
· 什么是第3选择询问？阐述关于第3选择进程的步骤。
· 什么是魔幻剧场？魔幻剧场的规则怎样帮助我们达到协同？
接下来的几页将会介绍一种被称为“协同的四个步骤”的规划工具及其使用指南。利用这些工具，尝试按照以下场景或自行想象场景，建立第3选择思维。
· 邻居想自己出钱在户外搭建一个棚屋，但棚屋会挡住你看松林美景的视线。
· 你的配偶/搭档在一家迅速扩张的公司里得到了一份令人艳羡的工作，但他/她需要搬到另一个城市。你不想搬走，不愿离开自己的工作和朋友。
· 长期以来，你不赞成学校或老师的方式方法，与他们有着严重的分歧。
· 在一家小公司工作的你热爱自己的本职工作，但你和你的同事却有可能因为公司业务量不够而被迫离职。
以第3选择的思维模式提问：
“你愿意寻找一种更好的解决方案吗？”如果答案是愿意，到步骤2。
界定成功的标准
在以下空白处列举令双方都满意的解决方案的要点。成功是什么样的？真正要做的工作是什么？对所有人来说，“双赢”是什么样的？
创造第3选择
在以下空白处建立模型，画图，集思广益，逆向思考，迅速而有创造性地开展工作。在达成令人兴奋的协同之前，暂不下结论。
达成协同
在此处描述你的第3选择，如果你愿意，描述你将如何将其付诸实践。
注：协同的四个步骤。这一过程有助于你发挥协同原则的效力。（1）表明寻找第3选择的意愿；（2）界定每个人心中成功的标准；（3）寻找解决方案；（4）达成协同。在整个过程中保持用同理心倾听。
以第3选择的思维模式提问
在冲突或有创造性的环境中，这个问题帮助所有人放弃固执和成见，向着第3选择的思维模式发展。
界定成功的标准
列举或用一段话描述所有人眼中成功结果的特征。同时回答下列问题：
· 是否所有人都参与了标准的制定？我们是否得到了最广泛人群的最普遍想法？
· 我们真正想要的结果是什么？真正要做的工作是什么？
· 什么样的结果使每个人都成为赢家？
· 我们愿意放下原有的需求寻找更好的结果吗？
创造第3选择
遵循以下指导方针：
· 保持游戏心态。它不是“真实的”，人人都知道它是一个游戏。
· 避免下结论。避免协议或共识。
· 避免判断别人或你自己的想法。
· 建立模型。在白板上画示意图、流程图，构建实际模型，撰写草稿。
· 激发他人的创意。颠覆传统观念。
· 迅速执行。设置一个时间期限，保持活力和思维开阔。
· 酝酿多种想法。你无法预料哪一次不假思索的领悟就可能带来第3选择。
达成协同
你在人们的兴奋与激情里识别出第3选择，新的选择符合成功的标准。注意要避免将错误性妥协与协同相混淆。妥协令人满意，但并不让人感到快乐。妥协意味着人人都有损失，协同意味着人人都有赢的可能。
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