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一心可以多用吗？
随着科技的进步和时代的发展，人们已经来到一个需要同时处理多项任务的时代。职场上某些人往往存在这样的做法：边做PPT（演示文稿），边处理数据，边接听客户打来的电话；在听领导开会的同时，手头还要回复微信消息，同时不忘再发个邮件。他们觉得，自己能在同一时间内完成多件事情，能够一心二用，甚至一心多用。
这里的“一心二用、一心多用”就是“多任务处理”，也叫“多线程处理”，这个概念产生于20世纪60年代，用来描述计算机的性能，指的是设备能同时运行多个应用程序。用在人身上，就是指一个人在一个时间段内同时处理多项任务。许多人热衷于这种工作方法，认为这样能使自己的脑力、体力全面运转，能够提高工作效率。
有人认为，电脑能在多任务之间灵活切换，人的大脑那么灵活，一定也可以这样做。但科学研究表明，人的大脑虽然结构精密、运行高效，但不能同时高效地处理多项任务，即使是智商很高的人也不能。同时处理多个需要专注力的信息，是无效的“多任务”。当然，如果这些多任务的信息不需要专注力来处理确实可能同时进行，例如吃饭的同时回复微信消息是完全可能的，再如边听音乐边做家务，边看电视边织毛衣，听讲座时顺手涂鸦或记笔记等，同时处理这些多任务都不成问题，因为它们对认知资源的需求不同，而且同时进行的两种活动中的一种比较熟练。但也有人认为这不太科学，因为如果关掉电视织毛衣的话可能会织得更快更好。但是如果多项任务之间毫无关系且进行每一项任务都需要专注力时，这样的“多任务”就不可以同时处理了。
澳大利亚昆士兰大学研究人员指出，尽管大脑具有不可否认的灵活性，而且我们每个人都拥有上百亿个神经元，但对于思维器官来说，同时做一件以上的事是很难的，尝试去这样做的人常会犯错，会在工作和生活中引发各种问题。
当人们尝试多任务处理时，通常会把注意力从一项任务转移到另一项任务上，然后再转回来。当注意力超载时，人就会错过一些事情，不可能关注到很多细节的东西，结果反而不如一次只完成一项任务。比如，你可以在接打电话的同时驾驶汽车吗？当然不能，会出车祸的！因为你驾驶汽车时需要眼睛看着前方，观察周围是否有危险，如果这时候接打电话，注意力势必转移到电话内容上，甚至可能随着电话内容展开想象，从而忽略眼前的事物，此时极易发生事故。“这时，某项任务是要让步的，”美国安娜堡市密歇根大学的脑认知和行为实验室主任David E. Meyer博士说，“要么是你不专心打电话，要么是你不专心驾驶。”
研究过程中，Meyer和他的同事们发现，与一般人所认为的不同，多任务作业其实降低了工作效率。这是因为，在多任务作业中，要完成其中的一项任务需要更多的时间，特别是那些复杂的任务，而专注于单一的任务作业则需要较少的时间。
大脑在真正意义上无法同时承担两项或更多项任务，即无法进行多任务处理。这是为什么呢？因为人的大脑毕竟不同于电脑，电脑可以进行多任务切换，而人类的注意力是非常有限的资源。如果大脑在各项难度不同的任务间切换，每次都相当于从头开始，这将更多地消耗认知能力，并更快地消耗葡萄糖（大脑的燃料）。
“多任务”的缺点在于无法集中注意力。当同时处理多项事务时，注意的范围会扩大，大脑会变得越来越疲惫和混乱，从而使专注力下降，效率降低，增加大脑的负担。结果是，多任务阻碍了深度思考和创造性思维，导致思维越来越缺乏新意，思考越来越肤浅，从而使人们的智商下降。2005年，伦敦大学精神病学研究所的一项研究发现，“职员们因被邮件和电话分散注意力导致的智商下降幅度是很可怕的”。
多任务处理还会增加做事的成本。有大量证据表明，无论你在做什么事情，多任务作业都会减慢你的工作进程。例如，在办公室，你手头正在进行的工作可能会被一个同事打断，他想和你聊聊昨天看的那场球赛。加州大学欧文分校的计算机科学家格洛丽亚·马克估计，在工作时，一旦被打扰，平均需要25分钟才能重新开始工作，有些人在被打扰后甚至再也无法回到工作上。
因此，给大家几个小建议。
1.一次只做一件事，即使有穿插，也要专注。
2.当进行一些需要深度思考的事情时，最好不要做其他任何事情。试着将工作时间划分为15～30分钟的时间段，每个时间段专注于不同的任务。在这些专注的时间段内，不去查看手机、电子邮件或切换任务。这样每天即使处理很多不同的事情，也能保证做好每一件事。
3.同时面对多项任务，先决定优先级并列出清单，逐一解决。专注于手头的任务，一项一项处理好，这样才能提高效率。