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第一章，我们初步探索了工作场合中常见情绪背后的内心需求。
情绪是我们适应环境和适应社会的一种工具。当外部环境对我们产生了冲击，由此出现了情绪，我们顺着情绪的指引，不断了解自己的需求，满足这些需求，个人成长就会缓步前行。
当我们意识到自己有情绪了，在乎这些感受、情绪，承认它们，不为其出现而感到害怕，做一些让自己快乐的事，心理学上称其为自我关怀。
哈佛谈判小组出版的一本书叫《高难度谈话》，该小组经过15年的研究得出结论，在做困难事情之前，首先平稳情绪，然后才能继续执行。
而同样的“先情绪后逻辑”的做法，在第三章中会有大量的实战应用。这也是我和团队工作15年后，实践发现可以快速帮助团队成员成长的办法。
意识到自己有情绪，在心理学上叫觉察。第一章的多个章节提到过如何觉察自己的情绪。从自己的想法，到呼吸、心跳、肢体动作、面部肌肉，都能帮助我们觉察自己所处的情绪状态。
自我关怀的方式并不难，我们每个人都能做到：
〇每天给自己留最少三十分钟的放松时间。比如冥想、散步、瑜伽呼吸。
〇拥有独处时间，做回真实的自己，允许自己释放真性情。
〇发生了不开心的事情，要给自己补偿，哄自己开心。可以和朋友聊八卦，也可以做点自己爱好的事。
〇给难熬的日子设置一个期限，到期限了，放假休息，休息好后再出发。
给自己设置休息的时间，也给兴趣爱好设置享受的时间，照顾好自己才有余力照顾好情绪。第四章第四节会给出更多自我关怀的做法。
下面，我给出一个情绪与内心需求对照的表格。我会示范填写，后续生活中，你可以用此表格梳理自己的情绪，然后放下，停一停，过一周再重新看看自己所写的内容，问问自己： 如果我回到一周前，我会如何安慰当时那个难过的自己？
这个方法并不是让我们沉浸在情绪当中，而是探索与情绪有关的信息，进一步了解自己状态和思维。
在实际案例中，只是在脑海里想象回答这些问题，不但没有效果，还容易反复沉浸于情绪中，难以抽身。只有写下来，最好是手写，我们才能调动理性思维去组织语言，梳理始末，真正“看到”自己的情绪，不再被情绪所控制。
当我们弄清楚情绪背后真正的内心需求是什么，就能从根源开始，理解自己，减少情绪内耗。
越了解自己的情绪，越能成为情绪的主人，理性才有机会参与到思考活动当中。