找到需求只是起点。想在竞争中脱颖而出,你需要一个清晰的“身份标签”——这就是定位。它回答一个核心问题:在顾客心里,你凭什么特别?
锁定细分人群:别妄想讨好所有人。精准画像你的“理想顾客”:是二十五到三十五岁的年轻妈妈?还是六十岁以上的社区老人?是写字楼里的白领?还是工地上的工人?人群越聚焦,你的产品、话术、定价才能越精准。例如,专做“无添加儿童零食”,目标就是关注孩子健康的妈妈;提供“五分钟快修服务”,瞄准的是怕麻烦的上班族。
绑定特定场景:你的产品/服务,是为哪个具体场景设计的?是解决“下班回家顺手带把菜”的便利?还是满足“周末公园遛娃时解馋”的乐趣?或是填补“深夜加班饿肚子”的刚需?场景越具体,价值越清晰。“社区门口,下班路上的新鲜菜摊”,就比“卖菜的”更有吸引力。
提炼独特价值点:你能提供别人没有(或做得不够好)的价值?可能是“独家秘制口味”,可能是“现场免费编发”,可能是“旧物改造焕新”,也可能是“无条件退换”的安心承诺。这个价值点要简单、直接、可感知。记住:不求大而全,但求小而美,一点打透。