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德鲁克的管理学

德鲁克说,父亲曾经劝他,当一个商人,只要能挣钱,不管二流三流都可以过上很好的日子。如果想当一个学者,那就必须是一流的,否则就很难过上风光无限的好日子。

德鲁克很早就认为自己是一个使命在身的人,他要对社会产生深刻的影响。他选择了管理这个领域,从社会生态的角度去构建属于他名下的学科,这就是“现代管理学”,他也被东西方社会尊为“现代企业管理学之父”。不过,很多人认为德鲁克不是一位学者,而是一位天马行空的思想家,他博大精深的思想启迪了无数后人。为什么说他不是一位学者呢?因为他自始至终没有对“现代企业”与“管理”两个概念做出明确的定义。而且他把经济学和管理学做了切割,明确表示他当不了经济学家。他认为经济学是见物不见人的学问,而管理学是有关人的学问,有关人与人之间关系的学问。

也许是因为这种思想意识,他把现代企业管理的两项原则给弄丢了,忽略了现代产业社会物质财富涌流的根本原因,也忽略了亚当·斯密现代思维和巴纳德经理人职能的根本要求。

德鲁克管理学的核心内涵是使命、愿景、战略和价值观,由此解决了两个问题:一是管理的内容,包括管理者的职责、功能和作用,解决了管理学当中一直没有解决的问题,即管理者究竟应该做些什么事情;二是管理的合法性基础以及管理权威的来源。他认为企业只要遵循使命、愿景、战略和价值观,就可以行使合法的管理权力,而且权力的行使具有权威性,具有足够的影响力和支配力。

这就带来一个值得我们思考的问题,企业究竟是依靠使命、愿景、战略和价值观来创造财富,还是依靠分工与组织基础上的流程来创造财富?法约尔比德鲁克更清楚“分工与组织”的重要性,这不仅是现代产业社会的历史起点,也是现代企业创造财富的根本手段。他认为,分工与组织不仅是经济学“如何提高劳动生产率”的根本命题,也是企业“提高劳动生产率”最重要的管理工作。

另一个值得我们思考的问题是,企业是依靠合法性的权力,还是依靠沟通、协商和引导的方式方法,来调动工作者的主观能动性?斯隆显然认为是后者,他在通用汽车公司的实践,走出了一条合乎两条基本原则的道路。借用斯隆本人的话来说,通用汽车公司由此转变成了一个“现代企业”,从而与“传统企业”区别开来了。

有意思的是,德鲁克专门对通用汽车公司进行了18个月的调查研究,而且还拿着人家的工资,出版了《公司的概念》,构建了属于他自己的“现代企业管理学”。斯隆很不满意,当面指责德鲁克,认为这书是有害的,会误导后人,曾经一度禁止德鲁克的这本书在公司内部流传。斯隆还组成了自己的写作班子,其中有麦克唐纳和钱德勒,来告诉世人一个真实的通用汽车公司,这就是我们现在看到的斯隆传记《我在通用汽车的岁月》(1964年)。从中我们可以看到,斯隆的成功与他坚持两条基本原则紧密相关,斯隆还发展出了一套现代企业的经营体系及其方式方法。我们可以说,企业经营学才是名实相符的学问,才是与经济学紧密相连的、在微观层面上的经世济民的学问。 XpryGHHtM7vbc5uYZUYS+wY2OEtiMXR4DfyLgSHokKu7YFneevxt9AUjyKYi3h8N

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