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在像我们今天面临的极端政治斗争等激烈冲突中，我们很容易感到疲惫不堪。由于他人的挑衅，我们变得愤怒。因为感知到风险高，甚至因为生存，我们感到焦虑。我们的神经系统处于高度活跃的状态。
但是长时间保持这种高水平的愤怒和焦虑是很困难的。我们会变得不堪重负。我们可能会陷入相反的极端——情绪上的抑郁、退缩和绝望的状态。我们举起双手，完全抽离。我们很容易在两个极端之间来回摆动，直到厌倦疲乏、筋疲力尽。
在处理高风险的生存冲突几十年后，我对这种情绪循环知之甚深。
那么，我们有没有其他的选择？
我们的神经系统在以愤怒、疯狂、恐惧和焦虑为特征的超兴奋状态和以绝望、退缩、抑郁和麻木为特征的低兴奋状态之间，存在一种最佳情绪状态，精神病学家丹尼尔·西格尔将其描述为容忍之窗。
在这个最佳区域中，我们感到更平静、更脚踏实地、更放松和更受控制。我们有同样的情绪波动，但它们并不像以前那样夸张。我们开始调节我们的情绪，而不是被它们控制。我们可以更有效地工作，并且更有能力管理冲突的压力。
帮助我停留在最佳区域的方式是自我滋养。这样一来，我可以定期参与帮助我暂停并放松我的神经系统的活动。对于第三方来说，处理冲突工作可能会耗尽精力，对于冲突中的各方来说更是如此。自我滋养有助于锤炼复原力，使我们能够保持在最佳状态，并在状态不佳时更快地恢复。
有许多方法可以自我滋养以处理冲突带来的情感压力和紧张感：从进行体育锻炼到听音乐，再到练习正念、冥想和祈祷；与亲密的朋友或家人一起度过时间，或与教练、顾问一起。我尝试过所有这些方法，发现它们在不同的时间都很有用。通过反复尝试，你会发现哪种方法最适合你。
我最喜欢的自我滋养的方式是每天在家附近的湖边和附近的山麓散步。我在散步时思路最清晰。它有助于清理我的头脑，为创造力和洞察力留出空间。散步平衡了我的情绪，培养了情感复原力。当我“摔下”看台时，散步帮助我重新回到看台上。
一有机会，我就喜欢在大自然中散步。我发现，大自然的壮美是冲突压力的最好解药。美，以及它所激发的敬畏，是对我的抚慰。当我的应激性思维出现时，通过自我滋养，我可以更清楚地看到冲突情况，注意到新的可能性。
我最喜欢的散步地点是山区，我从小在瑞士长大，一直喜欢山区。我现在所住的科罗拉多州的山峰提醒我，它们已经在此屹立多年并将永远存在，静静注视我们人类所有的戏剧冲突。而山巅跃动变化的云朵将永不停息。这些山帮助我在面对冲突时拥有更广阔的视角。它们就是我的巨型看台。
在任何困难的谈判之前，我都会尝试去散散步，以寻找问题的突破口。10年前，我有一次前往巴黎，寻求结束两个已疏远的商业伙伴之间分歧很大的激烈争端。我代表其中一方，而他在那之前就是我的朋友。长期的纠纷不仅对主要各方造成了巨大的财务和情感负担，还对他们的家人和企业员工产生了影响。我感受到了冲突的沉重。我在前一天晚上飞过大洋，由于时差，我的头脑还有点儿迷糊，所以我决定把我的清晨花在巴黎街道的漫步上。
那是9月的一个美丽的日子。阳光明媚，浅蓝的天上点缀着朵朵蓬松的白云。当我走在这座宏伟城市的街道上时，我的思绪逐渐转向即将到来的谈判。我感到轻松，精力充沛，头脑清晰。
在我快结束散步时，我路过了广场上一个短期的中国室外雕塑展。银色和金色的巨大佛像被悬挂在空中。在耀眼的阳光下，这些佛像在飞舞、跳跃和欢笑，显然是在享受生命的美好。
我一度不确定如何开启谈话，设置议程，但突然间，在这些意外遇见的艺术作品中，我找到了答案。我不禁想问，为什么我们在如此珍贵和短暂的生命中会陷入对立的泥潭？
一个小时后，我和一位杰出的法国银行家一起吃午餐。他70岁出头，风度翩翩，也是在这场商业纠纷中苦恼的另一方的导师。当我介绍自己时，我看到他脸上露出了疑惑的表情。他从一开始就一直关注着冲突的情况，并深深怀疑是否有任何解决办法。
在一些初步的客套话之后，他转向我问道：“所以，告诉我，你为什么在这里？”
我只想了一会儿。当我想起那些令人愉悦的佛像时，答案迅速浮现在我的脑海中。我用法语回答道：“因为生命太短暂，不能让每个人都受苦，包括你的朋友和我的朋友、他们的家人、他们的员工。”
这位银行家有点儿惊讶。这不完全是他预期会听到的答案。
这个简单的短语“生命太短暂了”为谈判设定了完全不同的基调。它将一场高度对抗性的冲突重新设定成冲突双方的两个朋友协作谈判，以帮助解决一场令人遗憾而价格不菲的纠纷。
从一次一无所有的清晨漫步，以及在其中受到的美与奇迹的启发开始，我得到了这个简单的短语。而正是从这个短语开始，四天后在一家法律事务所的桌子旁，两位曾经纠葛不断的商业伙伴坐下来，签署了一份协议，并祝愿彼此一切顺利。
对我来说，这段经历让我学到了，在紧张的冲突情况下，进行转化性的暂停是意义非凡的。