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自信的人天生具有说服力——你不需要我告诉你这一点。如果两个修理工对我汽车的故障给出了互相矛盾的解释，那么我会相信那个声称自己可以肯定车的问题在于气缸盖垫片漏气的人。我绝对不会把钱付给那个听起来像在猜测原因的家伙。而且，科学证明了这一点。
在一个实验中，心理学家保罗·C.普赖斯和埃里克·R.斯通向一个35人小组展示了两位虚构的金融分析师的股票预测，其中一位叫布朗，另一位叫格林。比如，参与者将了解到布朗以86%的信心预测某只特定的股票将会增值，随后他们将获知布朗的预测是否正确。对于每位分析师，参与者将看到24组这样的预测——结果信息，这显示了布朗和格林的正规业绩记录。
随后，研究人员要求参与者选择自己想要雇用的分析师。你要知道，两位分析师对股价的预测能力不分上下。实际上，他们两个对每一只股票的总体预测都完全相同。唯一的不同是，其中一位分析师总是极度自信——他以99%的信心进行预测，而另一位的预测信心则为84%。即使是这位过分自信的分析师也出现过不确定的情况，而且是极度不确定——对某只股票给出的预测信心仅为7%，而另一位分析师的预测信心为22%。
不出所料的是，尽管这位更为自信的分析师在选股方面并非更胜一筹，但绝大多数参与者还是选择了他。当我们面临两个同样不错的选择时，自信会起决定性作用。
这意味着，如果你试图说服他人，大家通常有充分的理由告诉你“自信一些”。但是我不会那样做，因为事实是，“自信一些”并非一个好建议。下次有人对你说这句话时，为自己考虑一下，不要理他们。告诉人们“自信一些”，就像告诉他们“困倦一些”或者“惊讶一些”一样——你没法儿只是通过决定就做到这一点。你可以决定做的是表现得自信，或者更准确地说，你可以养成习惯并培养性格特质，让自己真正有信心。
在传达自信方面，如果你能内心自洽，那你就成功了一大半。但是，还有许多更为具体的策略可以让你更加自信地进行交流。