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霸凌者是怎样形成的？受害者从被霸凌的经历中能得到什么？霸凌者如何挑选目标？受害者为何甘愿忍受他人的欺凌？霸凌行为能否得到纠正？受害者能否摆脱被霸凌的命运？本章将就这些问题以及其他相关问题进行探讨。
先来看看我们在临床咨询中遇到的具体情况。在过去几年中，我们接诊了许多曾遭受过霸凌的来访者，他们有的受到的是职场霸凌，有的则在操场上受到真正的拳打脚踢。不管这些来访者处于什么年龄阶段，他们都一样感到恐惧、压抑和焦虑。最近，我们注意到职场霸凌的案例有所增加，尤其是对女性的霸凌，情况让人揪心。对于霸凌行为，有人认为这是社会演进中的“自然”现象，是“等级制度”“适者生存”的必然结果，但对受害者来说，这些说辞根本无关痛痒。