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艺术治疗中，对一位心理创伤者所提供的“尊重、陪伴、接纳、倾听与支持”，其实都已隐藏在邀请创作、给予媒材、创造放松的情境、建立信任的关系、允许自由自在地创作……之中，艺术治疗看似温和，其实强而有力。
艺术治疗师与病人互动的过程，本身就是治疗的一环，通过种种无言的沟通，例如为不同的个案提供特别的媒材，用心为个案设计适合的活动，鼓励创作，整个过程中治疗师的态度、引导、举止都有着一种超越语言的抚慰，那是一种使人安心与稳定的力量，让人可以专心投入创作，好让伤痛而迷失的心终能平安归来。
临床试验证明，当一个人专注于创作并乐在其中时，生理上会产生变化：原有的不适感减轻、免疫力增强、自愈的能力提升。当创作达到一种超越时空、浑然忘我的境界时，自然产生升华作用，身、心、灵因此得到整合。
这就是艺术治疗学派中的“艺术即治疗”。创作过程中所产生的疗效可以是无须语言的，但又更胜于语言的力量。
在为有心理创伤的儿童做治疗时，艺术治疗师会为孩子创造一个最适于疗伤的时空，并且把自己化成这安全情境中的一环，静静守候。
艺术治疗师会视孩子的需要适时变换角色，有时像孩子的美术老师，有时像心理治疗师，有时更像一个艺术家，然而，最重要的角色是：全然地接纳与陪伴一颗受伤的心灵，为它神奇的、令人敬畏的自愈能力做见证。