不同行业的业务发展需求不同,存在功能或职能不同的项目经理岗位,既包括长期性工作,也涉及临时性工作。本书的讨论对象主要是长期性的项目经理岗位及其角色。
一个优秀的项目经理需要掌握多方面的技能,与其他岗位相比,这一岗位几乎需要具备完成整个项目所需的全部技能或相关专业知识。在日常工作中,项目经理还可能面临突发情况,此时一些出色的项目经理甚至能够通过实际的技能操作来解决问题。因此,评估一位项目经理是否优秀,核心在于他是否能够轻松驾驭项目的策划、发起、执行等各个环节,并能够应对突发情况,直接或间接协调资源加以解决。我们可以简单地用一张传统项目经理的能力图谱来熟悉与了解这个岗位所需要具备的职业能力,如图2-1所示。
图2-1 传统项目经理的能力图谱
作为项目经理,所需的能力不仅包括计划、执行项目的能力,还涉及对突发事件的应变能力。例如,在项目执行过程中,能对数据进行处理与分析,以及具备一定的专业知识储备,能对团队工作质量进行专业的识别与考量等。
其实,一个独立的项目或者业务,从小来说可能是一个临时性任务,往大来说则等于创建一个组织体系。“麻雀虽小,五脏俱全。”任何一个项目,为了确保其成功,其内部体系的完善性和外部协同的高效性,始终是衡量项目经理综合能力的核心标准。这种综合能力,也成为项目经理这一岗位与其他岗位最显著的区别。因此,我们可以看到,在任何组织体系中,在选拔或任用项目经理时,往往更注重对其综合能力的全面评估。