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企业要明白为什么要做数字化转型，而不是盲目地跟风效仿。数字化有其底层驱动力，从客观因素的角度看，商业竞争加剧带来了不确定性，企业为了适应日益激烈的商业竞争，不得不进行数字化转型。工业时代以标准化、规模化大生产提高生产效率的方式，面临越来越大的挑战。日益加剧的不确定性，已经超过原有系统的设计能力，如果继续坚持工业化的生产模式，产品的竞争力和客户的满意度就会下降。过去的竞争优势逐渐被不确定性消解，企业生存的压力越来越大，竞争越来越激烈，市场越来越细分。产品被碎片化，并在更细碎的结构层面寻求新的耦合。如果不能完成，就展现为激烈竞争的生存压力。为了应对不确定性，企业不得不着力扩大边界。
从战略的角度看，企业的竞争优势是相对的，会随着时间衰减。为了维持竞争优势，企业从创新与发展的角度，必须要进行数字化转型。随着企业发展，管理日益困难。根据熵增定律，反映系统内部无序度的熵会逐渐增加，并产生解构的力量。任何系统为了持续维持生存与发展，都不得不从封闭走向开放，从局部获取资源转变为从全局获取资源。企业的销售市场、采购供应链、技术创新等，都呈现扩展的态势。在这个过程中，知识、技术、信息的隐性数字资源会更迅速扩张，表现为以数字化为典型特征的转型。