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推荐序一
在AI重构的职场中,理解力是人类最后的护城河

汤君健
茂诺咨询创始人
《科学用人》《带团队的方法》作者

当我在战略研讨会上看到AI同步输出会议纪要时,当我看到员工开始用DeepSeek输出一份管理咨询计划书时,当我又一次被生成式人工智能提供的分析报告里的洞察击中时,作为企业管理咨询顾问,我意识到此刻我们正站在人类与AI能力分野的关键节点——那些曾经引以为傲的数据处理、文案撰写、信息整合能力,正在以惊人的速度被机器接管。

我不断地问自己:什么才是未来最需要刻意练习的能力?在读了山口拓朗的这本《精准理解力》后,我认为我找到了答案——一份职场人最珍贵的生存法则:在认知革命的洪流中,理解力是锚定人类价值的定海神针。

一方面,对企业而言,当算力成为基础设施,理解力才是稀缺资源。

在咨询实践中,我们见证过太多企业数字化转型的认知陷阱。某零售企业曾斥资千万引入智能决策系统,却在3个月后遭遇部门协同崩溃,其根本症结在于管理层将理解力外包给AI,丧失了信息解码能力。这正应和了书中强调的“输入信息、按顺序理解、批判性思考”3个步骤,当员工停止对信息的深度咀嚼,喂到嘴边的算法再先进都会沦为空中楼阁。

同样,近期我们给一家5年业绩增长10倍的企业策划了一个领导力发展类项目,当项目完成交付时我们发现区分高潜人才的分水岭往往就是理解力的差异。缺少理解力这个内功,即使学了再多管理的工具、沟通的招式也于事无补。没有理解力,管理者无法基于事实获得正确的信息,理解不了复杂的状况,最终没有办法进行高质量的决策。这些都是AI所无法替代的。

另一方面,职场人要学会拿起AI的矛,守好理解力的盾。

以我自己为例。20年前,我刚入职场,作为宝洁公司的一名销售,最开始是用纸张记录零售终端情况,回到公司再汇总成表。一两个月后公司对于生意的变化才有察觉。后来我经历了平台电商爆发期、自己创业做过移动互联网,见证了信息的及时性从月到分钟级、辅助工具从纸张到手机移动端的飞速进步。在每个巨变的时代,如鱼得水的都是善用工具的那一拨人。而一个人用好工具,会用工具,所需的底层能力还是理解力。

站在人机协同的认知前沿重读这部作品,更能体会作者无意间穿越时代的洞察力。当技术加速解构传统能力体系时,山口拓朗为职场人指明了一条进击之路:在信息的汪洋中锻造理解力的“定海神针”,用理解力之盾守护自己的职场之路。——机器可以计算世界,唯有人类能理解世界。这种理解力的精进与传承,终将成为数字文明时代最珍贵的人性火种。

如何提升理解力,本书给了13个实用技巧和8种深化理解的方法。行文风格事无巨细、娓娓道来,此处不再赘述。在推荐序的最后,我想强调的是,这本书不仅仅适用于职场新人。曾经有一位咨询顾问和我感慨地说过这么一个观点:“真相就像空气,职位越高越稀薄。”说这句话的背景是,他有一次因为某客户CEO的一个违反常识的判断而生气。所谓“世界是个草台班子”,身居高位的高管们,可能很多时候是凭经验做出的判断,只不过是赶上了好时代罢了。放空、归零,一起抓住事物的本质,回到理解力,才是提升企业竞争力的根本。 vfnAlXBqPGd5TM1pnAUiq13XqGQiguEHvpYEtdlkv1CkcYV5k7/mH1ERXpCLFZ7s

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