我国不仅是电子信息产品的主要制造国,还拥有世界上最大的互联网用户群体。智能硬件的需求空间非常广阔,具备带动万亿级市场的潜力。智能硬件是继智能手机之后的一个重要科技概念。通过软硬件的结合,我们可以改造传统硬件,使其智能化。智能化后,硬件具备了连接的能力,加载了互联网服务,形成了典型的“云+端”架构,并带来了大数据等附加价值。但是,我国关键技术和高端产品供给不足,创新支撑体系不完善,产业与用户的互动不密切,生态碎片化现象也比较严重。前些年互联网的快速发展吸引了大批人才进入软件行业,然而,尽管制造业面临的挑战日益加剧,真正专注于硬件产品开发的人才却并不多。可喜的是,近年来有一大批有志之士通过学习、转型等方式,开始积极投身到硬件行业中来。智能硬件是软硬件的重要结合点,软件是灵魂,硬件是肢体,而硬件因涉及研发、制造、销售、供应链和售后服务等诸多环节,显得比软件“重”得多。在这个过程中,硬件产品经理扮演着重要的角色。
华为是最早引入和推行IPD(Integrated Product Development,集成产品开发)流程的企业。有了IPD流程,企业就如同有了正确的理论指导,行动有了具体的方向。IPD流程起到了统一思想的作用,能够加速企业的成功。IPD流程之所以能让华为在IT领域脱颖而出,其出色的产品和技术起到了至关重要的作用。华为内部非常重视Charter(立项任务书)和GTM(Go-To-Market)策略,并形成了与一般企业不一样的考核方式,即营销对销量负责、产品对利润负责。华为在做手机方面属于后来者。但当年荣耀手机迅速崛起,成为少有的可以与小米直面抗衡的互联网手机产品,销售额在一年之内从1亿美元增至30亿美元,这一成功离不开营销团队的不懈努力,离不开软硬件研发工程师夜以继日的付出,也离不开硬件产品经理孜孜不倦的贡献。
创立优点科技后,在从智能锁单品拓展至全屋智能的过程中,我一直与正贤共事。他的新作全面总结了硬件产品打造过程中的各个流程和环节,以及硬件产品经理所需的知识储备和核心能力。本书介绍了很多方法和模板,有的可以缩短学习曲线,有的可以直接应用于实践,还有的能够激发思考、促进探讨。本书非常适合有意进入(智能)硬件行业或者已在该领域从业的读者阅读。期待有更多的专业人士持续为硬件产品领域贡献智慧和力量。
刘江峰
深圳市优点科技有限公司创始人
前华为荣耀总裁