1.3 互联网文案的传播与商业价值

在互联网时代，文案的传播力同样重要。拥有强大传播力的互联网文案能够以较低的成本实现广泛推广，对品牌知名度和产品销售产生较大的影响，因此在商业上具有巨大价值。

1.3.1 互联网文案的传播

在互联网快速发展的当下，信息传播载体已由传统的电视、平面媒体转变为基于互联网和移动网络技术的社交媒体，这不仅改变了信息传播的方式，也影响了文案传播的过程。目前，影响互联网文案传播过程的因素有以下4种。

1.内容的传播性

内容的传播性即内容在传播过程中引起广泛传播的属性，具有较高传播性的内容能够被迅速传播并引起大量关注。内容的传播性受到多种因素的影响，如内容的价值、情感共鸣、时效性、趣味性等。

其中，内容的价值可以理解为给用户带来好处，具体包括两类。一是解决实际的痛点（用户在日常生活中碰到的，如果不解决就会十分痛苦的问题），如上班族的早餐时间很有限，解决其痛点的文案为“在忙碌的早晨，只需一分钟，享受美味早餐”。二是为用户制造痒点（用户不一定需要，但却特别有兴趣、渴望拥有的东西），如某主打拍摄功能的手机文案为“专业模式，让您轻松成为摄影高手”。

2.文案传播的动机

一般而言，文案传播的动机可以分为两类：货币动机与社交货币动机。文案要想获得广泛的传播，可以刺激用户产生货币动机或社交货币动机。

货币动机是指用户被现实的利益所驱动而产生的动机。常见的“分享得红包”“帮我砍价”“为好友助力使红包翻倍”等文案都是通过刺激用户产生货币动机来促进传播的。

那什么是社交货币呢？就像人们使用货币能买到产品一样，使用社交货币能够“买到”亲朋好友对自己的积极印象，如健身人士分享锻炼成果打造健身达人人设、摄影爱好者分享摄影作品展现拍摄和审美水准。成功刺激用户产生社交货币动机是许多文案得以广泛传播的原因之一，如邀请用户参与设计并生成专属作品的H5文案、鼓励用户参与话题讨论的微博文案。

3.文案传播的渠道

互联网文案传播的渠道有许多，在选择传播渠道时，除了考虑投入产出比等数据，还应该考虑“关键人”这个因素。

关键人是指某些具有强大的传播能量的人，比如在互联网时代涌现出的一大批网络达人和关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）。“关键人”拥有很多忠诚度较高的粉丝，并且频繁活跃在各大社交平台上，与他们合作的营销成本相对较低。因此，众多企业纷纷看中“关键人”的影响力，选择与“关键人”进行合作，在其微博、直播、短视频等内容中植入自己的广告。

4.接收方的反应

接收方是传播链条的最后一个环节，接收方的反应在很大程度上决定了传播的效果。若文案能“唤醒”接收方，就说明接收方接收了文案信息。

“唤醒”是指被激活并随时待命的状态，典型的唤醒情绪包括愉悦、兴奋、敬畏、生气、担忧等。例如，文案“电影《××》即将上映，准备好迎接震撼的视觉盛宴了吗？”唤醒的是兴奋、期待的情绪；而文案“未来充满不确定性，你是否能应对挑战？”唤醒的则是担忧情绪。

1.3.2 互联网文案的商业价值

互联网文案不仅可以展现企业的品牌文化和产品，还能较好地满足用户需求，吸引用户购买产品。总的来说，互联网文案的商业价值体现在以下3个方面。

1.有助于打造品牌

互联网文案可以将品牌理念以形象生动的文字表达出来，让用户了解品牌的形成过程、品牌所倡导的理念精神、品牌所代表的意义等。长此以往，企业就可以逐渐积累起品牌美誉度，使用户对该品牌的质量可信度、社会公信力、市场竞争力、服务诚意、回报社会等方面有良好的印象。

2.降低推广成本

企业可以通过各种渠道免费发布互联网文案，通过输出有趣、有价值的内容吸引用户关注，引起用户共鸣，进而促使用户主动传播文案，借助用户的力量来低成本地扩大品牌的影响力，促进产品销售。

3.提高用户忠诚度

通过注入有情感的互联网文案，企业能够引发用户的共鸣，建立与用户之间深层次的情感连接。此外，企业可以通过定期更新互联网文案与用户进行持续互动，如在文案中征求用户的意见、号召用户参与讨论等，拉近与用户之间的距离。这些都有助于提高用户的忠诚度。