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选择何种商业模式和业务类型至关重要。低复购率的产品或服务，却是一条布满荆棘的艰难创业之路。
低复购率的生意，就像一位神秘的客人，来了可能就不再回头。它通常是一次性交易，消费者买了之后，可能很久都不会再买，甚至一辈子就买这一次。大型机械设备销售，企业可能数年、数十年才换一次设备；高端定制的奢侈品，消费者购买频率低得可怜。在如今竞争白热化、市场变幻莫测的时代，低复购率生意的日子可不好过。市场上的竞争对手如雨后春笋般冒出来，消费者的选择多得让人眼花缭乱，低复购率生意想找新客户就像在茫茫大海里捞针。而且，消费者的需求越来越个性化，他们对产品和服务的要求也水涨船高，低复购率生意很难通过和客户保持长期关系来了解他们的心思，自然也就难以满足他们不断变化的期望。
低复购率生意在找客户这件事上，简直比登天还难。因为客户买得少，企业没办法靠老客户的回头生意来维持业务，只能不停地去挖掘新客户。可获取新客户的成本高得离谱。房地产行业就是个典型例子，开发商要在电视、报纸、网络等媒体上砸大量的钱做广告，还得举办房产展销会，再加上组建专业的销售团队去拓展客户，成本像雪球一样越滚越大。而且现在的消费者对房产信息了解得越来越多，变得精明又谨慎，房产企业想吸引他们，那难度可真是与日俱增。
在留住客户方面，低复购率生意同样是泥菩萨过河——自身难保。因为客户买得少，企业和客户互动的机会也少，很难和客户建立起深厚的感情。客户买完东西后，很长时间都不会再来，企业想跟进、维护客户关系都没机会。而且，客户在不同阶段有不同的需求，低复购率生意却没办法及时提供相应的产品或服务，客户自然就会投入竞争对手的怀抱，导致客户大量流失。
低复购率生意的营销成本就像坐火箭一样噌噌往上涨。因为客户买得少，企业就得不停地搞大规模的营销活动来吸引新客户。中药奶茶店开业的时候，又是在社交媒体上打广告，又是请网红打卡，还举办线下促销活动，投入了大量资金。可这些活动的效果就像一阵风，说走就走，活动一停，客流量和销售额马上就下降。而且，低复购率生意的目标客户群体比较窄，企业得精准定位客户，这就需要做更深入的市场调研和分析，营销成本又增加了。
在运营方面，低复购率生意也是状况百出。它的运营效率很低，客户购买不连续，企业的生产和服务很难形成规模效应。生产大型机械设备的企业，订单少而且不规律，生产设备和人员经常闲着没事干，既浪费资源，又增加成本。库存管理也是个大难题，企业很难准确预测客户的购买时间和数量，要么库存积压，占着大量资金，增加仓储成本；要么缺货，把客户气跑了，还影响企业的声誉。
低复购率生意面对市场变化时，就像个没头苍蝇，不知道该往哪儿飞。市场需求一直在变，消费者的喜好和购买行为也在跟着变。但低复购率生意因为和客户互动少，很难及时了解市场变化和客户需求。这就导致企业在产品创新和服务升级方面总是慢半拍，跟不上市场的节奏。当市场上出现新的竞争对手或者新的消费趋势时，低复购率生意的企业往往来不及调整战略，只能眼睁睁地看着市场份额被别人抢走。
在激烈的市场竞争中，低复购率生意更是毫无优势可言。竞争对手不断推出新产品、优化服务、降低价格来吸引客户，低复购率生意的企业却因为自身业务的限制，没办法和人家竞争。在大家电市场，竞争对手不断推出智能家电、节能环保家电等新产品，吸引了大批消费者。而一些低复购率的大家电企业因为研发投入不足，只能眼巴巴地看着自己的市场份额被蚕食。而且，低复购率生意的企业客户基础不稳定，面对竞争对手的价格战等手段，根本没有足够的抗风险能力，很容易陷入困境。
近年来，零食量贩店在县城市场如雨后春笋般冒出来，成了零食零售行业的新势力。它们靠着丰富的产品种类和相对较低的价格，吸引了不少消费者，尤其是年轻人。安徽中部某县城的“90后”王杰，2023年初开了县里第一家零食量贩店。店铺位置选得好，在居民区和商业街交界处，面积有170平方米。开业首月销售额相当可观，客单价也比便利商超高很多，还创造了5个就业岗位，不到一年就回本了，看起来前景一片光明。
可好日子没过多久，随着零食量贩店模式在县城走红，越来越多的创业者看到了商机，纷纷加入这个赛道。从2023年年中开始，王杰所在街道陆续新开了好几家零食量贩店，到年底方圆两公里内就有4家。新店开业的酬宾打折活动引发了激烈的价格战，县城的消费者对价格特别敏感，这可苦了王杰，他的店利润大幅下滑。2024年春节本是零食销售的旺季，可他的店铺收益却很差，最后为了止损，只能转让店铺。
在赣南小镇，30岁的朱彦加盟了某零食店。但乡镇市场的消费者主要是中老年农村人口和受家长限制消费的学生，购买力不强，而且复购率低，朱彦的店铺经营得举步维艰。很多消费者去量贩零食店就是为了买价格便宜的品牌商品，可品牌商品在销售收入中占比只有20%～25%，毛利率还不到10%，零食量贩店的盈利主要靠白牌称重商品。然而，随着消费者对这种经营模式越来越了解，他们购买时变得更加谨慎，对价格和品质的要求也更高了。部分加盟商还发现公司白牌备货价有时虚高，这进一步压缩了利润空间。
随着市场竞争的加剧和消费者购买倾向的变化，县城零食量贩店的日子越来越不好过。激烈的价格战让利润空间越来越小，商家为了吸引消费者只能不断降价，赚钱变得越来越难。消费者复购率的下滑，又让店铺很难维持稳定的客源和销售额。
低复购率生意有着客户购买频率低、依赖新客户、现金流不稳定等特点，失败的原因主要是客户获取与留存难、营销与运营成本高、应对市场变化和竞争无力等。所以啊，创业者们在选择低复购率生意时，可得慎之又慎，不然一不小心就可能掉进坑里啦！