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详细了解病史，发病的节气、节律、病程长短、既往病史及伴随症状等有助于辨别发热的起因、病位和病情轻重。如受季节影响而发，多与外感六淫、疫疠之邪入侵有关，病位在表；久病不愈者可由表及里，甚者可入营血，危及生命；有外伤史者，可考虑是否与感染有关；寒热交替者，多与暑湿和疟蚊叮咬有关；有输血史者，多与血制品有关。
发热是机体抵抗疾病的一种防御反应，引起发热的原因很多，大致分为感染性发热和非感染性发热。由各种细菌、病毒、支原体等感染引起的发热为感染性发热，临床最为常见；由结缔组织病、恶性肿瘤、中暑等引起的发热为非感染性发热。发热的诱因可有受寒、饮食不洁、过度疲劳等。因此通过评估引起发热的相关因素便于查找对应病因，指导对症护理。
1．发热的临床分级 以口腔温度为例，发热可分为低热（37.3～38℃）、中等热（38.1～39℃）、高热（39.1～41℃）和超高热（41℃以上）。
2．常见热型 稽留热（体温维持在39℃以上，持续数天或数周，24小时内波动范围不超过1℃），弛张热（体温维持在39℃以上，波动幅度大，24小时温差可以达到2℃以上，体温最低时仍高于正常水平），间歇热（体温骤然升至39℃以上，持续数小时或更长，然后下降至正常或正常以下，经过一个间歇期，体温再次升高，并反复发作，即高热期与无热期交替出现），回归热（体温升至正常范围以上，数天后再回降至正常1～2天再升高，如此交替出现），不规则热（发热无一定规律，持续时间不定）。
因受到病情的影响，发热待查患者常会出现紧张、焦虑、睡眠状态紊乱及恐惧等负面情绪，应及早通过观察患者的言语、情绪、神志及睡眠时间情况了解患者的心理状态，一方面协助医生做好发热原因查明工作，另一方面为患者提供精神心理支持和社会支持，分析心理异常与发热的因果关系，使患者认识到配合医护人员检查治疗、及早确诊的必要性和重要性。