行为改变阶段理论(stages of change model,SCM)是由美国心理学家普罗查斯卡(Prochaska)和迪克莱门特(DiClemente)在1982年提出的,最初用于对吸烟行为的干预研究,此后广泛应用于其他健康领域和心理行为方面。该理论认为,人的行为改变不是一蹴而就的,必须经过几个阶段,是一个完整的循序渐进的过程,处于不同的行为改变阶段时,人们会有不同的心理需要,只有针对其需要提供个体化干预帮助,才能促使教育对象向下一个阶段转变,最终采纳有益于健康的行为。行为改变的阶段理论把行为转变分为5个阶段,对于成瘾行为来说,还有第6个阶段,即终止阶段。
1.无意向阶段(pre-contemplation) 在未来6个月内,没有改变行为的意向。处于该阶段的人可能是没有意识到某种行为的危害性,或者即使意识到了某种行为的危害,但因为各种原因有意坚持不改变,对行为转变没有兴趣,或者认为没有能力改变自己的行为。
2.意向阶段(contemplation) 在未来6个月内,有改变行为的意向阶段。在这一阶段,人们开始意识到自己某种行为的严重性,也意识到改变行为的益处,同时也知道改变行为所需的代价,因此在益处和代价之间权衡,处于选择的矛盾心态。
3.准备阶段(preparation) 在未来1个月内,打算或已经采取某些行为的变化。人们倾向于在近期采取行动(通常指在最近30天内),并在过去1年中已逐渐付诸了一些行动,如制订行动计划、请教专业人员或医生、参加相关指导课程、购买自我帮助的书籍等。
4.行动阶段(action) 在6个月内,人们已经采取行为改变的行动,但改变后的行为还没有持续超过6个月。如肥胖者开始实施减肥计划,处于这一阶段的人们打算在最近6个月内平衡膳食、适量进行体育锻炼、每天监测体重变化情况等,但这些行动还没有持续超过6个月,还不能认为已经达到了减肥的理想标准。
5.维持阶段(maintenance) 改变原来行为并采取新行为状态超过6个月。处于该阶段的人们已经取得行为转变的成果并加以巩固,如肥胖者通过持续半年以上的减肥行动,已使得体重开始有规律地下降。“防止复发”是维持阶段最重要的工作,许多人在行为改变中由于自身松懈、经不起外界诱惑或没有足够的信心和毅力等,还可能返回到原来的行为状态。
6.终止阶段(termination) 在某些行为中,特别是成瘾性行为,可能有这个阶段。在该阶段中,人们建立了高度的自信心,不再受到外界的诱惑,能够克服沮丧、愤怒、无聊的情绪,拒绝过去不健康的行为习惯。研究表明,经过该阶段后,可避免复发。
处在不同阶段的人,以及从前一个阶段过渡到下一个阶段时,会产生不同的心理变化。图2-5以吸烟为例展示了阶段变化理论的5个过程。从无意向阶段到意向阶段,主要经历对不良行为认识的提高,产生焦虑、苦恼、恐惧的情绪,对周围提倡的健康行为有了新认识,然后意识到应该改变自己的不健康行为;从意向阶段到准备阶段,主要经历自我再评价,意识到行为改变的重要性;从准备阶段到行动阶段,要经历自我解放,从认识上升到改变行为的信念,并做出改变的承诺;一旦人们开始行动,需要有许多支持条件来促使行动进行下去,如建立社会支持网络、社会风气的变化、消除促使不健康行为复发的事件、激励机制等。
图2-5 阶段变化理论示意图(以吸烟为例)
行为的干预首先要确定目标人群所处的阶段,然后根据个体不同阶段的需要有针对性地采取干预措施,才能取得预期的效果。
1.无意向阶段 帮助人们加深对疾病的认识,了解疾病对机体会产生哪些危害,推荐有关信息来源并提供建议,帮助人们树立信心。
2.意向阶段 注意倾听,正确评价此阶段人们的矛盾心理,提供更多的信息和知识,帮助人们解决阻碍行为改变的问题,鼓励人们制订行动计划。
3.准备阶段 提供规范性的行为转变指南,帮助人们制订具体的行为转变计划,设定一个行为改变能够达到的现实目标。
4.行动阶段 认可和鼓励所采取的行为改变,制订强化管理方案,设定检查日期,巩固已有的行为改变。
5.维持阶段 定期随访指导,创造支持性环境和建立互助组,并提供替代方法,设置提示物,避免“旧态复萌”。
6.终止阶段 长期随访,及时答疑解惑,建立支持系统,防止复发。
表2-1中以戒烟为例,提出了不同阶段使用的干预策略。
表2-1 戒烟干预项目中不同阶段采取的干预策略