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企业要成为顾问式工作法的贯彻者，在文化价值观的构建上需要一条：直面事实，绝不躲闪。
很多企业都将“求真”作为企业文化的训条，但真正做到这一点的并不多。有的企业虽然口头上强调求真，但在实际操作中却往往因为种种原因而偏离了真实的轨道。这样的企业，其内部充斥着扭曲的信息，不仅无法拥有有效的洞察能力，更无法做出基于事实的决策。
顾问式工作法中有一点，就是对自己诚实，顾问式组织也遵循同样的原则，需要建立一种诚实文化。构建真实文化，这是企业实现价值洞察的基础。段永平评述一个本分的企业家应该有以下几种品质：本分，不说瞎话，不做不懂的事情。
靠扭曲信息和虚假信息建立不了数字化组织，数字化的本质是要呈现真实的运营状态。笔者认为，对一家咨询管理公司而言，一旦对客户作假，放弃真实，逢迎客户，回避关键挑战，这家企业其实就失去了市场价值。当然，沟通有策略，但不能误导客户。
传统的科层制管理模式往往导致信息传递的延迟和失真，使得企业难以快速、准确地把握市场动态和客户需求。为了打破这种局限，这些企业开始寻求数字化转型，通过技术手段实现信息的快速流通和精准分析，从而获取真实的市场数据和客户反馈。很多企业在数字化之后，变成了数字化管理组织，其实管理工具和技术工具根本不能替代价值观和职业伦理，对此，顾问式工作法将寻求真实作为工作铁律。这不仅仅是对信息真实性的要求，更是对企业文化的一种深层次要求。求真意味着企业管理者必须追求事实真相，拒绝虚假和掩饰。这种文化需要在企业内部得到广泛认同和推行，从高层决策者到基层员工，都要认同这一理念，并将其作为行动的指导原则。
比如说，华为有一个发言的基本方式，自夸不能超过三句话，第四句就要说问题，其实也是求真文化的一种表现。亚马逊创始人贝索斯说：“人们不喜欢听真话，在原始部落里，讲真话的人，夜里会被人用棍子敲死。”这句话说明，在大企业中，讲真话并不容易做到。
企业所处的市场环境复杂多变，各种信息纷至沓来，企业管理者若无法准确把握这些信息的真实性和有效性，就很难做出符合市场规律的决策。尤其在现代商业环境中，市场的不确定性和竞争的激烈程度日益增加，企业的生存和发展越发依赖决策的科学性和正确性。因此，企业必须建立一套以求真为核心的管理流程，将这一理念贯彻到经营的每一个环节，从而确保决策的准确性和有效性。
大部分没有严格信息管理的企业都会遇到员工瞒报真实信息的情况。例如，市场调研中的数据误差、内部报告的偏差，甚至是信息传递过程中的失真。这些扭曲可能是无意的错误，也可能是各种内部利益关系或个人因素所导致的主观偏差。
这种信息扭曲可能发生在信息的各个层级。例如，错误的市场需求预测可能导致过多的生产库存，进而导致资金占用和产品滞销；或者因为对竞争对手实力的误判，导致在市场竞争中处于劣势。此外，即使偶尔侥幸成功，由于决策基于错误的信息，其成本结构往往是高昂的。这样的成功往往是不可持续的，不具备可复制性，且容易带来盲目的自信和后续决策的风险增加。长期来看，这种情况将对企业的健康发展构成极大的威胁。
顾问式工作法要求建立一整套保持真实的流程体系，将纪律贯穿其中，这是一种建立共识的过程，所有人都参与到议题之中。
正如华为在20世纪90年代编写《华为基本法》的时候，光意见书就堆了一米多高。保持真实不仅是流程制度体系，更是文化体系。
再如，在接触客户的过程中，市场调研环节是获取真实市场信息的第一步。企业必须建立科学、系统的市场调研机制，通过多渠道、多维度的市场分析，确保所获取的信息具有高度的真实性和准确性。市场调研不仅仅局限于数据的收集，还应包括对数据的深入分析和解读，识别出隐藏在数据背后的市场趋势和消费者需求。企业必须确保销售人员在推广产品时，向客户传达的是产品的真实信息，而非夸大其词的宣传。只有当客户基于真实的信息做出购买决策时，才能建立起对企业的信任，从而促进长期的客户关系建设。
同样在产品研发阶段，求真体现在对市场需求的精准把握和对技术可行性的严谨评估。企业必须确保产品设计符合市场实际需求，而不是凭借臆测或个人偏好进行研发。同时，技术的可行性评估也必须基于客观事实，确保产品在生产过程中能够实现稳定、高效的制造。
在生产制造环节，求真同样至关重要。制造过程中的每一个环节都需要严格控制，确保产品质量符合设计标准。任何对生产工艺的偏离或原材料的低劣替代，都会导致最终产品质量的下降，进而影响市场口碑和企业声誉。因此，企业必须建立严密的质量控制体系，从原材料采购到生产加工，再到最终的质量检验，确保每一个环节都以真实为基础，不放过任何一个可能影响产品质量的细节。
价值交付是一个端到端的完整系统，追求真实，是一个起点，也是一个终点。