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开篇案例
菜鸟网络（Cainiao Network，简称“菜鸟”）是阿里巴巴集团旗下的智慧供应链平台，成立于2013年。作为全球领先的智慧供应链服务提供商之一，菜鸟致力于通过整合物流资源和应用新技术，为消费者、商家和物流公司提供高效、可追溯的供应链解决方案。
菜鸟的成立是为了满足全球最大、最复杂的电商平台阿里巴巴对供应链服务不断增长和变化的需求，并为阿里巴巴旗下的速卖通、淘宝、天猫、天猫国际及天猫淘宝海外等电商平台提供服务，从而支撑阿里巴巴电商平台业务的运作。得益于阿里巴巴平台的支持，菜鸟对电商及电商供应链的洞察有先天的优势，并对全球电商动态格局有深刻的了解。菜鸟拥有行业一流的专业研发团队，在人工智能、智能硬件、软件应用等方面表现出色，致力于全球智能网络及人工智能技术在物流价值链中的创新，是国内第一家成功引入标准化电子面单系统的物流公司，率先推出创新的逆向物流服务，并通过物流价值链的大量信息训练人工智能（Artificial Intelligence，AI）引擎，通过AI技术帮助公司实现降本增效、优化运营。
菜鸟不断发展端到端的物流方案实施能力，战略性控制关键节点以保障服务质量与可靠性，根据菜鸟官网2023年的公告，公司供应链形成了复杂而庞大的网络体系。
（1）综合电商物流枢纽，总建筑面积超过15万m 2 的两个e-Hub（贸易数字中枢），包括面向38个国家和地区的枢纽列日e-Hub以及面向东南亚电商市场的枢纽吉隆坡e-Hub。
（2）仓库，国内物流有超过750个专用仓，国际物流有超过360个专用仓，管理的1100多个仓库总面积达到1650万m 2 。
（3）分拣中心，国内物流有超过350个分拣中心，国际物流有超过27个分拣中心。
（4）干线运输，与第三方服务提供商（如中国国际货运航空股份有限公司等）合作，截至2023年6月30日，跨境航线已有超2700条运输线路。
（5）清关，截至2023年6月30日，已与超过100个口岸建立智能清关系统。
（6）末端，国内配送网点超4400个，驿站超17万个。
我国是全球跨境电商物流市场的最大组成部分和主要增长动力。在未来，跨境电商物流预计将超越全球电商物流市场的整体增长，2023—2027年复合年均增长率（Compound Annual Growth Rate，CAGR）预计为18.7%，占同期整体市场增量的49.6%。当前，菜鸟正在紧抓出海大趋势，逐步构建高密度的全球覆盖网络。
资料来源：秦朔，中国新动力：为了让世界变得更平||大视野，微信公众号：秦朔朋友圈，2023年11月13日。