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1.3 创业要素

创业是一项艰苦的事业,也是一个复杂和复合的系统。创业需要的前提、条件、资源和要素,不是仅有一个想法、一个机会就可以的,也不是依靠创业者的个人聪明就可以实现的,更不是有了运作的资本就可以成功的。创业需要充分发挥创业者的个人才能,集合团队人力资本的智慧,在足够的资金和人脉的支撑下,通过创业目标的指引才能完成。可以说,创业者及其创业团队、创业机会、创业资源等共同构成了创业的要素。这些要素对不同的创业类型和方式来讲并不是必须具备的,它们的作用在不同的创业方式中也是不同的,但是它们构成了一般的创业要素。

1.3.1 创业者及其创业团队

作为创业主体要素的创业者是创业概念的发起者、创业目标的制定者、创业过程的组织者,也是创业结果的承担者。创业者的个人素质决定了创业的成败,个人素质包括创业者的性格、能力、知识结构以及他的精力和时间。作为一个创业者,必须具备一定的特性和素质。

创业者可以分成以下几种类型。

(1)酝酿者(prospectors)。这类创业者处于创业的早期阶段,他们正在探索和评估创业想法,但尚未采取实际行动。他们可能在进行市场研究、制订商业计划或寻找潜在的合作伙伴。

(2)初学者(novice entrepreneurs)。初学者是那些首次尝试创业的人,他们可能缺乏实际的商业运营经验。这类创业者可能需要更多的指导和支持,从而帮助他们克服创业过程中的挑战。

(3)熟练者(serial entrepreneurs)。熟练者是那些具有多次创业经历的创业者,他们在商业运营和管理方面拥有丰富的经验。他们通常能够利用以往的经验来指导新的创业项目,并可能在多个行业或领域内成功创业。

(4)持续者(continuous entrepreneurs)。持续者在成功出售或关闭一个企业后,会立即投身于新的创业项目。他们具有不断追求创新和增长的动力,能够在不同的项目中持续地创造价值。

(5)拓展者(portfolio entrepreneurs)。拓展者在管理现有企业的同时,还会涉足新的创业项目。他们能够有效地分配资源和注意力,同时在多个企业中寻求增长和扩张。

每种类型的创业者都有其独特的特点和需求,了解这些类型有助于创业者自我定位,以及为不同的创业阶段和需求制定相应的策略和计划。同时,这也有助于投资者、政策制定者和教育者更好地理解和支持创业者。此外,在当今的数字时代,创业团队可以由来自全球的个体、机构和组织构成。因此,对虚拟团队等新型创业团体来说,人才、文化差异和地理空间限制等因素不再是创业的最大障碍。研究发现,50%的企业都是由创业团队创建的,由团队创建的企业通常拥有更多样化的技能和竞争力基础,可以形成更广阔的社会网络和企业网络,从而可以获得更多的资源。

1.3.2 创业机会

创业的关键是识别到机会且有意愿真正采取创业行动。越来越多的创业学者认为,在创业的所有要素中,创业机会是核心要素。研究者认为,拥有企业家精神的创业者视改变为常态,强调改变会使机会多于风险,把改变视为一种机会而加以利用。创业者为什么、什么时候、怎么样利用机会是机会和创业者特性的特征函数。然而,机会来自哪里是一个最容易被忽视的问题。机会的认知是一种预先的思考方式,实际上,事后才能验证先前预测的机会是否实现。为什么某些个体能识别机会而其他个体却不能?这主要是由于个体之间存在三个方面的差异:知识差异、认知差异和行为差异。将专业知识与商业知识结合起来,不仅需要创业者的技能、才能、洞察力,还需要既不是太稳定也不会波动过大的外部环境。机会的搜索与识别过程受到创业者认知行为的影响,因而不同类型的创业者识别机会与收集信息的能力和过程将有所不同。经验可以增强创业者识别机会的能力,但是创业者由于只拥有企业的经历,其收集的信息可能有限且范围比较窄;初学者由于没有经验,往往会收集更多的信息,但因为不熟悉环境,收集到的有效信息相对要少一些。此外,有经验的创业者因创业过,会建立广泛的联系,这为他们提供了与机会相关的信息,因此他们不需要采取预先行动来搜寻机会。如果他们创业成功,那么投资者、其他创业者就会将创业计划送到他们手中。还有学者指出,创业者从创业经验中学习的能力,可能会影响他以后收集的信息数量和质量。因此,基于经验的直观推断对信息的收集和机会的识别非常重要。研究还表明,在机会的发现与创造上,习惯于通过创建新企业来创业的熟练者,比习惯通过管理层收购(management buy-out,MBO)或管理层换购(management buy-in,MBI)来创业的熟练者更具有主动性,并更有可能采取预先行动。

随着数字技术的发展,创业环境确实变得更加多样化和动态,创业机会也因此呈现出不同的特征。生存型创业机会是指创业者把创业作为其不得不做出的选择,必须依靠创业为自己的生存和发展谋求出路。机会型创业机会是指将创业活动视为一种个体偏好、一种实现某种目标(如实现自我价值、追求理想等)的手段。生存型创业机会和机会型创业机会是两种不同的创业动机和目标的体现。

1.生存型创业机会

生存型创业(necessity entrepreneurship)机会通常是由外部环境或个人生存压力驱动的,创业者可能因为失业、经济困难或其他生活压力而选择创业作为一种谋生手段。生存型创业往往更注重短期的经济效益,从而确保基本生活需求的满足。数字技术通过电子商务、远程工作等方式,为创业者提供了新的收入来源,提供了更多的在线平台和工具,帮助创业者以较低的成本开展业务。

2.机会型创业机会

机会型创业(opportunity entrepreneurship)机会是由对市场机会的识别和利用驱动的,创业者可能因为看到了市场中的缺口或需求,所以选择创业来满足这些需求。这类创业更注重长期的增长和扩展,以及通过创新来实现更大的市场潜力。数字技术通过大数据分析、人工智能等技术,帮助创业者更好地识别和评估市场机会,促进了新产品的开发等创新活动,提高了创业项目的竞争力。

创业案例

萝卜快跑:数字时代的创业机会

2024年2月27日,萝卜快跑全自动无人驾驶车辆驶过武汉杨泗港长江大桥及白沙洲长江大桥。自此,武汉成为全国首个实现智能网联汽车横跨长江贯通运营的城市,百度也成为全国首个提供全无人跨江出行服务的企业。

2024年2月28日,百度公布最新的2023年财报,数据显示年营收1 345.98亿元,净利润大涨39%,远超预期,其中,AI出行领域,萝卜快跑累计向公众提供乘车服务超过500万次。2023年第四季度内,萝卜快跑服务单数同比增长49%,达到83.9万单,在武汉地区全无人驾驶订单比例达到45%。

这两个消息其实是在说一件事:随着萝卜快跑商业化进程加快,无人驾驶商业化进入拂晓时刻。现在无人驾驶出租车行业的情况,跟网约车大战有点类似,都在跑马圈地抢市场。不同的是,当年是资本战,比拼的核心在于谁融更多的钱,然后用钱去抢用户。现在时代变了,无人驾驶出租车行业更多的是技术战,拼的是谁的技术更领先。毕竟,积累更多的数据,就能落地更多的场景,从而在更多的城市实现商业化运营。这种跑马圈地式的落地,会带来一个结果,即能够快速提高无人驾驶出行服务的市场渗透率。一旦市场渗透率达到10%,那么商业化的爆发增长是大概率事件。

资料来源:根据网络公开资料改编。

1.3.3 创业资源

创业者一旦识别机会并获得相关的信息,下一步便要获取所需的资源并有效地组织现有资源。由于创业本质上是一个通过识别机会、利用资源进而开发机会的过程,因此,对创业者而言,资源就像画家的颜料和画笔,只有当他们有了创作的灵感时才会在画布上挥毫泼墨。成功的创业者需要运用特殊的态度、策略和技术,才能以较小的成本把握机会所必需的那部分资源,从而获得对企业的控制。创业者必须识别和找出自己所拥有的资源,并根据自身的资源特点来确定创业企业的经营方向。

创业资源是指企业创立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件。因此,在创业过程中,创业者应当积极拓展创业资源获取渠道。创业资源对于创业的重要意义不只是单纯的量的积累,创业过程还是一个各类创业资源重新整合以获取竞争优势的过程。因此,在创业过程中,不仅要广泛地获取创业资源,更要懂得如何整合这些资源。创业之初,创业所需的各项资源往往只能依靠创业者通过自身努力而获取。由于新创企业具有高度成长性,很快就能发展到一定规模,创业者这时就会发现,通过自身努力获取的资源远远不能支撑企业持续发展,为了使企业能够持续发展,获取外部组织给予企业的资源就显得相当必要了。

根据资源基础理论,创业资源可以分为核心资源和非核心资源。在此基础上,可以将创业资源分成以下七个维度,如图1-2所示。

图1-2 创业资源框架

(1)技术资源。对于初创企业而言,积极地引入具有商业潜力的科技成果,并加强与高校及科研机构的合作,是加速产品开发、提升市场竞争力的关键策略。例如,通过应用数字技术,结合线上与线下的创业网络,不仅可以有效整合资源和构建团队,还能打破传统实体创业的局限,显著降低沟通和资源获取的成本。这种方法有助于企业在激烈的市场竞争中获得显著优势。

(2)数据资源。在数字时代,数据已经成为企业不可或缺的生产资料,其价值贯穿于生产、营销和管理决策的各个环节。通过大数据分析和人工智能技术,企业能够从海量信息中挖掘出商业机会和风险点,从而提高决策的准确性和效率。数据不仅为创业者提供了创新和优化产品的基础,还帮助他们在营销策略上更精准地定位目标客户。此外,数据的整合和共享也为跨行业合作提供了便利,促进了资源共享和互利共赢。然而,随着数据安全和隐私保护法规的完善,企业在利用数据资源时也必须注重数据治理和合规性,确保合法、安全和道德。

(3)人力资源。高素质人才的获取与培养是现代企业,尤其是高科技创业企业可持续发展的核心。这些知识密集型企业依赖人才的专业知识、技能和创新能力推动技术进步和市场竞争力。为了吸引和保留这些关键人才,企业需要提供有竞争力的薪酬福利、职业发展机会、培训支持,以及积极、开放的工作环境,从而激发员工潜力,促进个人和职业成长。此外,企业应注重人才的多元化和包容性,从而促进团队创新和满足不同市场的需求。通过这样的人才战略,企业能够在知识经济时代中保持领先地位,实现持续的成功和发展。

(4)用户资源。用户是指那些企业能为之长期提供一种产品或服务,能感知到企业的存在,并能长期与企业保持联系的人。在互联网的世界里,用户是产品持续创造价值的基础,没有用户的产品是没有意义的。随着数字时代的来临,用户的注意力被进一步分散,用户资源的重要性越来越凸显。

(5)资金资源。资金资源对于任何一家企业来说都非常重要,尤其是新创企业。无论是进行产品研发还是生产销售,新创企业都需要大量的资金,如何有效地吸收资金资源是每个创业者都极为关注的问题。

(6)场地资源。场地资源是指企业用于研发、生产和经营的场所。良好的场地资源能够为企业大幅度降低运营成本,提供便利的生产经营环境,使它在短期内积累更多的用户或质优价廉的供应商。

(7)环境资源。环境资源可以分为宏观环境资源和微观环境资源。作为一种外围资源,环境资源影响着新创企业的发展。创业者只有认清创业的各种环境因素及其发展趋势,才能真正抓住机遇,避免环境的威胁,实现成功创业。

创业者应在创业过程中识别企业的核心资源,并立足于核心资源,充分发挥非核心资源的辐射作用,实现创业资源的最优组合。这就是创业资源运行机制的基本思路。

资源整合对于创业过程的促进作用是通过创业战略的制定和实施实现的。对创业企业来说,战略定位不清晰、核心竞争力不明确是其发展的主要障碍。有效的资源整合能够帮助创业者重新认识企业的竞争优势,制定切实可行的战略规划,为新创企业的成长打下良好的基础。一方面,战略的制定和实施需要一定的资源支持,只有拥有充分的资源,战略才有制定和实施的基础。因此,新创企业拥有的创业资源越丰富,创业战略就越有保障。另一方面,创业资源还可以适当校正企业的战略方向,帮助新创企业选择正确的创业战略。因此,企业获取的创业资源越多,创业战略的实施就越有利。根据上述分析,创业资源与创业过程之间的关系如图1-3所示。

图1-3 创业资源与创业过程的关系

创业聚焦

蒂蒙斯的创业过程模型

蒂蒙斯提出了一个影响深远的创业过程模型,如图1-4所示。蒂蒙斯认为,创业过程是创业机会、创业资源与创业团队之间适当配置的高度动态平衡过程。创业机会、创业资源与创业团队都是创业过程的关键构成要素,其中,创业机会是创业过程的核心要素,创业过程实质上是识别与开发创业机会的过程;创业资源是创业过程的必要支持,是开发机会谋求收益的基础;创业团队是在创业过程中识别和开发机会、整合创业资源的主体,是新创企业的关键构成要素。

图1-4 蒂蒙斯的创业过程模型

蒂蒙斯运用创业机会、创业资源与创业团队三要素概括创业过程的复杂性,采用三要素的动态平衡过程总结创业过程的动态性。蒂蒙斯认为,随着时空变迁,机会模糊性、市场不确定性、资本市场风险及外在环境等因素对创业活动的冲击,创业过程充满风险与不确定性,创业机会、创业资源与创业团队三要素也会因相对地位的变化而产生失衡现象,此时创业团队扮演着调整活动重心从而获得创业机会与创业资源相对平衡的核心决策者角色。在创业初期,机会挖掘与选择是关键,创业团队的决策重心在于迅速整合创业资源以抓住创业机会。随着新企业的创立与成长,创业资源日渐丰富,企业面临更为复杂的竞争环境与市场环境,创业团队的决策重心转向合理配置资源以提高创业资源使用效率,构建规范管理体系以抵抗外部竞争与不确定性等。

资料来源:薛红志.融合复杂性与动态性的模型[M]//张玉利.创业研究经典文献述评.北京:机械工业出版社,2018:44-49.

1.3.4 创业方式

创业者决策风格的不同可能会导致他们的思维方式在组织性、系统性上存在差异,相应地,他们建立的组织的特征也会有一定的差别。创业方式和相应的企业组织形式可以概括为以下四种。

1.新创企业

新创企业是创业最主要的方式,是指创业者利用商业机会通过整合资源创建一个新的、具有法人资格的实体的过程。这一法人实体应能提供产品或服务,以获利和成长为目标,并能创造价值。采用新创企业方式形成的组织形式通常是处于发展早期阶段的初创企业,《全球创业观察报告》将这类初创企业定义为成立时间在42个月以内的企业。但新创企业由于受到内外部资源限制,在创建之初往往会面临新创弱性问题,这也是导致很多新创企业失败的主要原因。

2.公司创业

公司创业是指组织更新的过程,既包括通过市场开发或引进产品、流程技术和管理创新来创建新企业,也包括企业的理念再定义、再组织以及制度创新。大企业中的官僚程序和流程会导致组织刚性,而公司创业有助于改进这些官僚程序和流程,降低组织刚性,因此,公司创业的研究对象主要是大企业。纵向研究表明,环境因素对公司创业及其绩效影响很大,而且公司创业对处于不利环境下的企业尤其有效,但它的影响需要比较长的时间才能完全体现。此外,当企业存在短视行为,创业活动得不到高层继续支持时,公司创业可能会出现问题。

3.特许经营

特许经营是创业者为了使风险和不确定性最小化而选择的一种创业组织方式,特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运营管理经验等从事经营活动的商业经营模式。由于有较为成熟的模式可供复制,加上特许经营权拥有者的相关支持,采用特许经营的创业方式客观上可以增加创业成功的概率。在美国,加盟已成为众多普通创业者选择的重要的创业起步方式。

4.家族企业继承

由于家族企业的建立与传统的创业定义相符,有学者提出了家族企业的继承是否也具有创业属性的问题。兰斯伯格(Lansberg)认为,继承对家族企业的发展很重要,但维持家族在管理上的主导地位,从长远来看可能会影响企业的适应和生存能力。家族企业往往是在继承者不能或不愿经营企业时,通过MBO或MBI而生存下来的。当然,继承人也可以通过把家族企业分成两个或多个独立的企业从而摆脱其负担和义务。不过,对长期投资更有力的承诺、对产品与服务质量更多的关注、对雇员与经理人员的培训,以及管理研究更大的投资也会对家族企业的继承产生积极的影响。兰斯伯格还提出继承有三种形式:转移继承,即企业形式的延续;演进继承,涉及所有权和控制权的根本改变,从而形成一个更复杂的家族企业系统;退出继承,形成一个更简单的家族企业。此外,一些学者指出,由于家族成员在经营中起到了关键作用,家族企业应与其他类型的组织进行区分。 d269jhk7Rvi+8gznaIOZhP/qtb5hCmAwABEpBZvlBJaJnxuORtpUWW1PecLZFSBt

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