1.2 创业内涵

创业一词在中文中最早出现于《孟子·惠王下》：君子创业垂统，为可继也。这里创业的意思是开创基业。表示这个意思的另外一个出处是《出师表》：先帝创业未半而中道崩殂。因此，在《辞海》中，创业被理解为开创基业。创业一词在英文中有多种表述方式，涉及创业企业、创业者、创业活动（创业行为）、企业家精神和创业环境等。

从创业企业层面看，表示创业企业一词的有“venture”“start-up”“business venture”“new business venture”等。国际上有关创业企业的认定方法表述还很不统一，有的是从创建时间上判断，认为创业企业是指创建不满三年的企业；有的是从企业雇员规模上判断，认为其是指少于五十人规模的企业；也有的认为其是一种处于早期阶段的企业类型，没有时间或规模的明确界定。

从创业者层面看，表示创业者一词的是“entrepreneur”。它有两层意思：一是企业家，通常被理解为在一个已经成型的企业中负责经营和决策的领导人；二是创办人，通常被理解为即将创办新企业或刚刚创办新企业的领导人。需要强调的是，那些在成熟企业内部推动企业创业的企业家在本质上也是创业者。当然，无论是创办人还是企业家，都不是指企业中执行日常管理职能的普通经理人员，二者之间是有明显差别的。

从创业活动（创业行为）层面看，表示创业活动（创业行为）一词的有“entrepreneurship”“venturing business”“venturing”“corporate venturing”。有学者提出创业活动是指从零开始创建新企业，即狭义的创业活动概念。也有许多学者指出，创业不仅是新创企业的专利，企业内的所有创建活动都可以被理解为创业活动，即广义的创业活动概念。本书倾向于以广义概念来理解和论述创业活动。

从企业家精神层面看，普遍认为表示企业家精神一词的是“entrepren-eurship”。企业家精神的本质在于不断创新，这是创新创业活动的驱动力。创业与企业家精神能够相互促进，形成企业家精神与创新型创业之间的良性循环，从而不断推动创业活动的高质量发展。

从创业环境层面看，表示创业环境一词的是“entrepreneurial environment”。一般来说，创业环境是包括经济、制度、政策等在内的综合性环境。创业环境是影响创业活跃程度的关键要素，它的优劣直接影响创业效果。随着数字技术的发展，创业环境发生了巨大的变化。数字媒体和信息技术为创业创造了新的条件，也为创业创造了新的机会。

综上所述，本书认为，创业是在企业家精神驱动下，不拘泥于当前资源约束，对创业机会进行识别和开发的活动过程，是创业者主导的、高度综合的不确定性管理活动。

1.2.1 创业是机会识别和开发的过程

创业首先是一种活动过程。谢恩（Shane）和维卡塔拉曼（Venkataraman）认为，创业作为一个商业领域，致力于理解创造新事物（新产品或服务、新市场、新生产过程或原材料、组织现有技术的新方法）的机会是如何出现并被特定个体所发现或创造的，这些人是如何运用各种方法去利用或开发它们，然后产生各种结果的。该定义强调创业包含两个过程：一是创业机会识别，包含创业机会的发现与创造，这是创业的前提；二是创业机会开发，即创业者通过组织创业资源创造出新颖的产品和服务，或实现其潜在价值。

在机会开发过程中，哈佛大学的霍华德·史蒂文森（Howard Stevenson）强调，创业作为创业者的活动过程与当时他所控制的资源无关。事实上，大多数创业者都经历了白手起家的过程。例如，我国晋江、温州等创业比较发达地区的绝大多数创业者，在企业创建初期，自身往往没有多少创业资源，但这并不妨碍这些创业者借用或是整合本地或外地的资源实现创业目的。因此，整合资源也是机会开发过程中创业者能力的体现，也被认为是创业过程的本质特质之一。

1.2.2 创业是由创业者的企业家精神驱动的结果

创业者是创业的主体要素，创业过程与创业者的企业家精神高度相关，是企业家精神的价值体现。阿玛尔·毕海德（Amar Bhide）认为，创业就是通过奉献必要的时间和努力，承担相应的经济、心理和社会风险，并得到最终的货币报酬和个人满足，以及自主性创造出有价值的新东西的过程。素有创业教育之父之称的杰弗里·A.蒂蒙斯（Jeffry A.Timmons）在《创业学》（ New Venture Creation ）一书中强调，创业是一种思考、推理和行为的方式，它为机会所驱动，需要在方法上全盘考虑，并拥有和谐的领导能力。

在成熟企业中，企业整体的力量超过了企业家个人的力量。而创业则不同，在企业创建初期，创业者既是企业发展方向的制定者，也是真正的业务实践者。更精确地讲，创业活动本质上是创业者的创业动机、创业品质和创业技能再现的结果。例如，在创建新东方的艰难过程中，很多最初参与创建的人都退出了企业，没有创始人俞敏洪的不懈坚持，就没有如今的新东方。

企业家精神很多时候与创新高度相关。约瑟夫·A.熊彼特（Joseph A.Schumpeter）认为，创业者具有创新性，创新通过克服自由系统的矛盾而使之延续。创业者在发现和利用机会、创造新价值这一过程中，往往采取的是技术创新、产品创新、原材料创新、市场创新或是组织创新的方式，所以这一创业过程既是价值创造过程，更是创业者发挥创新精神的体现。需要指出的是，很多机会型创业确实采取的是创新的形式。

1.2.3 创业是复杂管理和不确定性管理活动

创业是一种管理活动。传统企业管理活动强调计划、组织、领导和控制，是一种标准化、常态化的管理活动。与之相比，创业管理强调的是对机会识别和开发的管理，是一种复杂的、具有不确定性的管理。管理活动与创业活动的逻辑区别如表1-1所示。