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在数字化浪潮的推动下，信息的传播不再局限于单一渠道或形式，而是跨越了文字、图片、音频、视频等多个维度，形成了全方位、立体化的格局。信息传播格局的变化重塑了媒体生态，加速了不同媒体之间的融合，营销进入全媒体时代，全媒体运营已经成为推动品牌增长、深化品牌市场渗透力的关键力量。
党的二十大报告指出：“创新是第一动力”“创新才能把握时代、引领时代”。实施全媒体运营需要运营者综合利用各种媒体平台和渠道，通过创意策划，对营销信息进行加工、匹配、分发、传播和反馈。做好全媒体运营的关键是让不同媒体之间实现完美融合，互相引流、互相影响。运营者要能建立全媒体传播矩阵，构建多维度、立体化的信息出入口，对各端口进行协同运营，以实现信息的精准触达。
全媒体运营是一种综合性的营销和传播策略，旨在通过多种媒体平台和渠道，实现品牌或产品的广泛传播和有效推广。为了帮助读者深入理解全媒体运营的逻辑，准确把握做好全媒体运营的关键点，并解决全媒体运营中遇到的各种问题，我们精心策划并编写了本书。
本书主要具有以下特色。
□ 体系完善，知识新颖。 本书紧跟时代的发展潮流，对全媒体运营的策略进行了深度诠释，内容新颖，注重实践，并充分考虑课程要求与教学特点，以必需和实用为准则，在适度介绍理论知识的基础上，重点传授行之有效的营销策略和方法，并在书中融入AIGC相关内容，着重培养读者的全媒体运营能力，解决全媒体运营中的痛点和难点。
□ 案例丰富，融会贯通 。本书通过“引导案例”模块引入课程内容，并在理论和技能讲解的过程中穿插大量精彩案例，通过案例深入解析全媒体运营策略和方法。读者可以从案例中汲取成功经验，掌握全媒体运营的技术精髓，真正做到融会贯通。
□ 开拓思维，注重实训 。本书没有长篇累牍的理论讲解，而是将重点放在思维开拓和实操技能的培养上。无论是刚接触全媒体运营的新手，还是营销行业中的熟手，都能从本书中学到有价值的实战经验和技巧，并能将其应用到工作实践中。同时，本书非常注重实操训练，每个项目最后均设有“项目实训”模块，能让读者在实训中提升综合素养。
□ 资源丰富，拿来即用。 本书提供了丰富的立体化教学资源，其中包括微课视频、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载。
本书由黑龙江职业学院的刘宁、河北工业职业技术大学的郑瑞芝和北京北测数字技术有限公司的曹凯峰担任主编，由黑龙江职业学院的高霞、谢昀桐和杜旭担任副主编。尽管编者在编写过程中力求准确、完善，但书中难免有疏漏与不足之处，恳请广大读者批评指正。
编者
2025年2月