购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

1.3 出海有方,167模型助力厘清思路

在开拓海外市场的时候,我思考过如下几个主要的问题。

(1)企业出海的战略意图是什么?分阶段的战略目标是什么?

(2)出海去哪里?为什么去那里?应该制定什么样的进入策略?

(3)出海业务的模式和价值链是什么?有没有对应的组织架构?有没有适合团队自身的培训与招聘节奏?

(4)如何进行市场研究、用户洞察?如何规划产品?如何进行供应链和研发布局?

(5)品牌与营销策略如何制定?

(6)是否需要维护公共关系?是否需要处理政府关系?

(7)会有哪些文化差异?会有哪些合规风险?

后来在和企业交流的过程中,我发现这其实就是一个企业出海的全价值链模型,即从战略制定开始,到产品规划、产品制造/开发、供应链管理,再到品牌与营销管理、渠道和销售团队建设,最终到达售后与客户服务,并且能持续地迭代产品,实现产品长久价值的一个过程,如图1-1所示。

图1-1 企业出海全价值链模型

通过对全价值链模型进行层层拆解和思考,从战略思考到专业能力,从业务模型到支撑能力,来厘清出海的思路,我提炼了企业出海167模型,即1个战略、6大专业能力和7个支撑能力,如图1-2所示。

首先,1个战略指的是清晰的出海战略,它是企业出海取得成功的起点,有助于企业拆解和制定专业策略,进行资金与组织的规划,通常使用“战略屋”来指导战略制定。

其次,企业出海需要具备产品能力、品牌能力、营销能力、销售能力、渠道能力、服务能力6个主要的专业能力。

图1-2 企业出海167模型

不同业务模式的出海企业,其专业能力也会存在差异。按照业务模式,我们可以将企业分为To C和ToB两大类,再将客户群体分为四小类来进行分析,如表1-1所示。

表1-1 出海企业分类与典型企业

ToC(Business to Consumer),也写作B2C,是企业直接向最终用户提供产品或服务的模式。这种模式下,企业关注的是个人用户的需求和购买行为,其更注重产品、品牌、营销和服务能力。典型企业有名创优品、安克、内外、小米等,它们直接向全球用户提供消费品、智能手机等产品。

ToB(Business toBusiness),也写作B2B,指的是企业对企业的商业模式,即一个企业提供产品或服务给另一个企业,而不是直接给最终用户。这种模式强调的是企业间的商业交易,其更注重产品、销售、渠道和服务能力。典型企业有阿里巴巴国际站、华为云、宁德时代、智齿科技等,它们主要向其他企业提供产品、服务或解决方案。

根据对不同类型企业的研究,结合图1-3,我们可以发现其中的差异,简单来说就是在0-1阶段的To C企业更注重产品能力和营销能力,ToB企业更注重产品能力和销售能力;在1-10阶段,不同的企业需要找到自身的优势并加强,比如某To C企业加强品牌能力,某ToB企业加强服务能力;而到了10-N阶段,就要求企业将所有的能力建设起来,追求全面发展,尽量避免短板的存在。

在企业发展的过程中,6大专业能力之间存在着紧密且相互依赖的关系,它们共同构成了企业增长战略的核心要素,并且相互影响,共同推动企业的持续增长和出海成功。

最后,企业要实现全球增长,还需要本地化能力、文化融入能力、供应链管理能力、财务管理能力、合规能力、人力资源管理能力、数字化能力7个支撑能力。

企业需要专业能力来实现增长,也需要多个支撑能力帮助企业实现高效运营,以支持其在全球市场中的持续发展和成功。这些能力相互关联,共同构成了企业全球化战略目标实现的基石。

接下我们将通过层层拆解、逐一分析,来帮助读者全面了解企业实现全球增长的各项能力。 X3H04H6aysBybfTWfr8Xdr0f6R42eNI+Rwl531uhq4+FPNmTzIddPh430+R6vJVV

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×

打开