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3.1 了解产品生命周期,掌握发展规律

在开始打磨产品之前,我们需要先了解“产品生命周期”,以便理解产品发展的规律,制定合适的产品策略。

产品生命周期(Product Life Cycle,PLC)是产品从开发、引入、成长、成熟直到衰退的整个过程,一般分为引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,如图3-1所示。

图3-1 产品生命周期

(1)引入期(Introduction Stage)。

在这个阶段,企业主要的工作有市场调研、产品规划和开发、产品定价和上市,还有品牌基础设施的完善、市场营销的初步开展,并尝试渠道建设和合作,确保产品能够完成GTM,成功进入市场,在竞争中生存下来。

其中GTM是一个关键节点,因为新产品的市场开拓成本往往比较高,耗时比较长,企业需要思考产品的市场接受程度,是否需要教育市场等,如果缺乏GTM策略,容易造成产品上市的不成功。

当然,如果公司掌握着比较好的资源,新产品的知名度也可以快速打开,比如特斯拉和小米汽车SU7的市场开拓都非常迅猛,还有苹果新手机的发布,等等,往往都能在短期内引爆营销,达成新品上市目标。在研究了众多案例后,我发现无论是国内还是出海企业,创始人的个人品牌都能够促进产品营销的开展,这一点非常值得大家关注。

(2)成长期(Growth Stage)。

在这个阶段,产品已经获得了市场的认可,销售收入也在持续增长,企业需要持续地在品牌、营销或销售上进行投资,进行市场扩张。但是随着市场竞争的加剧,产品需要持续迭代,并且加强售后及客户服务,提高用户的满意度,保持企业的竞争力。

(3)成熟期(Maturity Stage)。

在这个阶段,产品的市场地位已经比较稳定,企业也有了一定的品牌影响力,企业的销售额会达到一个高点。但是,在成熟期之后可能面临着衰退,所以企业应该通过各种方法来延长成熟期,比如进行生态合作、提高运营效率、降低成本、开拓新的产品线等,持续保持市场竞争优势,吸引更多的用户,使衰退期尽可能晚地到来。

(4)衰退期(Decline Stage)。

在这个阶段,市场需求下降,用户的喜好产生变化,市场竞争持续加剧,会造成产品销售额和利润的下降。企业需要决定是继续迭代原有产品,还是寻找新的产品开启第二曲线。

如果我们按照不同的周期来绘制产品生命周期各阶段与利润的关系,可以看到在产品的引入期,企业需要在产品环节持续投入,随着产品上市的完成(各公司PMF目标不同,PMF开始和结束的周期也有所差异),到成长期,产品的利润才会从0逐渐地增加,在成熟期产品的利润会达到顶峰,然后进入衰退期,如图3-2所示。

图3-2 产品生命周期各阶段与利润的关系

了解产品生命周期,可以让企业知道在不同的阶段有不同的工作重点,以提醒企业要不断地创新,延长产品的成长期和成熟期,延缓衰退期的到来。如果企业没有经过规划,做了一个没有差异化的产品,可能就会直接处在某个类似产品已处于成熟期的市场,需要直接面对激烈的市场竞争,甚至可能没有利润空间,从而导致产品的失败。

此外,企业还需要做充分的市场调研,寻找新的增长点或红利,比如现在去亚马逊这样的成熟平台做电商的难度,可能会远远大于去新的平台,如TikTok、Temu。

企业如果想进入某个行业或者开发某个产品,都应对产品生命周期进行分析,以此作为产品规划决策的基础。 0i085dx5Vx4nGX8q1EhhG1detgjVabfQfjd2MxHLFVj1qyDzlyGsb8dssn5rLxiv

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