下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
1 减少和老人的接触时间
2 建立信赖关系
3 减轻护理负担和压力
4 了解认知症及其他精神疾病的知识
5 保证自身生活安定
1.减少和老人的接触时间
通过协调，让老人接受日托、喘息式服务。
喘息式服务指请专业人员去家中照料，或把老人接到养老机构照看，既让家属喘口气，也让老人康复得更好。
2.建立信赖关系
虐待老人的家属，可能存在各种各样的背景和情况，因此不能单方面责备家属，也要倾听家属的想法，构建信赖关系，用真诚的态度进行沟通。在了解家属难处的情况下，一起思考、整理出问题，找出最好的解决方案。
但是需要注意的是，在和家属交流时也要尊重家属的想法，保守秘密。
3.减轻护理负担和压力
很多虐待都是由于护理负担过重而产生的，为了减轻护理负担，可以给老人使用一些适合的福祉用具，也可以让施虐家属进行一些放松的活动等。
4.了解认知症及其他精神疾病的知识
很多家属由于不了解认知症的基本症状及知识，所以很容易出现虐待行为。因此，我们需要去普及认知症方面的基本知识，并告诉他们这种情况的对应方法。
5.保证自身生活安定
家属失业等经济压力也很可能会导致施虐行为。因此，可以通过就业活动，从而改善亲属关系。
[1] 参考出处：伊丽莎白·库伯勒-罗丝，《论死亡与临终》（1973），劳特利奇出版。
伊丽莎白·库伯勒-罗丝，《论悲伤与悲痛：通过失去的五个阶段寻找悲伤的意义》（2005），西蒙&舒斯特出版。
[2] 参考出处：日本厚生劳动省《高龄者虐待防止的基本-面向高龄者虐待等防止基本的视点》社团法人；
日本社会福祉士会《市町村·地域包括支援中心·都道府县养护者高龄者虐待对应手册》，中央法规出版。