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OD能够成为广受企业关注的新型组织发展理念，与其具有的广泛价值息息相关。OD具备组织管理能力，能够在组织发展中扮演不同的角色，以较强的专业性为组织发展提供源源不断的动力。
OD在组织中的地位和作用不容小觑，其凭借专业性弥补了企业人力资源管理能力和组织发展能力的缺陷，帮助组织更加灵活、有效地应对不断变化的环境和内外部挑战。OD在组织中扮演着以下6个重要的角色。
企业要靠文化的力量、使命的感召、愿景的牵引，推动人才和组织不断发展和进步。而OD就是组织愿景、价值观、使命的布道者，同时也是企业变革新理念的布道者。
企业是一个存续组织，只有不断进步和成长才能持续发展，变革是推动企业进步和成长的关键因素。而让变革基因永存，就是OD的重要使命。作为布道者，OD不是采用强制的规章制度说服组织成员，而是靠文化和情感打动组织成员。OD擅长通过一系列感性教育，唤起员工内心的深层意识，使员工认可企业发展规划，并将其与个人发展规划对标。
以OD视角审视企业经营管理体系，企业会发现，OD包含组织、战略、业务、文化、机制、人才和流程等多个方面，是企业发展的系统工程。
同时，OD具备战略视野，能够深刻理解企业的商业逻辑和业务模式，明确企业应该通过何种组织运行方式、机制、文化推进战略和业务发展。OD还应具备系统思维，因为企业是一个开放、系统的组织，在不断地动态变化、调整，所以OD要善于思考组织主次系统之间如何有效衔接，以更好地推动企业发展。
OD是企业的内部专家。其从业务需求出发，在专业方法体系下，以管理的逻辑从经营体系入手分析企业发展过程中存在的问题，并提出解决方案，以提高企业的管理效率和经营效益。
OD是一位“一精多专”的全科“医生”。首先，OD对组织发展和人力资源管理有深刻的洞察。其次，OD对业务、战略、品牌、市场、技术、客服、资本、生产、供应链和财务等方面均有一定的了解。“你哪儿不舒服？想开什么药？恢复得怎么样？”是医生经常提问患者的问题，而这3个问题正好对应了OD组织诊断、组织变革、组织效能评估的作用。
作为培训师，OD需要明确组织的培训需求，为组织成员提供科学、系统的培训。OD需要设计培训课程，为员工提供指导，确保培训成果有效转化。作为一个培训师，OD还需要定期评估培训计划和成果。
作为人力资源专家，OD需要了解组织的人力资源需求和策略。OD要设计和实施雇用、离职和晋升策略，确保员工拥有能够完成任务的技能和资源。在这个角色中，OD还负责监测和分析员工绩效，制定相关的岗位管理政策和流程。
作为员工助手，OD需要在各个方面为员工提供支持和帮助，包括帮助员工了解组织内部的规定和政策、组织员工参与技能培训等。
以上是OD在组织中的六大角色，每个角色都有其不可替代性和独特的价值。OD必须不断学习和成长，以便更好地服务于组织，帮助组织应对日益激烈的市场竞争。
OD专家采用更加高效的方式管理人力资源和组织发展事务，并在管理的过程中以优化业务流程为目的寻找最优的组织管理模式。OD专家作为组织发展领域的专业人才，引领企业的组织发展工作，成为企业发展的重要推动力量。相较于HRBP，OD专家的视角更加全面，主要关注以下7个方面。
企业文化是企业发展的基石，而OD专家可以引领企业文化转型，挖掘文化价值。OD专家通过设计和实施具体的文化活动改变企业传统文化、植入新型文化，推动企业文化转型，使企业文化与企业的发展目标和愿景相一致。
OD专家能够根据组织发展情况制订相应的方案，他们对组织的业务、目标和人员构成情况等有清晰的认知，对于各部门、各个岗位的职责有着明确的规划，提升各岗位之间的配合度、各岗位和组织整体目标的协同度，并能够为部门或岗位提供有针对性的发展方案。
变革管理是OD专家关注的一个重要方面。OD专家需要管理组织变革，在组织变革的过程中，OD专家应负责减轻变革给组织和员工带来的压力，帮助员工树立正确的思维，更好地适应新的组织形式，确保组织健康运转，稳定组织秩序。OD专家具备指导变革的能力，为各部门的变革提供资源支持，尽可能地清除变革中的阻碍，支撑着变革持续进行下去。
OD专家关注更广泛范围内的市场变化趋势和行业动态。OD专家能够帮助组织制定未来发展路线图，并定时召开战略研讨会，帮助组织制订科学的战略规划，从而确保组织在市场上保持竞争优势。制定战略后，OD专家还要关注战略的推行情况，如战略是否被认可、是否在组织内部达成共识、是否与企业的整体运作相协调等。如果战略在推行的过程中出现问题，OD专家要及时分析问题根源并提出解决方案。
OD专家还关注组织行为，了解组织的行为模式，分析组织在不同环境下的行为差异，并将这种差异作为完善组织架构的依据。
OD专家关注企业管理层的领导力，通过实时反馈帮助管理层提升对组织的认知，使管理层能够更好地了解和领导组织。同时，OD专家致力于打造领导、团队和个人之间的紧密连接，尽可能地消除其中的隔阂，避免上下级工作衔接出现疏漏，从而最大化地发挥团队合作的作用。
OD专家致力于为每个岗位匹配适配度最高的人才，这就要求OD专家能够测评和判断人才的综合素质，懂得如何选择和提拔合适的人才，以及如何使人才实现有价值的流动。在人才管理中，OD专家十分注重员工在组织中是否接受应有的培训，部门是否采取激励措施提高员工的绩效。
OD专家关注的7个方面是组织发展的要点，OD专家需要用清晰的思路来稳定组织秩序，提升组织运转效率和价值。