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近年来，随着神经网络、深度学习、自然语言处理等概念的提出与实践，加上多项关键技术的应用、算法模型的不断完善与优化，数字化系统真正具备人类的“智能”成为可能，AI技术有了突飞猛进的发展。有人认为，“AIGC+”将成为全球性趋势，训练数据集和底层模型开发能力将成为下一个科技时代的核心竞争力。随着AIGC商业化的推广，AI的显性化趋势将更为显著。
AI技术的发展与深化应用，不仅可以为未来生产方式、商业模式的发展带来巨大变革，还有可能使AIGC成为一种普通人也可以熟练运用的工具，而不仅仅是掌握在个别专业技术人员手中的高端技术。AIGC在提升效率、降低成本方面的优势也可以被充分挖掘，从而带来商业模式的变革，如图4-2所示。
图4-2 AIGC带来的商业模式变革
根据现阶段情况看，AIGC的相关应用虽然受到C端用户的广泛欢迎，但C端用户大多是在好奇和娱乐心态的驱使下去体验产品，实际上缺乏持久的需求动力。而对于B端用户来说，AIGC是一种能够为其创造价值的工具，因此需求和付费意愿更加稳定长久。
对于B端用户而言，AIGC的应用价值主要体现在以下两个方面：
①降低成本
AIGC已经可以替代创作者完成部分创作工作，工作人员可以先通过相应的AI写作、AI绘画软件生成作品，在此基础上进行修改调整，可以减少因缺乏灵感或多次修改返工带来的时间成本损耗，大大提高创作效率。
AI写作可以应用在网站内容编辑、商业营销推广文案、新闻稿件撰写等场景中；AI绘画创作则可以应用于各类平面设计、美术设计场景，包括书籍封面和插图设计、新闻稿配图设计、网页美术设计等。AIGC能发挥多大的效益，受到所处市场空间和作品质量的影响。
②跨越B端需求鸿沟
在B端业务中，存在这样一种情况：乙方根据甲方需求初步完成项目或产品后，甲方因对原有方案不满意而提出了更高的需求预期，导致该项目或产品反复修改，而实际上，甲方的需求往往是难以被完全满足的，这里甲方对某个项目或产品的需求程度，即被称为“需求鸿沟”。
例如在构建围绕某知名小说的IP（Intellectual Property）矩阵时，对于衍生出的电视剧、电影、游戏、动漫、手办等产品，需要大量原创作者来丰富内容，但这是一个浩大的工程，不仅工作量大，内容修改与需求协调的过程也极为烦琐。如果利用AIGC技术，可以仅凭借少量的手稿、草图，在模型自动生成的内容之上再进行细节调整，便可快速构建起IP矩阵。AIGC技术有助于甲乙双方跨越需求鸿沟，保障大型B端项目的实现。
同时，AIGC给B端用户带来的效率提升和收益增值是可预见的，它可以减少困难项目需求对接中的矛盾，促进双方的顺利沟通与合作。因此，B端市场才是AIGC主要的商业模式方向。
对于C端用户来说，AIGC的最大价值在于：只需付出微小的成本，就可以运用AIGC工具大幅提高自身的创作效率和输出内容的质量。而从AIGC厂商的角度来说，为C端用户提供软件运营订阅服务（Software as a Service，SaaS）是其主要的商业模式。
AIGC在SaaS模式中的商业价值主要体现在创作工具和效率工具两方面：一是个人用户创作方式的革新，如果利用AI写作、AI绘画等软件，即使是非专业的内容创作者也可以创作出高质量的作品，这就大大降低了创作门槛，有助于挖掘出个人创作者的价值；二是AIGC工具可以辅助用户提升效率，例如在信息获取、电子表单整理、文案撰写辅助、音视频编辑等活动中，AIGC工具可以为用户节约更多时间，甚至可以将其纳入基础工作流程。
从AIGC产业的中长期发展来看，发展以AIGC工具为底层基础设施的SaaS订阅服务将是C端市场的主要趋势，目前写作工具Jasper-AI、绘画工具Midjourney等都开始在这一方向上探索，基于用户提升效率、获取创意等需求改进产品。