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21世纪初，机器学习的浪潮彻底改变了AI的面貌。2011年，IBM公司的Watson在“Jeopardy!”知识竞赛中战胜人类冠军，向全世界证明了AI处理复杂问题的能力。
这个阶段的AI已经具备了相当的“思考”能力，可以处理自然语言、识别模式、进行分析。然而，它们仍然像是困在象牙塔里的学者——知识渊博，但与现实世界的互动有限。
如果Watson想要查询最新信息，它无法自主打开浏览器搜索；如果需要分析新数据，它无法直接操作Excel。这种“知道却不能做”的局限，正是传统AI的最大短板。