今天,数字化正在以前所未有的力量重塑商业世界。有学者预言,在未来5~10年,各行各业将涌现出一批领先的新兴企业,同时一大批曾经辉煌的企业或将面临淘汰。数字化转型升级作为众多企业正在经历的关键阶段,被一些企业视为增长的第二曲线。在翻阅本书之前,我心中充满了对商业数字化内涵的疑惑:它究竟意味着什么?商业中是否存在一种数字化的经营模型?数字化真的是商业增长的核心驱动力吗?
与其雾里看花,不如一探究竟!
在这个日新月异的数字经济时代,我亲眼见证了数字技术如何以惊人的速度重塑商业版图、社会结构和人类的生活方式。每一个企业和个体都站在历史的转折点上,既面临着前所未有的机遇,也承载着沉重的挑战。
面对这些困境,我不禁要问:未来的商业能否更加智慧、生态可持续?企业能否在更高使命的引领下,实现经济效益与社会效益的和谐共生?组织成员能否在工作中找到成就感?而企业,又能否整合人本、精益与自组织管理的精髓,成为一个自主协同、不断进化的生命有机体,从而真正拥抱数字经济时代?
知识,作为人类独有的资源,其真正价值在于我们如何运用它去创造价值。企业的成功,固然离不开其掌握的领域内的商业常识,以及在此基础上形成的数字化经营模型。但若将数字化简单等同于数字技术的复制、粘贴,无疑是一种浅尝辄止的理解。
近年来,“非标商业”“主理人商业”等新概念层出不穷,试图捕捉商业发展的动态与趋势。然而,这些观点往往停留在信息的表面,未能触及数字化的核心。真正的数字化驱动,是基于对用户群体的深入分析,将商业行为精准融入其消费特征,从而实现业态与经营模式的精准配置。这需要对数字化模型进行建立与推演,并经过实践的检验,将结果高度抽象为可应用的智慧。
商业数字化并非简单的工具应用,而是商业发展到一定阶段的必然产物。同时,企业的数字化转型不断催生新的商业模式和就业机会,使管理模型越来越清晰。这一历程,是商业逐步从定性到定量的过程,也是数字化越来越清晰、管理模型越来越显见的过程。《数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道》一书,正是在这样的背景下编写的。它深入探讨了不同行业的数字化转型,深刻洞察了数字经济时代的本质,全面展望了未来商业的进化路径。
例如,在与民生息息相关的医疗领域,医疗机构通过数字化手段,实现了患者信息的精准管理、医疗资源的优化配置及诊疗流程的自动化,在降本增效的同时,为患者带来便捷、个性化的就医体验;而在金融行业,借助大数据、人工智能等技术,实现了精准风险评估、智能化投资决策等个性化金融服务。
然而,商业数字化的道路却远非如此简单。不同行业、不同场景下的数字化需求千差万别,商业模型的建立需要充分考虑行业特性、市场需求及技术可行性。尽管如此,商业作为真实的应用场景,具有无限的成长性。我们看到,越来越多的行业开始与数据模型开发方携手合作,共同探索商业数字化的新路径。
读完《数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道》,我对数字经济有了更深刻的认识,同时也看到了未来商业发展的无限可能。在充满变革与挑战的时代,我们需要《数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道》这样的图书来激发更多人去思考和行动,助力企业在数字化浪潮中搏击风浪,共同推动数字经济繁荣发展,为社会的进步贡献更多的智慧和力量。
数字化转型升级的序幕已拉开,前路任重而道远。企业如果希望向更智慧、更和谐的方向进化,就必须深入挖掘数字化的真正内涵与价值,避免流于表面功夫。
路途虽遥远,但只要起步,就有到达的希望。
西安交通大学管理学院组织管理系教授、博士生导师