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改变产品的目标与卖点,品牌重塑找到蓝海

日本工装品牌WORKMAN通过转变产品的目标和卖点,将传统的工装定位为户外服装,在销售上实现了突破。

2018年,WORKMAN决定将产品的目标从技术工人扩展为所有普通消费者,那么,什么样的卖点才能在普通消费者中打开销路呢?首先,WORKMAN以价格和功能性两个要素为坐标轴,将大众服装市场的竞争情况划分为四个象限(见图1-2)。

图1-2 大众服装市场竞争情况

注:a根据法国迪卡侬公司销售额估算。

资料来源:株式会社ワークマン提供。

随后,WORKMAN分析发现,兼具平价与实用的象限内没有出现市场竞争,是一片尚未开发的蓝海。具体来说,只要WORKMAN把长年精心打造的耐磨、防水等工装的高功能性作为卖点,就能与优衣库等知名主流品牌形成差异化竞争。同时,WORKMAN还可以大力宣传工装的“平价”这一压倒性优势,以规避与体育用品、户外运动品牌的竞争。由此,WORKMAN进一步制定了销售战略。

最初,公司认为品牌名称“WORKMAN”给人一种老气横秋的感觉,普通消费者可能难以接受,于是计划把名称改为“WM Plus”,并在官网介绍上删去了“作业”“工作”等关键词。

但是转念一想,“WORKMAN”恰恰体现出了“匠人品质”这一品牌特色,对于普通消费者而言,这是一个绝佳的卖点。因此,公司大胆决定保留原品牌名称,并就此开展了与先前有着反差的品牌重塑战略(见图1-3)。

图1-3 公司通过市场分析发现的蓝海

最终,在服装行业不景气的情况下,面貌一新的WORKMAN Plus所有门店的平均销售额提高了一倍。如今,WORKMAN在日本已经发展成为一个备受消费者关注、足以撼动优衣库市场地位的服装品牌。 d0HC2seov+nNa3USjhQ27T/t7idhsaOGOYuUcHitAjq3czyVVGChV3umijIQmSR5

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